いつも、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浴室のミラーの汚れの件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様の声を真摯に受け止め、清掃スタッフへ周知を行い、今後このようなことがないよう指導を徹底して参ります。
その他にも、お気付きの点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：隈元
支配人