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仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーンのクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋のトイレがウォシュレットではない。部屋と風呂場との段差が高く危険だった。まだ部屋にいるのにシ—ツの交換をされた。テ—ブルはふかずほこりを残したまま。バイキングのお皿に無いのに補充が遅い。生ビールが発泡酒しかなくてビックリ。とても混雑していて、従業員が足りておらず、サービスが行き届いていないように思えた。泊まりにいく前の問い合わせ等に関しては、とても丁寧に対応いただきました。
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このたびは当館にご宿泊頂き有難うございます。施設に関しましては至らないところもあった事と存じますが、出来るかぎり快適にお客様にお過ごし頂けます様、今後心掛けて参りたいと存じます。ご指摘頂きましたバイキング時のお客様へのご案内やお料理の差し替え・配置等に関しましては、今後工夫・改善して参りたいと存じます。頂きましたご指摘は真摯に受け止め、一つ一つ改善して参りたいと存じます。次回ご利用頂ける際には心より満足していただける様に、従業員一同努力致したく存じます。お忙しい中、クチコミへのご投稿まことに有難うございました。是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン(宮城県)
3.0
投稿日:2011-07-20 13:58:47
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総合3
junpokeさんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ
部屋のトイレがウォシュレットではない。
部屋と風呂場との段差が高く危険だった。
まだ部屋にいるのにシ—ツの交換をされた。
テ—ブルはふかずほこりを残したまま。
バイキングのお皿に無いのに補充が遅い。
生ビールが発泡酒しかなくてビックリ。
とても混雑していて、従業員が足りておらず、
サービスが行き届いていないように思えた。
泊まりにいく前の問い合わせ等に関しては、とても丁寧に
対応いただきました。
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このたびは当館にご宿泊頂き有難うございます。
施設に関しましては至らないところもあった事と存じますが、出来るかぎり快適にお客様にお過ごし頂けます様、今後心掛けて参りたいと存じます。
ご指摘頂きましたバイキング時のお客様へのご案内やお料理の差し替え・配置等に関しましては、今後工夫・改善して参りたいと存じます。
頂きましたご指摘は真摯に受け止め、一つ一つ改善して参りたいと存じます。
次回ご利用頂ける際には心より満足していただける様に、従業員一同努力致したく存じます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿まことに有難うございました。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。