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アパホテル〈京成成田駅前〉のクチコミ・お客さまの声
風呂5
このホテルは初めて宿泊しました。チェックインの際気になったこと。フロントは男の方でしたが、言葉遣いは大変丁寧、気持ち無しが伝わってくる人でした、残念でした。1.楽天ポイント使用内容忘れ。 2.ポイントカード説明なし。 カードのことを聞くと”忘れたんでしょ”の回答。 私はポイントカードのことを聞いただけ。 3.プリンターはありますか? ”有るわけ無いだろう”の気持ちが 伝わるありません” 4.成田までの無料バスは?”しょうがないなそこに張ってあるだろう”と言いたげに 手渡す。 たしかに良く見ればエレベーター内にありました。 確かに素泊まり3900円ではいい客じゃないでしょうね。次は宿泊しません。
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この度はアパホテル<京成成田駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。そしてこの度はフロントスタッフの対応がお客様の気分を害してしまったことに対し深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。フロントスタッフには今後このような対応が二度とないよう、指導を徹底していく所存でございます。この度はお客様の貴重なお時間を無駄にしてしまい申し訳ございませんでした。そして貴重なお時間にご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。宿泊課 市川
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東横INN品川港南口天王洲アイル(東京都)
2.0
投稿日:2012-09-17 01:11:45
フェアフィールド・バイ・マリオット札幌(北海道)
5.0
投稿日:2012-09-17 00:48:50
函館 シーサイドホテルかもめ(北海道)
投稿日:2012-09-17 00:45:40
アパホテル〈京成成田駅前〉(千葉県)
3.0
投稿日:2010-10-29 00:41:44
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風呂5
NIPAPAさんの アパホテル〈京成成田駅前〉 のクチコミ
このホテルは初めて宿泊しました。チェックインの際気になったこと。フロントは男の方でしたが、言葉遣いは大変丁寧、気持ち無しが伝わってくる人でした、残念でした。
1.楽天ポイント使用内容忘れ。
2.ポイントカード説明なし。 カードのことを聞くと”忘れたんでしょ”の回答。
私はポイントカードのことを聞いただけ。
3.プリンターはありますか? ”有るわけ無いだろう”の気持ちが
伝わるありません”
4.成田までの無料バスは?”しょうがないなそこに張ってあるだろう”と言いたげに
手渡す。 たしかに良く見ればエレベーター内にありました。
確かに素泊まり3900円ではいい客じゃないでしょうね。次は宿泊しません。
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この度はアパホテル<京成成田駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そしてこの度はフロントスタッフの対応がお客様の気分を害してしまったことに対し深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
フロントスタッフには今後このような対応が二度とないよう、指導を徹底していく所存でございます。
この度はお客様の貴重なお時間を無駄にしてしまい申し訳ございませんでした。
そして貴重なお時間にご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。
宿泊課 市川