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リッチモンドホテル鹿児島天文館 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル鹿児島天文館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1542件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.71
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.54
  • 食事3.96

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島天文館 のクチコミ

投稿者さん 2009-08-15 21:41:04

感動!買いたいお店の場所が分からずにフロントに聞いたら、結局小さい店で調べても分からなかったのだが、チェックアウトしたのに、外まで追いかけてきてくれて、分かりました!と地図に記しまで入れてくれた。本当に心のこもった対応で感心しました。お部屋のシャンプーやボディーソープなど、とても自分では買わないような高級な物が置いてあり、それにも感動を覚えました。帰りにボディーソープを買うほどでした!難を言えば、いつも朝食はパンなので、パンのセットを注文したのですが、懲りすぎていて、朝から食べるにはへビィーな物でした。普通のハムエッグとかが、軽くて食べやすいかな~と思いますが、なんせ年寄りの意見なので若い人には満足かも?他にも素晴らしい朝食が選べましたが、年寄りには無理でした。後、冷蔵庫のスイッチが外と中にも二つあり、外のスイッチだけだと思って入れていたのですが、結局冷えずじまいで次の日に中のスイッチに気づいた時には遅かった。説明不足だと思いますが満足しました。ありがとう~!!!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
宿泊年月
2009年08月
リッチモンドホテル鹿児島天文館 2009-08-16 05:26:09

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にお店のご案内ができたようで、大変安心致しました。
また、私どもの客室のアメニティもお気に召されたようで大変嬉しく拝見させていただきました。

朝食につきましては、お客様のご意見を参考にさせていただき、これからの朝食メニューなどもお客様にご満足いただけるように改善させていただきたいと思います。

また、客室の冷蔵庫のご使用方法につきましても
ご説明不足でお客様にご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
こちらにつきましても、改善を検討させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。

また、鹿児島にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙可】ダブルA(17平米ベット幅140cm)夏休・買物】