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リッチモンドホテル鹿児島天文館のクチコミ･お客さまの声
総合4
クレームの中身をちゃんと読んで頂けてないので再投稿します。時間帯によってタクシーをホテル前に呼べないのは知っています。その時間帯はタクシー運転手がタクシーから降りてロビーまで歩いて迎えに来る取り決めになってるのをタクシー車内のディスプレイ表示とタクシー運転手との話で確認出来たので、今後は客はロビーで待つようにしてくださいと言うお願いです。暑かろうが寒かろうが大雨が降っていようが雪が降ってようが、他のタクシー待ち客とトラブルになりながら道端で待たせるのは止めてくれと言う事です。また利用予定がありますので宜しくお願いします。
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度々のご投稿をいただき誠に申し訳ございません。いつもご利用して頂いているにも関わらず、ご不便をお掛けしている事、お詫び申し上げます。タクシー乗車の統一について早急に解決をし、お客様にご迷惑のかからぬよう努めて参りたいと思います。まずは各タクシー会社と乗車までのルールを徹底し、できる限りロビーでお待ちいただけるようにしたいと考えております。この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。本件は私どもも重たく受け止め、改善に努めて参ります。今後もリッチモンドホテル鹿児島天文館をよろしくお願い致します。またのお越しを心よりお待ちしております。フロント：日高支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島天文館 のクチコミ
クレームの中身をちゃんと読んで頂けてないので再投稿します。
時間帯によってタクシーをホテル前に呼べないのは知っています。
その時間帯はタクシー運転手がタクシーから降りてロビーまで歩いて迎えに来る取り決めになってるのをタクシー車内のディスプレイ表示とタクシー運転手との話で確認出来たので、今後は客はロビーで待つようにしてくださいと言うお願いです。
暑かろうが寒かろうが大雨が降っていようが雪が降ってようが、他のタクシー待ち客とトラブルになりながら道端で待たせるのは止めてくれと言う事です。
また利用予定がありますので宜しくお願いします。
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度々のご投稿をいただき誠に申し訳ございません。
いつもご利用して頂いているにも関わらず、ご不便をお掛けしている事、お詫び申し上げます。
タクシー乗車の統一について早急に解決をし、お客様にご迷惑のかからぬよう努めて参りたいと思います。
まずは各タクシー会社と乗車までのルールを徹底し、できる限りロビーでお待ちいただけるようにしたいと考えております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
本件は私どもも重たく受け止め、改善に努めて参ります。
今後もリッチモンドホテル鹿児島天文館をよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント：日高
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