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仙台作並温泉 Ｌａ楽リゾートホテルグリーングリーンのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2015-08-02 19:42:17
仙台作並温泉 Ｌａ楽リゾートホテルグリーングリーン（宮城県）
3.0
投稿日：2011-07-12 11:47:13
5.0
投稿日：2010-06-17 09:08:28
総合3
gaki5741さんの 仙台作並温泉 Ｌａ楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ
団体様でなく家族客だからか対応がイマイチ。駐車場の送迎するじいさんからして超無愛想。
客の問いかけにガン無視。すごい。初めてです・・
楽天トラベル（古くは旅の窓口から利用してますが）通しての予約はウザイだけなんでしょうか。
手数料取られるからか知らないけど、こっちは楽天に載ってなければ泊まらないんだからね。
勘違いしないでもらいたい。
楽しみにしていた夕食バイキングもホールの室温がメチャクチャで
そこかしこでブーイング。（暑すぎて子供は熱中症ぎみに！！本日保育所休んでます）
部屋は広くゆったり出来て素晴らしかっただけに残念。
今はどの業界も経営は厳しく大変でしょうが、この日を楽しみに来ている客が居る事をお忘れなく。
Lalaリゾートは3回目でしたが次回からは宿泊候補から除外です。
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このたびは当館にご宿泊頂き有難うございます。
ご指摘頂きました従業員の対応に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
深く反省すると共に、次回ご利用頂ける際には心より満足していただける様に、従業員一同努力致したく存じます。
ご指摘頂きました空調に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早速、担当者に報告致しまして、今後の施設管理改善に努めて参りたいと存じます。
お部屋には、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
頂きましたご指摘は真摯に受け止め、一つ一つ改善して参りたいと存じます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿まことに有難うございました。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。