この度は私どもホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋が汗臭く感じられたとの事につきましては、さぞ不快な思いをされた事と思います。大変申し訳ございませんでした。
現在、清掃の者や設備担当の者と連携致しまして、修繕を進めているところでございますが、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難い次第でございます。

今後、またご要望等ございましたらお気軽にお聞かせくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお目に掛かれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

支配人