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リッチモンドホテル鹿児島天文館のクチコミ・お客さまの声
総合3
お部屋は綺麗ですが、朝食時、トラブルがあり、冷めたお料理を提供されたのが残念。あの冷めた朝食に1,500円は納得いかないです。
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この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島天文館をお選びいただいたにも関わらず、朝食に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。本来であれば、出来立ての温かいお料理をお出しすべきところではありますが、出来ておらず、また、至らぬ点が多数ございました。お客様からご指摘をいただく前に、お客様のお気持ちを汲み取り、こちらからお声掛けするべきでございました。誠に申し訳ございません。今回の件に関して、ホテルスタッフ、レストランスタッフ全員が足元を見つめ直す機会として重く受け止め、早急に改善に努めて参ります。お忙しい中、またご気分が優れない中ご投稿お寄せいただき、ありがとうございます。繰り返しにはなりますが、今回朝食に関してお不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島天文館 のクチコミ
お部屋は綺麗ですが、朝食時、トラブルがあり、冷めたお料理を提供されたのが残念。
あの冷めた朝食に1,500円は納得いかないです。
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この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島天文館をお選びいただいたにも関わらず、朝食に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
本来であれば、出来立ての温かいお料理をお出しすべきところではありますが、出来ておらず、また、至らぬ点が多数ございました。お客様からご指摘をいただく前に、お客様のお気持ちを汲み取り、こちらからお声掛けするべきでございました。誠に申し訳ございません。
今回の件に関して、ホテルスタッフ、レストランスタッフ全員が足元を見つめ直す機会として重く受け止め、早急に改善に努めて参ります。
お忙しい中、またご気分が優れない中ご投稿お寄せいただき、ありがとうございます。
繰り返しにはなりますが、今回朝食に関してお不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
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