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アパホテル〈京成成田駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈京成成田駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:4577件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.55
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.87
  • 食事3.86

風呂5

投稿者さんの アパホテル〈京成成田駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2012-01-08 19:19:24

アパホテルファンで、半年に1度 成田空港を利用する際はこちらに宿泊しています。
 ★空港への送迎バスがある
   前泊なので、空港⇔ホテルの送迎バスがあるのがとても便利です。
   ”自宅-(バス)→成田空港→ホテル(宿泊)→成田空港”と利用しています。
 ★大浴場がある
 ★1階にコンビニがある
 ★新勝寺まで歩いていける

今まで気持ち良く利用させていただいていたのですが、今回のお部屋は掃除が行き届いていなくて残念でした・・・。
 ●テーブルにウェットティッシュで拭けばすぐ落ちる汚れがあった
 ●そのテーブルやテレビ周り、カーペットがホコリっぽい
 ●シャンプーが置いてある後ろの目地に赤カビ

半年後の宿泊時は、ピカピカのお部屋に泊まらせていただけると期待しています。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
アパホテル〈京成成田駅前〉 2012-01-09 16:04:15

この度はアパホテル<京成成田駅前>にご来館頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルを定宿として頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回、清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を拝見致しますと、出来ていて当たり前の箇所が清掃出来ていないことを再認識いたしました。
サービスを提供する者として大変恥ずかしく思っております。

今後このような事が無い様、清掃スタッフの教育を徹底して参ります。
そしてお客様のご期待に副えます様、従業員一同努めて参ります。

またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

 宿泊課 片野

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