楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
仙台作並温泉 Ｌａ楽リゾートホテルグリーングリーンのクチコミ･お客さまの声
総合2
正月に利用しました。お世話になりました。ホテルに着くと、駐車場が少し離れにあり、場所までは係りの人が案内してくれて駐車したら車でホテルまで送ってくれるシステムでした。時間的に込む時間なのか、駐車場からチェックインも人が多くてすごく、ガヤガヤしていて落ち着かない感じでした。お風呂は、内風呂と露天風呂があり温度も丁度良く、露天風呂は雪を見ながら入れたので気持ちよかったです。食事は、バイキングでした。人が多くて、取りに行くのが大変で並んでいても横入りされたり、自分の番が来ても食べ物が無かったりと、小さい子供とだと食べ物を取るのが大変でした。そんなこともあり、味もイマイチでした。２家族で泊り、食事の際の飲み物代を私達の方に付けて欲しいとお願いして、分かりました！と言われたのに次の日の会計で何故かキッチリ折半になっていました。大きいホテルなので仕方がないことですが、常にうるさい！って感じでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございました。雪見風呂を楽しんでいただけた様ですね。幻想的な雪景色の眺めを楽しみながら、ぽかぽか温泉に浸かれる露天風呂は日本の冬ならではの醍醐味かと思います。気持ちよくご入浴いただけ何よりでございました。しかしながら、年末年始のお客様の賑わいで、ごゆっくりとお寛ぎいただけなかった点もあり、配慮が足らず申し訳ございませんでした。また、スタッフ間の伝達もうまく行われておらず大変失礼いたしました。お食事も、大人も子供も楽しく食べることができる様、改善してまいりたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
仙台作並温泉 Ｌａ楽リゾートホテルグリーングリーン クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの 仙台作並温泉 Ｌａ楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ
正月に利用しました。お世話になりました。
ホテルに着くと、駐車場が少し離れにあり、場所までは係りの人が案内してくれて駐車したら車でホテルまで送ってくれるシステムでした。
時間的に込む時間なのか、駐車場からチェックインも人が多くてすごく、ガヤガヤしていて落ち着かない感じでした。お風呂は、内風呂と露天風呂があり温度も丁度良く、露天風呂は雪を見ながら入れたので気持ちよかったです。食事は、バイキングでした。
人が多くて、取りに行くのが大変で並んでいても横入りされたり、自分の番が来ても食べ物が無かったりと、小さい子供とだと食べ物を取るのが大変でした。そんなこともあり、味もイマイチでした。２家族で泊り、食事の際の飲み物代を私達の方に付けて欲しいとお願いして、分かりました！と言われたのに次の日の会計で何故かキッチリ折半になっていました。大きいホテルなので仕方がないことですが、常にうるさい！って感じでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございました。
雪見風呂を楽しんでいただけた様ですね。
幻想的な雪景色の眺めを楽しみながら、ぽかぽか温泉に浸かれる露天風呂は日本の冬ならではの醍醐味かと思います。
気持ちよくご入浴いただけ何よりでございました。
しかしながら、年末年始のお客様の賑わいで、ごゆっくりとお寛ぎいただけなかった点もあり、配慮が足らず申し訳ございませんでした。
また、スタッフ間の伝達もうまく行われておらず大変失礼いたしました。
お食事も、大人も子供も楽しく食べることができる様、改善してまいりたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。