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仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーンのクチコミ・お客さまの声
総合2
地下のゲームセンタは楽しいゲームもあり、家族で楽しめたのですが、暖房設備がなく、とても寒かったので長居できませんでした。 また、過去に宿泊した人の投稿にもありましたが、この時期、暖房の調整が自分で調整できないのはつらかったです。朝起きたら部屋が暑すぎで掛けふとんを蹴飛ばしていたし、スイッチを切っても空調の音がずっとしていたのは気になりました。 次に、ゲームセンタの受付の人に両替(両替機で両替できる金額にしたいため)頼んだら、嫌な顔をされたのは、これから楽しもうとしていたのにとても不快になりました。 しかし、他のホテルの従業員の人達の対応はとても良かったですよ。
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このたびは当館にご宿泊頂きましてまことに有難うございます。今回のご滞在では、館内の空調やゲームセンターの対応等、多々ご不快な思いをさせていしまい大変申し訳ございませんでした。頂きましたご指摘は真摯に受け止め、これからのお客様への接客について見直して参る所存でございます。お忙しい中、クチコミへのご投稿まことに有難うございました。又のご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
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総合2
投稿者さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ
地下のゲームセンタは楽しいゲームもあり、家族で楽しめたのですが、暖房設備がなく、とても寒かったので長居できませんでした。
また、過去に宿泊した人の投稿にもありましたが、この時期、暖房の調整が自分で調整できないのはつらかったです。朝起きたら部屋が暑すぎで掛けふとんを蹴飛ばしていたし、スイッチを切っても空調の音がずっとしていたのは気になりました。
次に、ゲームセンタの受付の人に両替(両替機で両替できる金額にしたいため)頼んだら、嫌な顔をされたのは、これから楽しもうとしていたのにとても不快になりました。
しかし、他のホテルの従業員の人達の対応はとても良かったですよ。
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このたびは当館にご宿泊頂きましてまことに有難うございます。
今回のご滞在では、館内の空調やゲームセンターの対応等、多々ご不快な思いをさせていしまい大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘は真摯に受け止め、これからのお客様への接客について見直して参る所存でございます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿まことに有難うございました。
又のご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。