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リッチモンドホテル鹿児島天文館のクチコミ･お客さまの声
部屋4
帰省の際に利用しました。パチンコ屋が多い天文館の中心にありながら、ホテル内はとても静かでした。お部屋も清潔でしたが、シーツの上に髪の毛が落ちていたのがマイナスでした。接客はとても丁寧で、好感が持てました。ビジネスホテルでありながら、スタッフ教育がきちんとされていると感じました。朝食も良かったのですが、料理人の方の着衣が朝から非常に汚れていたのが、少し気になりました。細かいことを書きましたが、全体的には非常に満足しています。コストパフォーマンスも素晴らしいです。帰省の際にはリピートしたいと思っています。
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この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿より、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。しかしながら、シーツの上の髪の毛やレストランスタッフの身だしなみにつきましてご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。清掃責任者・レストランスタッフと話しをし、チェック体制を見直し、指導して参る所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、「リピートしたい」という温かいお言葉をいただき、大変恐縮でございます。今後はお客様のご期待に副えるよう、全従業員一丸となり一層努力して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人
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部屋4
投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島天文館 のクチコミ
帰省の際に利用しました。パチンコ屋が多い天文館の中心にありながら、ホテル内はとても静かでした。お部屋も清潔でしたが、シーツの上に髪の毛が落ちていたのがマイナスでした。接客はとても丁寧で、好感が持てました。ビジネスホテルでありながら、スタッフ教育がきちんとされていると感じました。朝食も良かったのですが、料理人の方の着衣が朝から非常に汚れていたのが、少し気になりました。細かいことを書きましたが、全体的には非常に満足しています。コストパフォーマンスも素晴らしいです。帰省の際にはリピートしたいと思っています。
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この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、シーツの上の髪の毛やレストランスタッフの身だしなみにつきましてご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
清掃責任者・レストランスタッフと話しをし、チェック体制を見直し、指導して参る所存でございます。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、「リピートしたい」という温かいお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
今後はお客様のご期待に副えるよう、全従業員一丸となり一層努力して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人