この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中からせっかく当館をお選び頂いたにも拘わらずご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと申し訳ございません。県民割のお客様に関しましてはチェックインの際にワクチン接種の確認とご本人様確認等をさせて頂いてからクーポンをお渡ししておりますがお声がけが足りていなかったようで心苦しく思います。再度ご案内を徹底をいたします。またお部屋の臭いに関しましてもご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。お客様から頂戴しましたご意見は清掃スタッフとも共有しお客様に快適にご滞在頂けるよう努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
フロント　峯川

この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご期待に添えるご滞在を提供できていなかった様で大変心苦しく思います。お客様にご満足頂けるホテルを目指し尽力して参りますのでまた成田近辺にお越しの際は当館へお立ち寄り頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　峯川

この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご期待に添えるご滞在を提供できていなかった様で大変心苦しく思います。お客様にご満足頂けるホテルを目指し尽力して参りますのでまた成田近辺にお越しの際は当館へお立ち寄り頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　峯川

この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館自慢の立地や館内サービスに関してお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。これからもより快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。また成田周辺にお越しの際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　ベントリー

この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時には大変ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。基本的なお客様対応もできておらず、重ねてお詫び申し上げるとともに、今一度スタッフに周知徹底いたします。
ご多忙中にも関わらず、貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
フロント　佐藤

この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館の立地やミラーリングに関しお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。客室は環境に配慮したコンパクトな造りとなっておりますゆえご理解いただけますと幸いです。また清掃についてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフとも共有して今一度清掃体制の見直しをして参ります、ご多忙の中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
フロント　金子

この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お寛ぎ頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。また当館の立地に関してお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからも選ばれるホテルとなれますよう日々尽力して参ります。また成田周辺にお越しの際にはぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。フロント　ベントリー

この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。せっかくお選び頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃スタッフとも共有し、清掃方法又確認体制の改善に努めて参ります。ご多忙の中貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
フロント　金子

この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。せっかくお選び頂いたにもかかわらず、ご不便をお掛けし心苦しく思います。当館の客室は環境に配慮したコンパクトな造りとなっており、何卒ご理解頂けますと幸いでございます。これからも選ばれるホテルを目指し、過ごしやすい空間の提供が出来る様日々尽力して参ります。この度は貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　金子

この度はアパホテル（京成成田駅前）にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をお掛けし心苦しく思います。当館の客室は環境に配慮したコンパクトな造りとなっておりますゆえ、ご理解頂けますと幸いでございます。頂いた貴重なご意見を大切に、より快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。また成田周辺にお越しの際には当館にお立ち寄りくださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　金子

この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館の立地と設備、夕食に関しましてご満足頂けたご様子がうかがえ大変嬉しく思います。しかしながらお部屋の広さに関しましてはご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。当館は環境に配慮したコンパクトな設計となっておりますためご理解頂けますと幸いでございます。お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　峯川

この度はアパホテル〈京成成田駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。今後もお客様によりご満足頂けますよう、努めて参ります。また成田周辺にお越しの際には是非、当館にお立ち寄りくださいませ。

フロント　大橋

この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご滞在中はご期待に添えることが出来ず大変申し訳ございません。客室に関しましては環境に配慮したコンパクトな造りになっております。ご理解頂けますと幸いでございます。また、スタッフの対応に関しましては至らない点が多くご不快な思いをさてしまい、大変申し訳ございません。頂いたご意見をスタッフ間で共有をさせて頂き、今後このような事がないように改善につとめさせて頂きます。この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。
フロント　黒田

この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館自慢の立地にご満足頂けた様子がうかがえ、大変嬉しく思います。大浴場につきましては早急な改善は難しいかもしれませんが、今後の検討材料とさせていただきます。お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　松村

この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食メニューに関しましては、お客様からのお声をテナントレストランと共有し、今後の検討課題とさせて頂きます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
フロント　高瀬

この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この場をお借りし御礼申し上げます。しかしながら当館の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂いた水周りの清掃につきましては、スタッフ間で共有し再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
フロント　桑山

この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。清掃スタッフがご迷惑をおかけした件につきまして、大変申し訳ございませんでした。清掃責任者に確認をし、今後このようなことがないよう指導してまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

フロント　大橋

この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご投稿頂き大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。しかしながら数あるホテルの中からせっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様にご不便おかけしてしまったこと誠に申し訳ございません。
チャックイン機に関しましては、よりスムーズにご案内できるようにスタッフ一同尽力してまいります。お部屋に関しましては、環境に配慮したコンパクトな設計となっておりますためご理解いただけますと幸いでございます。この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　峯川

この度はアパホテル〈京成成田駅前〉に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
検疫所手配のバスでございますが、常に状況が変わりお客様にお伝えした内容がご利用時に古い情報となる可能性が発生しご迷惑をお掛けする可能性がある為、ホテルからの回答は控えさせて頂いております事ご理解の程何卒よろしくお願い申し上げます。
引き続きお客様にお選びいただけるホテルを目指し尽力しておまります。
またのご来館お待ちしております。

フロント　角田

この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大変ご丁寧に口コミのご投稿をいただきスタッフ一同嬉しく思います。誠にありがとうございます。
当館は4月中旬に自動チェックイン機が導入され、お客様の仰る通り、以前はどの端末で何の決済ができるか表記がなくご利用のお客様にはご不便をお掛けしておりました。
現在自動チェックイン機前に決済方法が記載されたポスターを設置致しましたので、今後は以前よりもわかりやすくなるかと存じます。
こちらで配慮が遅れました事誠に恥ずかしい限りです。ご指摘ありがとうございます。
また今回ご予約いただきましたモニタープランですのアパ社長カレーですが、こちらでチェックイン時にお渡しし忘れておりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無い様、確認を徹底して参ります。
今回いただきましたご意見はスタッフにて共有し、より良いホテルを目指して日々精進して参ります。
今後ともアパホテル＆リゾートを何卒宜しくお願い致します。
フロント　上小園