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リッチモンドホテル鹿児島天文館 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル鹿児島天文館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1548件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.72
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.65
  • 食事3.96

風呂5

投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島天文館 のクチコミ

投稿者さん 2012-03-11 18:05:56

3月9日から一泊、207号に泊めていただきました。
便利な立地ですし、ホテルの方の対応も感じが良く、朝食も美味しく頂きました。
なにより、ベッドの寝心地がいいのと、ビジネスホテルとは思えないアメニティ、そして隣室や他のお客さんの水の音、話し声などもほとんど聞こえない静かさが気に入りました。
満足度130%の宿で、是非次回もお世話になりたいと思っています。
なのに★マイナスしたわけは、トイレのノズルです。ビデのノズルが出っぱなしで戻らなくなっていたのでホテルの方に来ていただきましたが「たまになりますが故障ではありません」と手で押して戻す方法をお聞きしました。・・・が、結局チェックアウトするまでのノズルが戻らない再現率は100%。あれは確実に故障だと思います。作業が煩雑であまり気持ち良いことではなかったことと、手で戻す際にお洋服にノズルの水がかかってしまって悲しかったです。是非修理してくださいね。それ以外は大満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
リッチモンドホテル鹿児島天文館 2012-03-11 20:48:29

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

トイレのノズルにつきまして、ご迷惑をお掛けいたしましたことを、この場をお借りし心よりお詫び申し上げます。
早速、状態を確認いたしまして改善に尽くしてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠に有難うございました。

お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で、大変救われた思いでございます。
またスタッフの対応も感じが良かったとお言葉をお寄せいただき、励まされております。
今後も施設の充実、サービスの向上に努めてまいります。

鹿児島にお越しいただく機会がございましたら、是非リッチモンドホテル鹿児島天文館をお選び下さいませ。
お忙しい中、貴重なご投稿をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

支配人

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2012年3月24日(土)
リッチモンドホテル浅草 GRAND OPEN!

31番目のリッチモンドホテルが、いま日本中から注目を集める街、
「浅草」に2012年3月24日、開業します。
ビジネス利用は勿論、雷門や話題スポットへの観光拠点として、
是非ご利用下さい。
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ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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