この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

多くのホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、アクセスの面でご不快な思いをさせてしまいましたことに関しまして大変心苦しく思っております。
只今成田市が上りエスカレーター設置の工事を行っておりますので何卒ご理解・ご容赦頂ければ幸いでございます。

お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊課　箱田

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

２階の大浴場では日頃の疲れは十分癒して頂けましたでしょうか。
お部屋はとてもコンパクトに造られておりますが、その分大き目のベッドをご用意しておりますので、お寛ぎ頂けるかと存じます。

次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　高松

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

京成成田駅からホテルまでお越し頂く際、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ホテルまでは下りの階段のみとなっております。
少々遠回りとなりますが、階段を迂回する道順もございますので、詳しくはお電話にてお問合せくださいませ。

お部屋はとてもコンパクトに造られておりますが、その分広めのベッドをご用意しておりますのでゆっくりとお寛ぎ頂けるかと思います。
１名様で広めのお部屋となりますと、ツインルームのシングルユースというプランもございますので、次回は是非ご検討くださいませ。

エアコンの性能についてご感想お寄せ頂きありがとうございます。
こちらは今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。

レストランでのスタッフの接客について、不快な印象を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
レストランの責任者にも今回のご感想を申し伝え
、今後サービスの向上に努めて参ります。

貴重なご指摘頂きありがとうございました。
また成田近郊にいらっしゃった際は是非お立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　高松

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お足元が悪い中、ホテルまでお越し頂く際ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様が仰るように駅からホテルまでは下りの階段のみとなっております。

荷物の多い場合は、事前に荷物を宅急便でホテル宛に送って頂ければチェックイン当日にお渡しすることも出来ますので次回ご利用の際は是非ご検討下さいませ。
お部屋や設備面ではご満足いただけたようで安心致しました。

ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　高松

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

当ホテルと成田空港の間でシャトルバスが運行しております。無料でご利用いただけます。

今後もより良いホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　内山

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そしてお褒めのお言葉も頂戴致しまして光栄でございます。
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し日々精進して参りたいと思います。
この度はご利用誠にありがとうございました。

宿泊課　市川

この度は、アパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰せの通り、京成成田駅からは徒歩1分でお越しいただけますが、下りのエスカレーターがございません。その為、長い階段をご利用して頂かなければなりません。お客様にはご案内不足の為、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にわかりやすくご案内が出来るように精進して参ります。また、成田空港からは、シャトルバスが一日に11便往復で運行しておりますので、時間のご都合が合えばシャトルバスのご利用をお勧めしております。

また、大浴場に関しましては、お客様にご不快な気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。再度、団体利用客の大浴場利用の際のマナーを注意させて頂きます。

貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございます。

宿泊課　枝廣

この度は、アパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
京成成田駅前より徒歩1分ではありますが、大きな荷物などをお持ちの方は、お疲れの所長い階段を下りて頂かなくてはならないので大変心苦しく思います。少し遠回りにはなりますが階段を使わずにお越し頂ける方法もございますのでお気軽にフロントスタッフまでお尋ね下さいませ。
ホテル内のローソンや新聞の無料サービス等ホテル内施設を気持ちよくご利用頂けたようでスタッフ一同光栄に感じております。
無料シャトルバスも1日に11便ホテルと空港間を巡回しておりますのでまた成田空港前後泊の際は当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
貴重なコメント誠にありがとうございます。
宿泊課　枝廣

この度は、アパホテル＜京成成田駅前＞をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回お客様に大変不便な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
京成成田駅の東口からですと、およそ徒歩1分で当ホテルにお越しになれますが、お客様が仰る様にスーツケース等、大きな荷物をお持ちの際には徒歩でお越し下さいますのは少々難しいかと思われます。
大浴殿をご利用頂いたということで、大変光栄でございますが、脱衣所の清掃が行き届いていなかったということで、大変不快な思いをなさったこと、深くお詫び申し上げます。
清掃担当との連携を深め、従業員一同、お客様によりいっそうご満足頂ける気持ちの良い空間を目指し館内整備に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　姫井

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、お越し頂く際にかなりご足労をお掛け致しました。

もし、次回ご宿泊の機会がございましたら勝手なお願いではございますが、お電話でお問い合わせ頂ければ幸いでございます。

ご多忙の中、貴重なご投稿お寄せ頂き、ありがとうございました。
お客様にご満足頂けます様、精進して参ります。
宿泊課　白木

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にはご満足いただけまして大変嬉しく思います。ご料金に関しましては、通常料金に対しまして日により割引率を変えております。必ずしも4000円での販売ではございませんのでご容赦くださいませ。またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。　　　宿泊課　野原