この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
最寄りの京成成田駅までは徒歩数分の立地でございまして、多くのお客様からもご好評頂いております。

ご朝食に関しましてお客様にご満足頂けるサービスがご提供できず申し訳ございません。レストランと今後改善に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　箱田

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿頂きましたお言葉から日頃のお疲れを少しでも癒して頂けたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。

これからも、お客様にご満足頂けます様、日々精進して参ります。
また、成田へお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
宿泊課　白木

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは京成成田駅に隣接しておりますが、現状下り階段しか無くかなりご不便をお掛け致しております。
ただ今下りのエレベータ設置工事の為、道幅もかなり狭くご足労お掛けし、大変申し訳ございません。

また、成田空港まで無料のシャトルバスが運行していますが、お客様のご要望もあり11月からは新しくダイヤが変わり、早朝のお時間帯は5：25出発が加わります。
何卒、ご理解お願い申し上げます。

また、成田へお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
ご多忙の中、貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊課　白木

この度はアパホテルこの度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回、私共の都合でご予約と異なるお部屋でのご案内をさせて頂きましたが、「大変ありがたかったです」とご満足して頂けたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。

成田へお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　白木

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回、ご利用頂いたお部屋に清掃不備があり、大変申し訳ございませんでした。
再発防止に努めるよう、清掃責任者に厳重に注意致しました。

しかしながら立地条件に関しまして最高と仰って頂く事ができ嬉しく思っております。
当ホテルは成田空港から電車で約10分、京成成田駅からは徒歩約3分の距離にございます。
周辺には飲食店も多くございますので、お仕事やご旅行で成田にお越しの際はアパホテル＜京成成田駅前＞にお越し頂ければ幸いでございます。

お忙しい中貴重なご投稿を頂き心より御礼申し上げます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　片野

この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルから最寄の京成成田駅まで徒歩数分という立地で、多くのお客様より大変ご好評頂いております。また、イオンモールまでバスで約10分ですのでショッピングもお楽しみ頂けたかと思います。
無料のアップグレードにお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

四国・九州地方のご案内に関しまして、四国が8ヶ所、九州には11ヶ所ございます。アパポイント付与可能なパートナーホテルズも合わせますと更に多くのホテルがございます。
Apple Townやガイドブックにて全国のアパホテルをご紹介致しておりますので、ご宿泊の際にはお気軽にお問い合わせ下さいませ。スタッフがご案内させて頂きます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地・施設・サービス等に関しまして満足とのお言葉を頂戴することができ、大変光栄に思っております。
当ホテルは立地の関係もあり、海外からのお客様にも多くご利用頂いております。
中国からの団体のお客様につきましては、中国語のご案内をお配りする等の対応を行っておりますが、マナーの面で他のお客様へご迷惑をお掛けしてしまうことが多々ございまして、大変心苦しく思っております。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けますよう努力して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　藤井

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回、海外のお客様の大浴場利用方法に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
成田空港も近く、海外のお客様も多くご利用される為外国語の案内を脱衣所に設置しておりますが、今一度案内に関して改善を図って参ります。

しかしながらフロントスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂く事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様からのあたたかいお言葉が、私どもの何よりの励みとなっております。

今後も皆様に快適にお過ごし頂けますよう、より良い施設造りに邁進して参りますので、次回成田にお越しの際も是非アパホテル＜京成成田駅前＞をご利用下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　片野

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また満足とお褒めの言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでの大浴場では日頃のお疲れを癒して頂けた様子を伺う事が出来、スタッフ一同安心致しました。

これからもお客様にご満足頂けます様、日々精進して参ります。成田へお越しの際にはアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂けましたら幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　白木

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルの立地や、お部屋の清潔感についてご満足頂いていたにもかかわらず、私共スタッフの案内が不十分であった為、お客様にお手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

今後シャトルバスの案内についても徹底して参ります。
ご迷惑お掛けしてしまったにもかかわらず高い評価を頂き御礼申し上げます。

また次回成田空港をご利用の際は是非私共施設へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課　高松

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食時の混雑に関しまして、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは海外からの団体のお客様がご宿泊されるため、団体様が多くご宿泊されるお日にちですと朝食会場が大変混雑しております。
混雑時間に関しましてはその都度フロントにてご案内させて頂いております。
何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。

本日は貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　滝野

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また来年も当ホテルを利用したいといった有り難いお言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。
年末年始は成田山へ参拝に行かれるお客様が多く、いつもよりにぎわった成田をご堪能頂けるかと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

本日はお忙しい中、貴重な感想をご投稿下さり誠にありがとうございました。

今後ともアパホテルグループをご愛顧下さります様お願い申し上げます。

宿泊課　滝野

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

シャトルバスに関しましてご満足頂くことが出来、大変嬉しく存じます。
空港行きシャトルバスでございますが、大変多くのお客様よりご好評を頂いております。
今後成田にお越しの際は、ぜひ当館をご利用頂き、シャトルバスを有効活用して頂きたく存じます。

本日はお忙しい中、貴重な感想をご投稿下さり誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　滝野

この度は、アパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地面、接客面、大浴場設置へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。しかしながら今回大浴場で他のお客様のマナーに対して不愉快な思いをされた事、大変申し訳ございませんでした。当ホテルは団体様もご宿泊されている日もある為、フロントスタッフが定時にて大浴場、館内の見回りを実施してはおりますが、今度その様なことがないよう、より一層、巡回やお声かけを徹底して参ります。

また、冷房・暖房の管理についてのご指摘ありがとうございます。重ねてお詫び申し上げます。お客様のお察しの通り、冷房・暖房の管理はフロアー管理で行っており、個別に1部屋での変更は出来かねます。季節の変わり目などは天候、外気温、室内温度、またお客様の反響等を加味して日ごとに設定しております。暖房設定時、暑いとのお声に関しては設定温度を下げて送風での使用を推奨させていただいております。この度は寝苦しい思いをさせたご様子で大変心苦しく思います。季節の変わり目はホテル側も室温管理の判断が難しい時期ではありますが、より多くのお客様に快適にお過ごしいただく様、対策協議を含め、心がけて参ります。

この度は、この様な貴重なご意見ありがとうございます。次回宿泊される機会をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　小山田

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

私共ホテルは、成田空港から約１０分で最寄りの京成成田駅に着きます。
駅の東口から徒歩数分の位置にございますので、成田空港をご利用のお客様にも多くご愛顧頂いております。
また２階には大浴場も完備しておりますので、旅行で疲れた身体を十分癒して頂けることと思います。
お部屋はとてもコンパクトに造られておりますが、その分大きめのベッドをご用意しておりますのでゆっくりとお寛ぎ頂けるかと存じます。

お部屋に入りきらない荷物はフロントでもお預かりさせて頂きますので、お気軽にお問合せ頂ければ幸いでございます。

次回も成田空港をご利用の際は、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　高松

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

当日のご予約状況によりますが、ルームタイプや階数など、出来る限りお客様のご要望に満足して頂くよう対応しております。今回このよう対応ができ、お客様にも満足していただき大変嬉しく存じ上げます。また1階に併設されたコンビニも大変便利と好評をいただいております。

当ホテルでは携帯電話、スマートフォンの充電器の貸し出しはございません。１階ロビーにて有料で充電する端末をご用意しております。対応機種など詳細も１階ロビーでご案内致しております。

本日はお忙しい中、貴重な感想をご投稿下さり誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧下さります様お願い申し上げます。

宿泊課　小山田

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルの立地や施設、無料のシャトルバスについてご満足頂くことができ、とても嬉しく思います。
お客様の仰るように、京成成田駅からホテルまでは下りの階段を下りてきて頂くのが最短ルートとなります。

大きな荷物をお持ちのお客様には大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
少々遠回りになりますが階段を迂回する道順もございますので、詳細についてはお電話にてお問い合わせ頂けますようお願い申し上げます。

大浴場では日頃の疲れは癒して頂けましたでしょうか。
また、大浴場の構造について貴重なご感想もお寄せ頂きありがとうございました。
この件につきましては、今後のホテル運営の参考にさせて頂きたいと思います。

その他施設やサービス面についてご不便と感じた点はございませんでしたでしょうか。
何かお気付きに際は、お気軽にお知らせ頂ければ幸いでございます。

次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　高松

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

アップグレード対応に関しまして、お客様にご満足頂くことができ大変光栄でございます。

しかしながら、当ホテルの経路に関しましてお客様にご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
京成成田駅より大廻りしていただくことで階段を使用せず、当ホテルにたどりつく道順がございます。
ご案内させて頂きますので、お気軽にお問い合わせ頂けましたら幸いでございます。

本日は貴重な感想をご投稿下さり、誠にありがとうございました。

宿泊課　滝野

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

隣室の騒音に関しましてお客様にご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご希望がございましたら、ルームチェンジといった対応をさせていただきますので、ご遠慮なくフロントスタッフにお申し付け下さいませ。

本日は、貴重な感想をご投稿下さり誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　滝野

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

快適に過ごして頂けた様で何よりでございます。
お客様の仰るとおり成田空港駅からは京成電鉄で１０分圏内と空港へのアクセスも良く、またホテルのシャトルバスもご用意しておりますので、ご出発／到着時間に併せてご利用頂けます。
部屋はコンパクトな造りである一方、共有スペースとして他の周辺ホテルには無い大浴場を用意しておりますので、次回ご来館の際もご利用下さいませ。
またインターネットも無線・有線を無料でご用意しておりますので機種によって使い分けて頂ければ幸いです。
貴重なご感想ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

宿泊課　勝谷