楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1196件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.70
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.89
  • 食事3.92

総合4

投稿者さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

投稿者さん 2023-03-05 19:26:42

部屋のクローゼットの上部が雨漏りか水漏れがあったのか、天板がふやけて一部破損したままで、クローゼットに洋服を入れると濡れそうで利用しませんでした。
それ以外は満足のいく宿でした。
特にチェックアウト後に駐車場まで送っていただいた社員さんは、雪で積もった私の車の雪下ろしをしてくださりとても助かりました。(サービス:大変満足5)
部屋に入ってすぐクローゼットの件でチェックアウトまで気分がさえませんでしたが、最後の最後で気分が晴れやかになりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2023-03-14 15:38:36

この度は、当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

クローゼットが破損しており、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘にきちんと向き合い、改善および向上の為、精進してまいります。
「それ以外は満足のいく宿」とのお褒めのお言葉ありがとうございます。
当館スタッフへのお褒めのお言葉も感謝申し上げます。
お客様のお役に立つことができ光栄でございます!
サービスに5の評価までいただき嬉しい限りでございます。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に取り組んで参る所存でございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご来館ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
できたてライブキッチンほか 美味しいメニューが食べ放題♪ 夕食バイキング『キッチンスタジアム』プラン
ご利用のお部屋
【和洋室A【和室6畳+2ベッド】バイキング用(禁煙)】