このたびはご宿泊頂きまして、まことに有難うございます。
ご指摘頂きました館内の空調の件でございますが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
又、ご迷惑お掛け致しましたお部屋の騒音の件でございますが、一時的に空調の送風音が発生する時間帯がございます。
頂戴致しましたご指摘は、施設的な問題のため早急に改善することは大変困難ではございますが、
今後の施設管理の課題としてご指摘は有り難く頂戴させて頂きます。
次回ご来館頂けた際には、ご満足頂けるよう一つ一つ見直し改善させて頂きます。
ご宿泊並びに貴重なご指摘、まことに有難うございました。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。