楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:1198件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.70
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.85
  • 食事3.85

設備・アメニティ2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

投稿者さん 2019-07-30 12:43:22

部屋の照明が暗いですね。古いから仕方ないかなと・・・

ただ。。。
バイキングで料理を自分で持ってきたのですが、よく見ると人間の陰毛(チリチリ)が入ってました。上からかけられたソースの下にあったので盛り付け時に入ったのは確実です。まあ仕方ないのでスタッフに注意したのですが相手にされずサッサと下げただけでした。返事もせず。

一気に食欲無くなりましたね
別の作並温泉宿は何度も行ってますが、ここはもう無理です

あと、仙台駅からの送迎バスですが遅れている予約の方を待つとのことで随分バスの中でまたされました。
他にも時間厳守で早め到着のお客さんもいたのですが、ひどいのではないでしょうか。30分近くバスの中でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2019-08-28 16:34:55

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながらお食事会場では大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、担当部署に報告し、再発防止に努めて参ります。
また、スタッフの対応につきましても大変ご不快な思いをさせてしまいました事重ねてお詫び申し上げます。

頂きましたご意見を真摯に受けとめ、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
できたてライブキッチンほか 美味しいメニューが食べ放題♪ 夕食バイキング『キッチンスタジアム』プラン
ご利用のお部屋
【和洋室A【和室6畳+2ベッド】バイキング用】