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リッチモンドホテル鹿児島天文館 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル鹿児島天文館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1550件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.69
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.66
  • 食事3.97

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島天文館 のクチコミ

投稿者さん 2011-08-20 22:35:45

天文館アーケード内の、わりとザワザワしている場所にあるホテルなので、
楽天トラベルで写真は確認していたものの、もし汚かったらどぅしよう・・・と
少し不安でしたが、とてもキレイなホテルでキレイなお部屋でした。
幼児連れで宿泊でしたが小さなスリッパやお風呂で体を洗うスポンジなども揃えて頂いていて、とても嬉しかったです。
ベッドも快適でした。枕やクッションがいっぱいで、なんだか嬉しかったです。
チェックアウトが11時とゆっくりできました。

不満を言えば翌朝に洗面所を使用する際に、前日の入浴の湿気がまだ残っていてやや湿気臭かったところでしょうか。
寝る時は気にならなかったのですが、翌朝、お部屋も若干湿気臭かったような気がします。
私が気にしすぎかもしれませんが・・・。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
リッチモンドホテル鹿児島天文館 2011-08-21 01:59:45

この度は私どもホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

バスルーム並びにお部屋の湿気ににつきましては、さぞ不快な思いをされた事と思います。大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を頂く中で、より良い空間をご提供できるように日々、努力致します。

又、ホテルの立地が繁華街の中にあり、初めてお越しのお客様は驚かれる方もいらっしゃいますが、客室をご覧になって安心されとの事、私共も胸をなでおろす次第でございます。

今後、またご要望等ございましたらお気軽にお聞かせくださいませ。

これからも、鹿児島へお越しの皆さまの快適なご滞在のお役に立てますよう精一杯努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお目に掛かれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

支配人


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