いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食用のお皿に関しまして、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を、レストランスタッフにも周知し、今後このような事がないよう改善に努めてまいります。

ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、「ビジネス利用には最適」とのお言葉を拝読し、大変恐縮に存じます。
お客さまにご満足いただけますよう、精進して参ります。
今回は貴重なお時間を割いて、ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：河野
支配人