この度は数あるホテルの中からアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様がご滞在頂きましたお部屋のウォシュレットが不調との事ですが、ご不便をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
こちら頂きました内容につきましては改めて確認を取り、修理致して参ります。
また、化粧水のアメニティーの取り扱いが無く、ご不便をお掛け致し、申し訳ありません。
頂きましたご意見につきましては、是非ご検討させて頂ければと存じます。
次回成田にお越しの際は、アパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見、誠に有難うございました。

フロント　大内　貴博

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数多くあるホテルの中より当館をお選び頂いたのにも関わらずご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃につきましては清掃責任者へ伝え再発防止へ努めて参ります。
今後もスタッフ一同サービス向上に努めお客様にご満足頂ける様精進して参ります。

お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。

フロント　石橋

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館のご宿泊料金は毎日変動致します。
イベントがある日等はやはり高くなりやすい傾向にございます。
また、客室の広さにつきましては私共アパホテルは無駄を省き環境に配慮した設計としております為、ご理解頂ければ幸いでございます。

改めましてこの度は貴重なご投稿をありがとうございました。
また成田にお越しの際は当館へのご宿泊お待ち申し上げております。

フロント　石橋

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

私共アパホテルの客室はコンパクトな造りとなっておりますが環境に配慮した客室設計となっております。ご理解頂けましたら幸いでございます。

今後もお客様にご満足頂ける環境をご提供して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　石橋

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館をお選び頂き大変光栄でございます。
最近はすっかり寒くなりましたので大浴場で体を温め疲れを取って頂けましたら幸いでございます。
今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　石橋

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回、数多くあるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂けるご宿泊が提供出来ず、大変心苦しく感じております。

お客様のお声を真摯に受け止め、今後の運営に生かして参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

また、成田周辺へお越しの際にはアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　白木

この度は数あるホテルの中からアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
今回お客様がご滞在の際、ご案内致しましたお部屋がヤニ臭い点、タオルの枚数に不備があった点、清掃の不生き届きがございまして、誠に申し訳ございませんでした。
ロビーも定期的に巡回致しておりますが、お客様にとって不快な光景をお見せ致しまして、併せてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
次回また成田にお越しの際は、お客様に気持ちよくご滞在頂ける様、更なる向上に努めて参りますので、これからも何卒アパホテル＜京成成田駅前＞を宜しくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見、誠に有難うございました。

フロント　大内

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子がお伺いでき安堵致しました。
当館の客室は環境に配慮した設計の為大変コンパクトな造りとなっております。
お荷物の多いお客様にはお手間をお掛け致しますが何卒ご理解の程お願い申し上げます。

今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　石橋

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は駅や空港から近く交通の便に優れている為多くのお客様よりご利用頂いております。
ご満足いくご滞在となりましたようで大変嬉しく思います。

また、成田周辺にお越しの際は当館へご宿泊頂ければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　石橋

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数多くあるホテルの中より当館をお選び頂き大変光栄でございます。

しかしながら、お客様にご不快なお気持ちにさせてしまいました事この場をお借りし深くお詫び申し上げます。
この度頂きました内容は、清掃責任者へも伝えスタッフ一同、お客様が快適にお過ごし頂ける様改善へと努めて参ります。

今後も、お客様のお声を真摯に受け止め精進して参ります。

この度は、お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。

フロント　石橋

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食の件に関しましてご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
今回お客様より頂きましたご感想は、レストランスタッフへ伝え情報を共有し、よりお客様がご満足頂けるサービスを心がけて参ります。

また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。

フロント　石橋

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、数多くあるホテルから当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お部屋の清掃が行き届いていなかった為ご不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りしお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたお声は、清掃担当者にも申し伝え、厳しく指導して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 小林

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地面や従業員の対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら大浴場の清掃に関しましてご不便をお掛けした事、またユニットバスの匂いについて、不快な印象を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
今回の件は清掃責任者にも申し伝え、清掃の強化を図って参ります。
フロント 小林

この度は数あるホテルの中から、アパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

排水溝のトラブルの件ですが、お客様にご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。

その他も女性用のアメニティの件、貴重なご意見として、今後更なる改善に努めるとともに、次回のご宿泊の際にもご満足頂ける様スタッフ一同おもてなしの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　大内

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂けまして誠にありがとうございます。
立地面においてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご朝食に関しましてお客様のご期待に沿う事が出来ず大変心苦しく思います。
レストランスタッフと共有し改善に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
また、成田へお越しの際には当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高橋

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場につきまして、大変楽しみにされていたとお伺いし、ご期待に添えず大変心苦しく思っております。
また、当ホテルの客室は大変コンパクトな造りとなっており、お荷物の多いお客様にはご不便に感じられるお客様もいらっしゃる事存じ上げております。何卒、ご理解ご協力お願い申し上げます。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　石橋

この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとございます。
しかしながら朝食バイキングにおいてお客様の期待に添えるような料理をご提供できなかったことに対して大変心苦しく思います。
お好みの料理がございましたら参考にさせて頂きます、次回ご宿泊時にお聞かせ下さいませ。

提携駐車場は徒歩0分と当館から一番近い立地でございますが、安全面の関係故このような料金設定になっております。お車でご来館されたお客様が不公平にならぬよう周辺駐車場のご案内も実施しております。

今回頂きましたご意見を真摯に受け止め満足していただけるホテル創りを目指します。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント　秋戸

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、年末年始は日本人のお客様だけではなく海外からも多数のお客様がいらっしゃり、大浴場などが混雑してしまいました。しかし、毎日大浴場をご利用頂いて大変嬉しく思います。
レストランのメニューやサービス面におきましてもお客様を残念な気持ちにしてしまい大変心苦しく思います。今後はこのようなことがないよう、テナントレストラン「銀ゆば」の責任者には申し伝え、レストランスタッフと連携を取り改善してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様に満足していただけるよう日々、努力して参りますので、またご利用をお願い致します。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております
フロント　廣川

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけなかったこと大変心苦しく思います。貴重なご意見を参考に今後のサービスの向上に努めて参ります。
成田周辺に御用があった際にはぜひまた当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　石原

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回、ユニットバス内のシャワーの水圧及び、シャワーフックに関して大変ご迷惑お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
清掃責任者に申し伝え、早急に点検し改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

しかしながら、「また利用させて頂きます」と次回のご宿泊をご検討頂きありがとうございます。
お客様に心地よくお過ごし頂けます様、精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　白木