先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は色々ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ありませんでした。

お風呂の件、お掃除が行き届いておらず申し訳ありませんでした。早速対応させていただきます。
お風呂の札なども対策も早急にさせていただきます。

冷蔵庫の件も、冷蔵庫共用とプランには記載させていただいてるのですが、こちらも徐々に変えていこうと思っております。

アメニティの件につきましては、スタッフの対応が行き届いてなく本当に申し訳ありませんでした。
利用方法の書面も早速対応させていただきます。

お宿の場所の不便さにつきましても、看板や電話の誘導も検討させていただきます。

この度は、本当にご迷惑をお掛け致しました。
本当に貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフなどが気づいていないところまで見ていただき、尚、指摘いただきまして本当に感謝致します。
貴重なご意見を頂いたのにも関わらず、せっかくの旅行のお手伝いを出来なくて当館も申し訳ない気持ちでいっぱいです。
この度は大変申し訳ありませんでした。

まだまだ、暑い日が続きますがお体の方ご自愛くださいませ。


一富士旅館　若旦那

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は建物も古く、ラジウムの温泉で本当にご不便をかけまして誠に申し訳ありません。

温泉のチケットの方はご案内してなく大変ご迷惑おかけいたしました。
今後、このような事がないようにスタッフ一同、取り組んで参ります。

大変申し訳ありせんでした。

まだまだ、寒い日が続きますがお体の方、ご自愛くださいませ。


またのご来館心よりお待ち申し上げております。


一富士旅館　　若旦那

先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館は、古く色々な点でご不便をおかけしたと思います。

少しずつではありますが、お客様にご満足頂けるように努力して参ります。

またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


一富士旅館　　若旦那

先日は当館をご利用ありがとうございました。

旧館の部分の件ですね。
早速スタッフとミーティングの際に検討させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。


一富士旅館　　　若旦那

先日は、人吉の数ある旅館から当館をご利用いただいてありがとうございます。

当館は１００年近く続く宿で、色々とご不便な点がありご迷惑をお掛けして申し訳ありませんんでした。

お風呂は、温泉ではありませんが近隣の外湯温泉を提携しておりますので、そちらの方をご紹介させていただいております。

朝食の方は、お褒め頂きありがとうございます。

まだまだ暑い日が続きますがお体の方ご自愛くださいませ。


一富士旅館　　若旦那

ＧＷのお休みの貴重なお時間に当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は部屋も狭く色々とご不便な点などが多数あったとは思いますが、満足して頂いて当館も感謝の気持ちでいっぱいです。

お子様のお料理なども近いうちにメニューなども作ろうと考えております。

お子様連れでしたら、６月末までは蛍の名所もありますので時間があったらいかがですか？
これからは、人吉の夏はイベント盛り沢山です。

８月１５日には、花火大会もあります☆

また人吉に来られる際には色々名所などお教え致しますね☆


またのご来館心よりお待ち申し上げております。



一富士旅館　若旦那

先日より、ご利用いただきありがとうございました。小さな旅館ですが、お客様に寛いでいただけるよう心がけております。丁度、鮎釣りの時期で球磨川の尺鮎を釣りに連泊されるお客様が多い時期です。連泊のお客様に色々お話を伺えるのも楽しみのひとつです。また、機会がございましたら是非、お出掛け下さい。お待ち申し上げております。　時節柄、ご自愛下さいませ。

御利用ありがとうございました。
小さな旅館ですが、お客様にゆっくりやすんで頂だけるようにと心がけており
ます。
駐車場の件、もっとスムーズに利用頂けるよう検討いたします。　　街中で何
かと便利なのですが・・ちょっと寂しいかもしれませんね。街中なのに静かと
もいえますが・・（笑）　　　　コンビニは、歩いて五分位ですが、途中に
足湯などありますので散策方々楽しまれるといいかもしれません。
また、機会がありましたら是非お越し下さい。お待ち申し上げます。
　　　　

その節は、ご利用ありがとうございました。
7月は大雨、8月は渇水でチョッと残念でしたね！　　今は、球磨川の水の量ち
ょうど良く、澄んでいますが・・冷たいです。　なかなか自然は思う様になり
ませんね！　　　次回を期待して、是非！！またお越しください。
　これから、紅葉の季節になります・・・五木村、水上村の吊り橋、市房山の
トレッキングなど秋のおすすめもたくさんあります。
　　　
　　御礼が遅くなり申し訳ございませんでした。　　
　時節柄、風邪などひかれません様御自愛くださいませ。

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は古く色々な面でご不便をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。

お湯が出なかった件は早急に対応させていただきます。
本当にご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。

まだまだ寒い日が続きますがお体の方ご自愛くださいませ。
この度は、大変申し訳ありませんでした。

町屋旅館　一富士
若旦那

先日は当館をご利用頂きましてありがとうございます。

当館は建物が古く色んな面でご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。

立ち寄り温泉の方も満足していただき本当に良かったです♪

タバコの件に関しましては、他のお客様のご要望などもあり、全館禁煙なども考案させていただいております。
お子様の件に致しましても、現在対処の方を考えさせていただいております。

お盆のご宿泊の件で、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お盆時期は、現在、1名利用のお客様のご利用は、現在は受け入れておりませんが、今後1名のご宿泊のお客様に対してもご宿泊の方を受け入れようとは、考えております。
また、お盆時期の宿泊は、オーバーブッキングを無くす為に、ネットのみの予約でして
いたので、今後このような事が無いよう対処をさせていただこうと思っております。

アンケートの方にも、色々と当館が気づかない点など、的確にお教えいただきまして本当にありがとうございました。
本当に貴重なご意見いただきましてありがとうございます。

これから寒い時期になりますが、風邪など召されぬようにお体の方、ご自愛くださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。


町屋旅館　一富士
若旦那

先日は当館をご利用頂きましてありがとうございます。
当館は建物が古く色んな面でご不便をかけたとは思いますが、喜んでいただきましてありがとうございます。

立ち寄り温泉の方も満足していただき本当に良かったです♪


お部屋の窓際のお部屋の件に関しましては、しっかりとスタッフでミーティングを行い早急に対処させて頂きたいと思います。

こちらが気づかない所などもご指摘いただきまして誠にありがとう御座います。


これから寒い時期になりますが、風邪など召されぬようにお体の方、ご自愛くださいませ。


またのご来館心よりお待ち申し上げております。


一富士旅館　
若旦那

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は古く色々な面でご不便をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。

温泉がないのは、当館のネックでもあります。
温泉チケットなどで代用はさせていただいてるのですが、本当にご迷惑をおかけして大変もぷ仕分けありませんでした。

まだまだ暑い日が続きますがお体の方ご自愛くださいませ。
この度は、大変申し訳ありませんでした。

先日は当館をご利用頂いてありがとうございました。
古い建物で色々とご不便な点をおかけしまして誠に申し訳ありません。

お部屋が道路側で申し訳ありませんでした。
館内が生臭い件などは当館も気づかないところでした。
早速、原因を突き詰め対応させていただきます。

大変、貴重なご意見ありがとうございます！

またのご来館が有る際には、トイレのあるお部屋と道路側ではないお部屋なども対応させていただきます。

行き届かない点があり、本当に申し訳ありませんでした。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。


一富士旅館　　若旦那

大変遅くなりまして申し訳ありません。次回は是非御食事もお召し上がりくださいませ。心よりお待ち致して居ります。