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アパホテル〈京成成田駅前〉のクチコミ・お客さまの声
総合3
京成成田駅から徒歩1分と書いてあるますが、駅からは階段しかなく成田空港利用の前泊でスーツケースを持っている場合大変こまりました。京成の駅員が外を回っていくと坂道で行けると教えてくれましたが徒歩15分以上の遠回りで、大きなスーツケースを持っているとても歩けない距離で無茶苦茶不便でした。大きな荷物がある場合、成田空港からのシャトルバス利用するほうがいいです。駅の階段はのぼりしかエスカレーターがありません。ホテルのシャトルバス乗り場は別のホテルの前になるので、そこまで歩かなければならず、やはり荷物があって天候が悪いと不便です。荷物の一切無い身軽な人の前泊にはむいてるとおもいますが、荷物がある場合はやめたほうが良いと思います。駅から徒歩1分の説明にその辺のことを詳しく書いておいて欲しいと思いました。(荷物がある場合はシャトルバスを空港から利用するようにとか、駅から、下向きのエスカレーターやエレベーターは無いとか)ホテルの設備はあたらしく、綺麗でとてもよかったです。しかしお風呂は脱衣場の清掃がなされておらず、とても汚かったです。自分で掃除器具をつかって髪の毛などを取りました。あと、部屋がシングルだとものすごく狭いのにTVが大きすぎてテレビを見ていると気持ちが悪くなりました。あの部屋のサイズにあった大きさにしてほしいです。
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この度は、アパホテル<京成成田駅前>をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。今回お客様に大変不便な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。京成成田駅の東口からですと、およそ徒歩1分で当ホテルにお越しになれますが、お客様が仰る様にスーツケース等、大きな荷物をお持ちの際には徒歩でお越し下さいますのは少々難しいかと思われます。大浴殿をご利用頂いたということで、大変光栄でございますが、脱衣所の清掃が行き届いていなかったということで、大変不快な思いをなさったこと、深くお詫び申し上げます。清掃担当との連携を深め、従業員一同、お客様によりいっそうご満足頂ける気持ちの良い空間を目指し館内整備に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊課 姫井
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京成成田駅から徒歩1分と書いてあるますが、駅からは階段しかなく成田空港利用の前泊でスーツケースを持っている場合大変こまりました。京成の駅員が外を回っていくと坂道で行けると教えてくれましたが徒歩15分以上の遠回りで、大きなスーツケースを持っているとても歩けない距離で無茶苦茶不便でした。大きな荷物がある場合、成田空港からのシャトルバス利用するほうがいいです。駅の階段はのぼりしかエスカレーターがありません。
ホテルのシャトルバス乗り場は別のホテルの前になるので、そこまで歩かなければならず、やはり荷物があって天候が悪いと不便です。荷物の一切無い身軽な人の前泊にはむいてるとおもいますが、荷物がある場合はやめたほうが良いと思います。駅から徒歩1分の説明にその辺のことを詳しく書いておいて欲しいと思いました。(荷物がある場合はシャトルバスを空港から利用するようにとか、駅から、下向きのエスカレーターやエレベーターは無いとか)
ホテルの設備はあたらしく、綺麗でとてもよかったです。しかしお風呂は脱衣場の清掃がなされておらず、とても汚かったです。自分で掃除器具をつかって髪の毛などを取りました。
あと、部屋がシングルだとものすごく狭いのにTVが大きすぎてテレビを見ていると気持ちが悪くなりました。あの部屋のサイズにあった大きさにしてほしいです。
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この度は、アパホテル<京成成田駅前>をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回お客様に大変不便な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
京成成田駅の東口からですと、およそ徒歩1分で当ホテルにお越しになれますが、お客様が仰る様にスーツケース等、大きな荷物をお持ちの際には徒歩でお越し下さいますのは少々難しいかと思われます。
大浴殿をご利用頂いたということで、大変光栄でございますが、脱衣所の清掃が行き届いていなかったということで、大変不快な思いをなさったこと、深くお詫び申し上げます。
清掃担当との連携を深め、従業員一同、お客様によりいっそうご満足頂ける気持ちの良い空間を目指し館内整備に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 姫井