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仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーンのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
建物の老朽化は承知の上で予約しましたが、こんなにも色々フロントへ連絡が必要だとは思いませんでした。トイレの流す水の音がうるさい→直して少し改善和室の電気が切れかけている→交換亀虫がいる→駆除電気に関しては、お布団を敷きに来た方も気づいてるはずなのに修繕部門へ連絡しないのかと不思議です。久しぶりに家族で温泉を楽しみにしていましたが、逆に疲れました。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら客室設備ではご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。またスタッフの配慮が足りておらず、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。今回いただきましたお言葉は真摯に受け止め、スタッフ一同共有させて頂き再発防止に努めさせて頂きます。この度はお客様のご期待に添えず誠に申し訳ござませんでした。甚だしいかとは思いますが、また機会がございましたらご利用いただけると幸いです。お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ
建物の老朽化は承知の上で予約しましたが、こんなにも色々フロントへ連絡が必要だとは思いませんでした。
トイレの流す水の音がうるさい→直して少し改善
和室の電気が切れかけている
→交換
亀虫がいる→駆除
電気に関しては、お布団を敷きに来た方も気づいてるはずなのに修繕部門へ連絡しないのかと不思議です。
久しぶりに家族で温泉を楽しみにしていましたが、逆に疲れました。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら客室設備ではご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
またスタッフの配慮が足りておらず、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
今回いただきましたお言葉は真摯に受け止め、スタッフ一同共有させて頂き再発防止に努めさせて頂きます。
この度はお客様のご期待に添えず誠に申し訳ござませんでした。
甚だしいかとは思いますが、また機会がございましたらご利用いただけると幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。