この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

まずは、心よりお詫び申し上げます。

ご期待を頂き当館にお越し頂きながらも、この度はご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

この度お客様よりご投稿頂いた貴重なご意見を基に、改善に繋げて参ります。

私共スタッフの対応面に関しましては、この場にて大変恐縮にございますが、当館スタッフを代表し改めてお詫び申し上げます。

お客様からのご指摘にきちんと向き合い、改善および向上の為、頂いたご投稿を参考に致します。

この度はご不快な思いばかりをお掛け致しましたが、いずれ再度のお越しをご検討頂けるように、日々努めて参ります。

この度は貴重なご投稿を頂き、また当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。