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仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーンのクチコミ・お客さまの声
総合2
チェックイン後部屋までの案内係はおらず廊下は薄暗く建物の古さを感じた。部屋は広く良かったが部屋のお風呂は隅々にカビがあり洗面所の水からは茶色い濁った水が出てきて清潔感がなかった。朝食、夕食共にバイキングで食事は食べきれないくらい種類豊富でよかったがお風呂は天井から水滴がポタポタと落ちてきて体に冷たく当たり温泉も塩素臭がありなんだか落ち着かなくゆったりと過ごせませんでした。
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この度は、折角お越し頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。当館は施設としては古さは否めません。清掃は徹底させて頂いておりますが、清掃面で不備がありましたこと、大変申し訳ございません。今後更に清掃には気を付けるよう、心掛けるところでございます。ご不快を与えたにも拘わらず、食事をお褒め頂き、大変恐縮でございます。今後ともスタッフ一同、精進して参ります。折角お越し頂いたのですから、皆様そろって満足してお帰り頂くべきところ、ご不快を与えましたこと、大変申し訳ございません。今後は二度と同じことを繰り返さないよう、スタッフ一同気を引き締めて参ります。これに懲りず、次回も機会がございましたら当館をご利用頂きたく、お願い申し上げます。
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投稿者さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ
チェックイン後部屋までの案内係はおらず廊下は薄暗く建物の古さを感じた。部屋は広く良かったが部屋のお風呂は隅々にカビがあり洗面所の水からは茶色い濁った水が出てきて清潔感がなかった。朝食、夕食共にバイキングで食事は食べきれないくらい種類豊富でよかったがお風呂は天井から水滴がポタポタと落ちてきて体に冷たく当たり温泉も塩素臭がありなんだか落ち着かなくゆったりと過ごせませんでした。
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この度は、折角お越し頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当館は施設としては古さは否めません。
清掃は徹底させて頂いておりますが、清掃面で不備がありましたこと、大変申し訳ございません。
今後更に清掃には気を付けるよう、心掛けるところでございます。
ご不快を与えたにも拘わらず、食事をお褒め頂き、大変恐縮でございます。
今後ともスタッフ一同、精進して参ります。
折角お越し頂いたのですから、皆様そろって満足してお帰り頂くべきところ、ご不快を与えましたこと、大変申し訳ございません。
今後は二度と同じことを繰り返さないよう、スタッフ一同気を引き締めて参ります。
これに懲りず、次回も機会がございましたら当館をご利用頂きたく、お願い申し上げます。