この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。

送迎バスでは、大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
担当部署に報告し、混雑状況や到着時刻等のアナウンスの徹底し、皆様が安心してご利用いただけるように改善に努めて参ります。

しかしながら、お食事ではご満足いただけた様子が伺え、大変安心いたしました。
当館自慢のバイキングメニューではチョコレートファウンテンをはじめ、仙台名物の厚切り牛タンお子様から大人までお楽しみいただけるようなメニューをご提供しております。
美味しく召し上がっていただけたようで、大変嬉しく存じます。

この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。
頂戴いたしましたご意見をもとに、より良いサービスのご提供ができるようスタッフ一同精進してまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
ご家族の旅行に数あるお宿の中から当館をお選びいただき、光栄に思います。
バイキングでは厚切りの牛タンは当館でも大変ご好評をいただいております。
美味しく召し上がっていただけ、大変嬉しく思います。
これからもご来館下さるお客様に喜んで頂ける様、努めていきたいと思います。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
ご家族皆様で楽しくお過ごしいただけた様で何よりでございました。
老若男女、全てのお客様が楽しいご宿泊となる様に季節を変えたイベントなども行っております。
次回、ご宿泊いただけた際にも、今回以上に楽しくお過ごしいただける様にサービス提供に努めてまいりたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございました。

ご宿泊中は楽しくお過ごしいただけた様で何よりでございました。

当ホテルは、お客様に充実したご宿泊をしていただける様にイベント企画やサービス提供に力を入れております。

次回、ご宿泊いただけた際にも、ご家族皆様が楽しいご宿泊になる様にサービス向上に努めて参りたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございました。

お子様にも喜んでいただけたご宿泊となり、私どもも嬉しく思っております。

当ホテルは、温泉以外にもご家族やお仲間同士で楽しめる、アミューズメント施設を設けております。ボーリングや卓球で汗をかいた後の温泉は気持ちいいですよね。

お食事も美味しく召し上がっていただけた様で何よりでございました。

温泉の時間帯変更はスタッフ間で考えていきたいと思っております。

ご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。

ご来館の際にはわかり辛い点があり申し訳ございませんでした。
お客様が迷わずスムーズにご入館いただけるよう、配慮してまいります。
ご意見ありがとうございました。

バイキングでは、美味しくお召し上がりいただけまして、安心いたしました。
「また利用したい」とのお言葉、誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃面では行き届かない部分があり申し訳ございませんでした。担当スタッフと最終確認をしっかり行ない、お客様をお迎えしていきたいと思っております。

これからも、よりよいサービスが提供できるお宿となるよう、スタッフ一同、精進してまいります。

また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
毎年当館にご宿泊いただきまして、誠に光栄でございます。
「美味しい」とのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
美味しくお召し上がりいただけ、私共も喜ばしい限りでございます。
次回ご来館していただいた際にも、「また行きたい」と思っていただける、お宿となるよう、精進してまいります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
数あるお宿の中から、当館をお選びいただけ、大変嬉しく思います。
バイキングでは、お子様に喜んでいただけ、安心いたしました。
美味しいものをたくさんお召し上がりくださいませ。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
当館の駐車場はホテルと少々離れた場所にありますので、お客様にご不便をお掛けしないよう、心掛けております。
お食事では、美味しくお召し上がりいただけ、大変嬉しく思います。
お好きなものをお好きなだけ、お腹いっぱいお召し上がりくださいませ。
また、大浴場でも日頃の疲れをゆっくりとお癒しいただけましたご様子が伺え、安心いたしました。
ご満足いただけましたら、何よりと存じます。
このような温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同今後の励みとなります。
これからもお客様にお喜びいただけるお宿を目指し、日々努めてまいります。
次回機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
バイキングでは、満足していただけたご様子が伺え、安心いたしました。
当館名物の『マグロの解体ショー』や『厚切り牛タン』など、美味しくお召し上がりいただき、喜ばしい限りでございます。
館内施設では、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
改善点を早急に考え、解決策を考えていきたいと思います。
また、お客様に快適に過ごしていただく場所を提供しなければいけない所を、不愉快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様によりよいサービスを提供し、快適に過ごしていただける、お宿となるよう、精進してまいります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
数あるお宿の中から、当館をお選びいただき、大変嬉しく思います。
バイキングでは、美味しくお召し上がりいただけまして、安心いたしました。
「また宿泊したい」とのお言葉、誠にありがとうございます。
お客様に、よりよいサービスが提供できる、お宿となるよう、これからもスタッフ一同、精進してまいります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
当館名物の『厚切り牛タン』では、喜んでいただけたご様子が伺え、安心いたしました。
館内古さは否めませんが、お客様が快適に過ごしていただける、環境作りに努めております。
ゲームセンターやボウリングでは、皆さまで楽しんでいただけまして、喜ばしい限りでございます。
お客様に満足していただける、お宿となるよう、これからも精進してまいります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
混み合う日には、お食事時間を２部制に分けさせていただいておりました。
バイキングでは、満足していただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
たくさんお召し上がりいただき、喜ばしい限りでございます。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
当館の駐車場は、ホテルと少し離れた場所にありますので、お客様に快適にご利用いただけるよう努めております。
お部屋等では、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
館内設備に関しましては、早急な対応は難しいものがございますが、お客様のお声を真摯に受け止め今後の課題として、改善に努めたいと思います。
しかし、バイキングではご満足いただけましたご様子が伺え、安心いたしました。
美味しくお召し上がりいただけましたら、幸いでございます。
ご指摘いただきました点の改善に努め、より良いお宿となるよう精進致します。
次回機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
お食事では、お喜びいただけましたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
お口に合いましたら、幸いでございます。
特にお寿司・お刺身では、ご満足いただけ、安心いたしました。
「おいしかった」とのお言葉、誠にありがとうございます。
このような温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同頑張ろうと思うことができます。
今後も、お客様にご満足いただけるおもてなしを提供できるよう努めてまいります。
また機会がございました、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
お部屋では、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
清掃を徹底し、お客様に気持ち良くご利用いただける環境づくりに、努めてまいります。
ご指摘ありがとうございます。
しかし、バイキングでは美味しくお召し上がりいただけ、安心いたしました。
特に、当館目玉の『厚切り牛タン』や『マグロの解体ショー』では、お楽しみいただけましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に満足いただけお宿となるよう精進いたします。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
シャトルバスでは、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
清掃を徹底し、気持ち良くご利用いただける環境づくりに努めます。
ご指摘ありがとうございます。
しかし、大浴場では、ご満足いただけましたご様子が伺え、幸いでございます。
日頃の疲れを、ゆっくりと癒していただければと思います。
お食事では美味しくお召し上がりいただけまして、大変嬉しく思います。
好評を頂いております『厚切り牛タン』もお口に合いましたようで、喜ばしい限りでございます。
また、当館は、嬉しいことにたくさんのお子様連れのお客様にご利用いただいております。
お子様にもお楽しみいただけましたご様子が伺え、安心いたしました。
お忙しい中、たくさんのご感想ありがとうございます。
「また行きたい」とのお言葉、誠に光栄にございます。
今後も、お客様にご満足いただけるおもてなしを提供できるよう、励んでまいります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフの接客面では、お褒めの言葉を頂戴し、喜ばしい限りでございます。
快適にお過ごしいただけましたようで、私共も嬉しく思っております。
ご利用いただきましたお客様にご満足いただけますよう、おもてなしの心を忘れず、今後も努めてまいります。
またこちらへお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。
事前にご連絡いただければ、禁煙室もしくは消臭対応等もできたのですが、こちらの案内が不十分だったために、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
もし次回も機会がございましたら、「良くなった」と言っていただけるよう、精進してまいりますので、ご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心からお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。
当館古さは否めませんが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、清掃面に気を付けております。
お食事や大浴場ではご満足いただけましたご様子が伺え、大変嬉しい思いでいっぱいでございます。
ですが、お部屋ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
施設管理の者に報告いたしまして、確認させていただきます。
ご連絡ありがとうございます。
今後もご利用いただきましたお客様に、ご満足いただけるお宿になるよう、努めてまいります。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。