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仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン クチコミ・感想・情報

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仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:1198件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.70
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.85
  • 食事3.85

部屋5

投稿者さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

投稿者さん 2017-09-25 15:09:53

9/23に宿泊しました。
値段の割にお部屋も広く清潔で良かったです。
食事も混雑が大変でしたが、牛タン、解体ショーのマグロ、蟹がおいしくて満足です。

お風呂が少し塩素臭かったのが残念でした。
あと子供用のスリッパが欲しかったです。
ゲームセンターももう少し充実させて欲しいです。

それからこれはホテルの問題ではないのですが、お客さんの中にバイキング会場にハロウィンでかぶるようなホラーのマスクをつけてたかたがいて、子供が怖がっていました。
外国のかたが多かったので外国人かと思ったら日本人で、いい歳した家族連れでした。
日本の恥です。
あのような馬鹿な家族はめったにいないでしょうが、ホテル側から注意してほしかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2017-09-26 13:52:44

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
バイキングでは、満足していただけたご様子が伺え、安心いたしました。
当館名物の『マグロの解体ショー』や『厚切り牛タン』など、美味しくお召し上がりいただき、喜ばしい限りでございます。
館内施設では、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
改善点を早急に考え、解決策を考えていきたいと思います。
また、お客様に快適に過ごしていただく場所を提供しなければいけない所を、不愉快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様によりよいサービスを提供し、快適に過ごしていただける、お宿となるよう、精進してまいります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
無料送迎付☆甘~い♪果汁と笑顔の溢れるぶどう狩パック
ご利用のお部屋
【和洋室A【和室6畳+2ベッド】バイキング用】