この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。
更衣室に関しましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
改善策を考えさせていただきます。
ご感想をありがとうございます。
夕食時は大変込み合っておりましたので、夕食を二部に分けておりました。
お飲物につきましては、たくさんのご意見をいただいておりますので、再度検討させていただきます。
また当館は、たくさんのお子様連れのお客様にご利用いただいております。
夏休み期間ですと、お子様向けのイベントを行っておりました。
お子様にお楽しみいただけたのであれば幸いでございます。
今回いただきましたご感想を参考に、よりお客様にご満足いただけるホテルになるよう努めてまいります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り恐縮です。
お広めのお部屋に空きがございましたのでご準備させていただきました。
ご満足いただけましたご様子が伺え大変嬉しく思います。
また、バイキングのお食事に満足いただきスタッフ一同心から感激しております。
ミルクープについてもお召し上がりいただき、高い評価を賜りありがとうございます。
「また来年も家族で来たい」と非常に嬉しい言葉をいただき恐縮です。
その言葉を励みにスタッフ一同「おもてなし」に一層力を入れたいと思います。
スタッフ一同、またのお越しを心からお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。
バイキングはご好評をいただいており、ご満足いただけたご様子が伺えまして何よりでございます。
卵・乳製品・小麦・海老・蟹・ピーナッツ・蕎麦粉に関しましてはアレルギー表記がございます。
こちらをご参考にご確認いただき、お食事をお楽しみいただいております。
コスト面やサービスでは今以上ご満足いただけますよう、努力を重ねてまいります。
これからも皆様からのご意見を教訓としまして、さらに充実したサービスをご提供できるよう精進してまいる所存でございますので、ぜひまたご検討いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋・お食事共にご満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。
ご友人との楽しい思い出づくりに、少しでも貢献できたのであれば幸いでございます。
「満足でした。」そのお言葉が私共の励みとなり、また今日から頑張ろうという気にさせていただきました。
次回お越し頂いた時も「来て良かったね」「また行きたいね」と思って頂けるグリーングリーンでありたいと思っております。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は折角お越しいただいたにもかかわらず、お客様への不適切な応対がございましたことを、まずは深くお詫び申し上げます。
当館のご対応不足により、お部屋のご案内と清掃面では、大変ご迷惑をお掛け致しました。
また、お食事会場にてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心から反省しております。
どちらの件に致しましても、当館の気配り、おもてなしの心が不十分でございました。
お客様のご不快を拝察しますに、弁解の言葉もございません。
ご指摘の点につきましては弁解の余地もなく、重ね重ね深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました内容を改善し、おもてなしの心を持ってお客様をお迎えするよう努めさせていただきます。
今後は二度と同じことを繰り返さないよう、スタッフ一同気を引き締めて参ります。
これに懲りず、次回も機会がございましたら当館をご利用頂きたく、お願い申し上げます。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。
エレベーターの件では、ご足労をおかけいたしますことになりまして大変申し訳ございません。
施設の構造上難しい点もございますので、ご不便おかけいたしますが、ご理解頂きますようお願い申し上げます。
お食事ではご満足いただけましたご様子で安心いたしました。
特に、鮪の解体ショーは当館自慢の催し物ですのでお楽しみいただけまして大変嬉しく思います。
連泊のお客様のお食事等につきましては検討して参ります。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。
また、機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。
エレベーターに関しましては、施設の構造上難しい点もございますので、早急には対応はできかねます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお御詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ですが、お食事ではご満足いただけまして大変嬉しく思います。
特に、当館自慢の蟹と牛タン美味しく召し上がっていただけまして幸いでございます。
お客様からいただきました貴重なご意見をもとに、より一層お客様にご満足頂ける施設となるよう努めて参ります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。
お食事では美味しく召し上がっていただけまして、大変嬉しく思っております。
久しぶりのご家族皆様でのご旅行で、楽しい時間をお過ごし頂けましたご様子で、安堵しております。
とても嬉しいクチコミありがとうございます。
「また行きたい」そのお言葉が私共の励みとなり、また今日から頑張ろうという気にさせていただきました。
お客様からいただきました貴重なご意見をもとに、より一層お客様にご満足頂ける施設となるよう努めて参ります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋や館内イベントではご満足頂けまして、安心いたしました。
特に、お子様にお楽しみ頂けましたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
当館は自然に囲まれ、四季折々、様々な自然の姿や変化をお楽しみいただけます。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
数々の頂戴しました貴重な意見を参考に、お客様に気持ち良くお泊まり頂けるよう改善させていただきます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。
お食事・大浴場・館内施設ではご満足いただけ大変嬉しく思います。
最寄りの作並駅でございましたら、随時お迎えに上がっております。
ご到着いたしましたらお気軽にお電話くださいませ。
重ねて、スタッフへのお褒めのお言葉、大変恐縮しております。
このような、温かいお言葉を頂戴することができ、私共も、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
また、お飲み物のご料金につきましては再度検討させていただきます。
貴重なご意見ご感想まことにありがとうございます。
今以上の、お客様の目線でのサービス提供を行っていきたいと思っております。
頂いたお言葉を今後の励みにし、これからご来館下さるお客様にも喜んでお帰り頂けるよう努めていきたいと思います。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
お食事をお腹いっぱい召し上がって頂けましたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
清掃も接客も慢心することなく、今後もより良いサービスを目指してまいります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。
お食事にご満足頂けましたご様子が伺え、安心いたしました。
シャトルバスに関しましては、再度検討させて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉、大変恐縮しております。
このような、温かいお言葉を頂戴することができ、私共も、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
嬉しいお言葉の数々、本当にありがとうございます。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。
お食事をお腹いっぱい召し上がって頂けましたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
大浴場に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
アメニティに関しましては、再度検討中でございます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
ですが、お食事をお腹いっぱい召し上がって頂けましたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めのお言葉、大変恐縮しております。
今後もお客様にご満足頂けますよう、努めてまいります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。
浴衣の件でございますが、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
全ての浴衣確認させていただきまして、正しく並び替えいたしました。
スリッパの件でございますが、こちらは静電気を発生しにくくするため、畳を使用したものを当館は使用しております。
どうかご理解いただきたく思います。
よろしくお願いいたします。
また、数々の貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。
お客様からいただきました貴重なご意見をもとに、より一層お客様にご満足頂ける施設となるよう努めて参ります。
お食事ではお腹いっぱい美味しく召し上がっていただけ大変嬉しく思います。
お部屋やお風呂でもごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え安心いたしました。
次回お越しの際には是非全てにご満足いただけます様、初心に立ち返り尽力いたして参ります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。
お食事会場大変込み合っておりまして、ご迷惑をお掛けいたしました。
朝食時、皆様がスムーズにお食事をお取りできますよう、ご対応させて頂きます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に気持ち良くご利用頂けますよう、精進してまいります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。
夏休み期間は、お子様向けのイベントを開催しておりました。
お楽しみ頂けましたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
お子様との楽しい思い出作りのお手伝いができたのであれば幸いでございます。
とても嬉しいお言葉の数々、本当にありがとうございます。
今後もご来館下さるお客様に喜んでお帰り頂けるよう努めていきたいとおもいます。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。
季節によってお食事内容を変えておりましたが、ご満足頂けず残念に思います。
ご満足頂けるようご準備してまいります。
お部屋でごゆっくりお休み頂けましたご様子が伺え、安心いたしました。
館内古さは否めませんが、清掃に力を入れ、お客様に気持ちよくお過ごし頂けますよう努めております。
また、スタッフの対応へのお褒めの言葉、大変恐縮しております。
当館は、たくさんのお子様連れのご家族の方々にご利用頂いております。
館内施設でお楽しみ頂けますので、是非お子様とご一緒にご利用くださいませ。
次回お越し頂いた際には、お風呂、お食事でもご満足頂けますように精進してまいります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけましたお言葉を頂戴できまして、大変嬉しく思っております。
そのお言葉が励みになり、また明日から頑張ろうという気持ちにさせていただきました。
また、ご料金にかかわらず、サービスや館内施設でもご満足いただけますように努めてまいります。
今現状に満足することなく、ご来館下さるお客様にも喜んでお帰り頂けるよう精進いたします。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。
ご夕食を美味しく召し上がっていただけましたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
そのお言葉が励みになり、また明日から頑張ろうという気持ちにさせていただきました。
今現状に満足することなく、ご来館くださるお客様にも喜んでお帰り頂けるよう努めていきたいと思います。
また、とても嬉しいクチコミをくださり、本当にありがとうございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。
「凄く良かった」このようなお言葉を頂戴できまして、大変嬉しく思っております。
ご満足していただけたのでしたら幸いでございます。
そのお言葉が励みになり、また明日から頑張ろうという気持ちにさせていただきました。
今現状に満足することなく、ご来館下さるお客様にも喜んでお帰り頂けるよう努めていきたいと思います。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。