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仙台作並温泉 Ｌａ楽リゾートホテルグリーングリーンのクチコミ･お客さまの声
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部屋の中は少し古いというか綺麗ではない。バイキングに飲み放題をつけましたが、種類が少なすぎるし、いちいち取りに行くのがめんどくさい。ボーリングがサービスでつきましたが、まさかのスコアは手書き。驚きました。なんだか全体的に古い。お風呂場が綺麗ってだけで他は良いとこなかったです。１度行ったらもういいかなと思う宿でした。
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご指摘頂きましたお部屋の件ですが、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。早速、清掃担当者に報告致しまして、清掃を徹底するように指導させて頂きました。お客様に気持ちよくお過ごし頂く空間提供を目指し、一丸となって再度取り組んで参ります。数々の頂戴しました貴重な意見を参考に、お客様に気持ち良くお泊まり頂けるよう改善させていただきます。今後は二度と同じことを繰り返さないよう、スタッフ一同気を引き締めて参ります。清掃も接客も慢心することなく、今後もよりよいサービスを目指して参ります。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 仙台作並温泉 Ｌａ楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ
部屋の中は少し古いというか綺麗ではない。
バイキングに飲み放題をつけましたが、種類が少なすぎるし、いちいち取りに行くのがめんどくさい。
ボーリングがサービスでつきましたが、まさかのスコアは手書き。驚きました。なんだか全体的に古い。
お風呂場が綺麗ってだけで他は良いとこなかったです。
１度行ったらもういいかなと思う宿でした。
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘頂きましたお部屋の件ですが、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
早速、清掃担当者に報告致しまして、清掃を徹底するように指導させて頂きました。
お客様に気持ちよくお過ごし頂く空間提供を目指し、一丸となって再度取り組んで参ります。
数々の頂戴しました貴重な意見を参考に、お客様に気持ち良くお泊まり頂けるよう改善させていただきます。
今後は二度と同じことを繰り返さないよう、スタッフ一同気を引き締めて参ります。
清掃も接客も慢心することなく、今後もよりよいサービスを目指して参ります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。