この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
館内に関しまして、綺麗とのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからもお客様皆様に気持ちよくご利用頂ける施設造りに努めて参りますので、気になられたことがございましたら、お気軽にフロントスタッフまでご連絡くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　宮本

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回、数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お部屋の清掃不備でご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。心から深くお詫び申し上げます。
清掃責任者には申し伝え、今後ない様厳重に注意させて頂きました。

また、ベットに関しましてもお部屋でごゆっくりお休み頂くことが出来ず、心苦しく感じております。

ご多忙の中、貴重なご感想お寄せ頂き、ありがとうございます。
勝手なお願いではございますが、次回ご宿泊の際に何かお気づきな点がございましたらフロントまでお知らせください。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　白木

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、ご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。この場をお借り致しまして、深くお詫び申し上げます。

また、お忙しい中貴重なご意見を賜り、有難く存じます。
大浴場ご利用の案内に関しましては、海外のお客様向けにもご理解頂けますよう取り組んでまいる所存でございます。また私共の大浴場への巡回の頻度を増やし、皆様に気持ち良くご利用頂けますよう、努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービス向上に繋げられるよう精進して参ります。

宿泊課　宮本

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
いつも成田へお越し頂いた際は当ホテルにご予約頂き、重ねて御礼申し上げます。

しかし、今回同窓会という楽しいひと時の後お部屋でごゆっくりお休み頂くことが出来ず大変心苦しく思っております。

そんな中、「次回に期待してます。」と温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝申し上げます。
次回、ご宿泊の際は心地よくお過ごし頂けます様、精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
宿泊課　白木

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

LCCご利用のお客様のご要望にお応えしまして、11月からダイヤが変わりました。
当ホテルも早朝便を増やし、最終便は第一ターミナルが21：50→21：25になり、第二ターミナルは21：55→21：30出発に変更になっております。
何卒、ご理解お願い申し上げます。

これからもお客様にご満足頂けるおもてなしが出来ますよう、スタッフ一同向上して参ります。
また、成田へお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
宿泊課　白木

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回、数多くあるホテルから当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お部屋のシャワーでご不快なお気持ちにさせてしまいこの場をお借り致しましてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

次回ご宿泊の際にお気づきな点がございましたら勝手なお願いではございますがフロントまでお知らせ頂けましたら幸いでございます。

また、近年海外からの団体様のご予約が増えつつあり、お時間帯によっては重なってしまう日もございます。スタッフ一同連携を図りましてスムーズにご案内出来る様、努めさせた頂きたく存じます。

また、成田へお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
宿泊課　白木

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてですが、コンパクトな造りになっている分、上質なベットや迫力のあるテレビを設置させて頂いております。
また、料金でございますが毎日料金が変動性でありご予約状況によってお客様が仰る様に1万円を超えてしまう日もございます。
何卒、ご理解頂けましたら幸いでございます。

数多くあるホテルからお選び頂いたにも関わらずお掃除が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいました事をこの場をお借りしましてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

清掃責任者には申し伝えまして今後お客様に心からお寛ぎ頂けます様、おもてなしの向上に努めて参ります。

勝手なお願いではございますが、成田へお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
貴重なご感想お寄せ頂きましてありがとうございました。
宿泊課　白木

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠ににありがとうございます。

お部屋に関しまして、貴重なご感想お寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
コンパクトな造りになっておりますが、その分上質なベットや迫力のあるテレビを設置しております。何卒、ご理解頂けましたら幸いです。
今回、「狭すぎて窮屈に感じ、部屋でくつろげません」とゆっくりお寛ぎ頂く事が出来ず、大変心苦しく感じております。

次回、ご宿泊の際はツインシングルユースといったプランもございますので是非ご検討くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　白木

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠ににありがとうございます。

お部屋に関しまして、貴重なご感想お寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
コンパクトな造りになっておりますが、その分上質なベットや迫力のあるテレビを設置しております。何卒、ご理解頂けましたら幸いです。
今回、「狭すぎて窮屈に感じ、部屋でくつろげません」とゆっくりお寛ぎ頂く事が出来ず、大変心苦しく感じております。

次回、ご宿泊の際はツインシングルユースといったプランもございますので是非ご検討くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　白木

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠ににありがとうございます。

お部屋に関しまして、貴重なご感想お寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
コンパクトな造りになっておりますが、その分上質なベットや迫力のあるテレビを設置しております。何卒、ご理解頂けましたら幸いです。
今回、「狭すぎて窮屈に感じ、部屋でくつろげません」とゆっくりお寛ぎ頂く事が出来ず、大変心苦しく感じております。

次回、ご宿泊の際はツインシングルユースといったプランもございますので是非ご検討くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　白木

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回初めてアパグループをご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのお部屋はコンパクトな造りになっている分、上質なベットや迫力のあるテレビを置いております。
また、歩いて数秒ほどにあるローソンは24時間営業であり、たくさんのお客様にご好評頂いております。

成田空港まで無料のシャトルバスが1日11往復で運行しておりますが、チェックインの際の先着順でご案内しております。何卒、ご理解頂けましたら幸いです。

また成田へお越しの際にはアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用くださいませ。
宿泊課　白木

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの経路に関しましてお客様にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰るとおり、京成成田駅から当ホテルまで下りのエスカレーターがなく、重たい荷物を持ってのご移動が困難になっております。
何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。

また、タオルに関しましてもお客様にご不便をお掛け致しまして大変心苦しく思っております。重ねてお詫び申し上げます。
清掃担当の者にきちんと伝え、今後このようなミスがないよう清掃の強化に尽力を注いで参ります。

本日は貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後より一層サービス向上に努める所存でございます。

宿泊課　滝野

この度は、アパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お手洗いの匂いに関しまして、お客様に不快な思いをお掛け致しましたこと、大変心苦しく思います。誠に申し訳ございません。
清掃スタッフには、私共からしっかりと申し伝え今後改善に努める所存でございます。

お忙しい中貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
今後ともアパホテルグループをご愛顧下さります様お願い申し上げます。

宿泊課　亀井

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

フロントの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴することが出来、大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。

また、数々のご意見をご投稿下さり誠にありがとうございます。
エレベーターに関しましては、お時間帯によりましては外出されるお客様が多い為、混み合う事が多々ございます。何卒ご理解頂けます様お願い申し上げます。

今後のホテル運営の参考にさせて頂きたく存じます。

本日はご多忙の中、貴重な感想をご投稿下さり誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧下さります様お願い申し上げます。

宿泊課　滝野

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございました。

フロントスタッフの接客についてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
お部屋は大変コンパクトにまとめられておりますが、その分上質なベットを使用させて頂いております。
お寛ぎ頂く事ができましたら幸いでございます。

シャトルバスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
成田空港ご利用の際は、ぜひ当館をご利用頂きますようお願い申し上げます。

本日はご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　滝野

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

数ある成田空港周辺のホテルの中から私共の施設をお選び頂いたにもかかわらず、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。

私共ホテル前は、駅前ロータリーでバスの駐停車が出来ない為、ホテルから少々離れた場所を乗降場所とさせて頂いております。
何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。

お部屋もシングルルームで１１㎡と大変コンパクトに造られておりますが、その分大きめのベッドをご用意させて頂いております。
しかしながら、お部屋でも気持ち良くお過ごし頂けなかったご様子が窺え、大変心苦しく感じております。

お疲れのところ、貴重なご投稿頂き誠にありがとうございました。

宿泊課　高松

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回、廊下での話し声がうるさくごゆっくりお休み頂けなかったとの事で心苦しく存じております。大変申し訳ございませんでした。

ご宿泊者様の話し声や騒音に関しては私共フロンスタッフよりお声をかけさせて頂きますので、お気付きの際にはフロントまでご連絡下さいませ。

お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。

宿泊課　片野

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルにお越し頂く際、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
京成成田駅からは下りの長い階段を下りてきて頂くのが最短ルートとなります。
階段を迂回する道順もございますので、詳細はお電話にてお問い合わせ頂ければ幸いでございます。

今回ご案内させて頂いたお部屋は、線路側のお部屋の為、電車の音が聞こえてしまいます。
チェックインの際にでも、お問い合わせ頂ければ線路側とは反対のお部屋も空室状況に応じてご利用頂けますので、お気軽にスタッフまでお申し付けください。

シャトルバスの時刻表については、楽天トラベルのアクセスのページに、時刻表を掲載しておりましたので、後程ご確認頂ければ幸いでございます。
分かりにくく、申し訳ございませんでした。

ホテルから成田空港までのシャトルバスは１日１１便の運行となっておりますので、お客様のご予定に見合った便がご用意できずとても心苦しく思います。
バスの時刻表についても、今後他のお客様のご利用状況等を考慮しながら検討を重ねて参りたいと思います。

お疲れのところ、貴重なご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課　高松

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館を選んで頂きまして重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お部屋をご利用の際にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

当館はL字の建物になっており、お部屋のタイプが様々ございます。中にはスーツケースを広げて快適にお寛ぎできるお部屋もございますので、次回ご宿泊の際にお申し付け頂ければと存じます。

次回も成田空港ご利用の際は、アパホテル〈京成成田駅前〉をご利用頂ければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　大村

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

また数あるホテルの中から当館を選んで頂き、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、部屋の広さやコンセント、バス利用や接客につきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

当館にはツインサイズのお部屋もあり、またお部屋によってはシングルでも広めに感じるお部屋もごさいます。次回ご宿泊の際にお申し付け頂ければ前回とはまた違ったお部屋にご案内させて頂きたく存じますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

コンセントや送迎バス、並びに接客につきましては慎重に協議を重ねてゆき、お客様に喜んで頂けるようなサービスを追求して参ります。

また当館自慢の大浴場を堪能して頂け嬉しく存じます。

次回ご宿泊時にも大浴場をご利用頂き、羽を伸ばして頂ければ幸いです。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

宿泊課　大村