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片山津温泉 季がさね クチコミ・感想・情報

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片山津温泉 季がさねのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:785件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.88
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.91
  • 食事4.18

サービス4

投稿者さんの 片山津温泉 季がさね のクチコミ

投稿者さん 2020-03-16 18:24:02

機会があれば、また宿泊したい宿です。(1)送迎バスの事前予約をどのタイミングまでにすれば良いか分からずメール質問したのですが、返答なしで、宿泊日当日になりました。私も確認をしなかったのが悪かったのですが、返答欲しかったです。宿泊日当日に加賀温泉駅で送迎バスが待機されていたので、ドライバーさんに伺ったら、席に空きがあるのでどうぞ。できれば予約をしてくださいねと言われ乗せて貰いました。助かりました。ありがとうございます。ちなみに、このドライバーさんは道中10分間、観光案内してくれて楽しかったです。(2)温泉(大浴場)は広くてゆっくり出来ました。疲れが取れました。朝に男女入れ替えがあるのも良かったです。両方とも入りました。露天風呂に柵を付けたとチェックインのときに聞いていましたが、確かに合った方が滑落防止や覗き防止には良いかもしれません。温泉(部屋の)は源泉100%で、同じく大変気持ちよかったです。(3)部屋については、眺望だけは少し残念でした。半分湖、半分建物屋上に面した部屋だったので。こればかりは割り当てられた部屋によるので仕方ありませんよね。(4)食事(夕朝食共に)は全体的に美味しかったです。たくさんの種類のおかずがあり、お腹いっぱいになりました。夜に給仕してくれたスタッフさん(女性、外国籍の方?)は、とても丁寧に案内してくれたのですが、声が小さくて聞き取り辛かったです。朝に帰宅したらしてくれたスタッフさん(女性、高齢の方)は、「おかわりご自由にどうぞ」と仰ったのですが、何がおかわり自由なのか分かりませんでした(苦笑)。(5)サービスについては、どの現場のスタッフさんも皆さん親切で丁寧な印象を受けました。(6)設備面では、歴史あるので古さを感じますが、それがまたいい感じでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
片山津温泉 季がさね 2020-03-18 20:29:15

過日は、私共季がさねにご宿泊を賜り有難うございます。
また、良かった点、悪かった点にご意見をお寄せいただき重ねて、お礼申し上げます。
全てにおいて満足につながら無かった事に、大変心苦しく思います。お迎えのバスのご利用方法に付きましては、返信のご連絡も差し上げず、大変申し訳ございませんでした。
至らぬ点もあった中、車両担当者にはお褒めの言葉を頂戴し大変有難く存じます。
ご意見を参考に、ご宿泊頂くお客様が非日常の空間で日頃の疲れを癒し、快適にお寛ぎ頂けます様、今後改善策を検討して参ります。
この度は、改善を図るヒントをご教示いただき、有難うございます。
春はまだ、ひとしおでございます。
お体には、ご自愛くださいませ。
季がさね 高橋 ゆり

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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