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仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーンのクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋が昭和の香りぶんぶんでした。部屋が寒く暖まるまで2時間ぐらいかかりました。トイレは換気扇が回っていないのか臭う。洗面所はひびが入っている。四六時中エレベーターか何か動いている音がした。そして何より気になったのが部屋中至る所にある謎の血痕・・・?壁、畳、ベットのマット、布団にまで血痕らしき汚れがありました。訳ありなのでしょうか?食事は美味しかったです。冷凍物が多く見受けられましたが・卓球30分サービスは短かったけど楽しく遊べました!ゲーセンの景品もっと増やしてほしかったです。温泉は温泉水っぽくなかったけど更衣室は綺麗でした!
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。折角お越し頂けましたのに、ご不快な思いをさせてしまいまいて大変申し訳ございませんでした。お部屋の赤い痕の件でございますが、確認致しました。以前宿泊された方がお茶を溢してしまいまして、飛び散った部分が残っており、空気と触れて化学反応が起こったと考えられます。お客様にはご不快な思いをさせてしまいました事、深く反省すると共にお詫び申し上げます。次回はご満足頂けますように精進して参ります。また機会がございましたら当館へ是非お越し下さいませ。 清掃も接客も慢心することなく、今後もよりよいサービスを目指して参ります。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ
部屋が昭和の香りぶんぶんでした。
部屋が寒く暖まるまで2時間ぐらいかかりました。
トイレは換気扇が回っていないのか臭う。
洗面所はひびが入っている。
四六時中エレベーターか何か動いている音がした。
そして何より気になったのが部屋中至る所にある謎の血痕・・・?
壁、畳、ベットのマット、布団にまで血痕らしき汚れがありました。訳ありなのでしょうか?
食事は美味しかったです。冷凍物が多く見受けられましたが・
卓球30分サービスは短かったけど楽しく遊べました!ゲーセンの景品もっと増やしてほしかったです。
温泉は温泉水っぽくなかったけど更衣室は綺麗でした!
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
折角お越し頂けましたのに、ご不快な思いをさせてしまいまいて大変申し訳ございませんでした。
お部屋の赤い痕の件でございますが、確認致しました。以前宿泊された方がお茶を溢してしまいまして、飛び散った部分が残っており、空気と触れて化学反応が起こったと考えられます。お客様にはご不快な思いをさせてしまいました事、深く反省すると共にお詫び申し上げます。
次回はご満足頂けますように精進して参ります。
また機会がございましたら当館へ是非お越し下さいませ。
清掃も接客も慢心することなく、今後もよりよいサービスを目指して参ります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。