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リッチモンドホテル鹿児島天文館 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル鹿児島天文館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1542件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.71
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.54
  • 食事3.96

食事5

ウェンダさんさんの リッチモンドホテル鹿児島天文館 のクチコミ

ウェンダさんさん [40代/男性] 2018-09-02 14:34:20

とにかく朝食が美味しい これに尽きます 例えメインがなくても惣菜、味噌汁、お米がいちいち美味しい メインが無くとも朝食が成り立つと思います。
提供されてるもの全てに外れがありません。
メインも何を選んでも後悔はないと思います。
立地に関しては当日雨交じりの時間帯もあったのですがアーケードのお陰で傘いらずでした。ただ難点は朝食会場目の前のパチンコ屋のネオンですね。ギリギリ開店を待つ列は目に入らないのですが…スクリーンか何かで目隠しをした方がいいと思いました。
あと部屋は使い捨てのカード式なんですが言わないと2枚借りれませんので予め人数分の貸し出しはして欲しいですね。
あと禁煙の部屋を選んだんですが若干タバコと思わしき臭いが残ってましたね。
相対的には白熊で有名な「むじゃき」や一流の鹿児島ブランドのお店も徒歩数分で立地しており初めての人はここ以外考えられないくらいおススメです。
スタッフさんも最高で期間中はお世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
リッチモンドホテル鹿児島天文館 2018-09-02 19:11:29

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いにつきまして、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございません。今後このようなことのないよう、清掃担当者と共にチェック体制をより一層厳しくし、毎回お客様に快適にお過ごしいただけますよう取り組んでまいります。
また、ルームキーに関しましても、本来ならば私共から2枚ご用意すべきことでございます。
この場をお借りしお詫び申し上げます。スタッフには再度徹底するよう心掛けさせてまいります。
これからもお客様のお気持ちに寄り添った温かなサービスをご提供できますよう、スタッフ一丸となり努めてまります。
本日はお忙しい中、貴重なお声をご投稿いただき誠にありがとうございます。
ホテル・レストラン・清掃スタッフ共々話し合いの場を設け、より一層ご満足いただけるホテルを目指してまります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:石川
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】できたてあつあつ♪美味しい朝食で1日を元気にスタート! 鹿児島空港行バス停まで徒歩約3分
ご利用のお部屋
【◇禁煙 ハリウッドツイン 【27平米】カップル/ファミリー】
ウェンダさんさん
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