いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食をお気に召していただけたご様子に、ホテル・レストランスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお声を大切にし、全てのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
本日は貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様にまたお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：石川
支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
安心して泊まれるとのお言葉、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけたご様子に安堵致しました。
今後もお客様のお言葉に恥じぬよう精進してまいりますので、次回もぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:高崎
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。4月よりリニューアルし、メイン料理を4種類から6種類に増やし、サラダバーには生野菜、フルーツの他鹿児島ならではのお惣菜もご用意いたしております。
次回ご宿泊の際は他のメイン料理もぜひご賞味くださいませ。
今後もお客様にご満足いただけますよう、従業員一同日々精進してまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿くださりありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：寺床
支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
4月にリニューアルいたしましたハーフバイキングの朝食は多くのお客様よりご好評いただいております。ご朝食はお気に召していただけましたでしょうか。
今後もお客様のお声を大切にし、よりご満足にお過ごしいただけるようスタッフ一同で精進してまいります。
是非今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。
本日は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：石川
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

バイクでのご旅行、いかがでしたでしょうか。
私どもでは、お客様専用の駐輪スペースを有しておらずご不便をお掛けした事と存じますが、安心して泊まることができたと仰って頂き、私どもも安心致しました。
お客様の仰るように、私どもは繁華街の中心に位置しておりますため、お食事や観光にも大変便利です。
4月にリニューアル致しました、ハーフバイキングの朝食も好評をいただいておりまして、お客様のお口に合いましたご様子にも、とても嬉しく存じます。6種のメイン料理に加え、季節に合わせた郷土のお惣菜等も取り揃えております。次回ご利用の際も、ご賞味くださいませ。

この度は貴重なお時間の中、ご投稿までお寄せ頂き誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：小田
支配人

この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークはいかがお過ごしでしょうか。
スタッフの対応や朝食に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、貸出本やアメニティをお子様に楽しんで頂けたとのお言葉も頂戴し、感激致しております。
立地に関しましても、ホテルがアーケード内に位置していることから数多くのレストランや観光施設へのアクセスが容易となっております。
これからも、お客様に満足頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿まで頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様とお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：隈元
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして美味しくお召し上がりいただけたご様子に大変嬉しく思っております。
今年の4月2日に朝食をリニューアルし、多くのお客様よりご好評いただいております。
メインが4種から6種に増え、またサラダやドリング、お惣菜もより美味しくお召し上がりいただきたく提供しております。
今後も、すべてのお客様にご満足していただけるよう、ホテル・レストランスタッフ共に精進して参ります。
今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント：石川
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めいただき、嬉しく存じます。ホテルの近くにはコンビニエンスストア、薬局がある他、徒歩圏内に飲食店が多数ございますので利便性の高い立地でございます。
ご滞在中、お気付きの点等ございましたらお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

フロント：寺床
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、アンケートにもご記入いただき、重ねて御礼申し上げます。
「今まで泊まったホテルの中で1番良かった」とお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
スタッフの接客につきましてもお褒めいただき、恐縮でございます。
これからもお客様に安心してご利用いただけますよう、従業員一同お客様に寄り添ったおもてなしを心がけ、日々精進してまいります。
貴重なお時間の中ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：寺床
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

接客、設備に関しましてお褒めの言葉を頂戴し
大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけたご様子、安堵致しました。

今後もお客様にご満足いただけるよう
サービス、設備の向上にスタッフ一同努めて参ります。

本日は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：高崎
支配人

この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お部屋や朝食、スタッフへの数々のお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
私共でのご滞在が楽しいご旅行の思い出のひとつとしていただきましたこと、さらにはお客様より「感謝」のお言葉を頂戴できましたことを大変光栄に感じております。

次回も心を込めておもてなしをいたします。
是非またご来館くださいますと幸いでございます。

今後も、お客様のために進化し続けるホテルを目指し、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
本日は貴重なお時間の中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：石川
支配人

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島天文館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、私共朝食券をお土産のケーキと引き換えができるサービスを行っております。
お喜びいただけましたでしょうか。
また鹿児島へお越しの際は、是非リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊頂きたく存じます。
本日は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様へお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント:渡邊
支配人

いつもリッチモンドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のご投稿を拝読し、お客様の意を汲み取る対応ができました様子に、スタッフ一同安心致しました。

私どもリッチモンドホテルの無料会員にご入会頂けましたら、毎回チェックインの際にはご署名をして頂くだけで、スムーズにご案内が出来ます。
その他、会員様ベストレート、いつでも延長1時間無料等、様々な特典がございます。
溜まったポイントは宿泊にまつわる代金のお支払いにご利用頂けたり、グループ会社の商品券に交換が出来ます。今後とも是非ご愛顧頂き、会員カードをご活用下さいませ。

この度は貴重なお時間の中、励みになるご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：小田
支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、私どものホテルは天文館アーケードの中心に位置し、観光やショッピングに適しており、県内各地へのアクセスにも大変便利な立地にございます。
また、客室に関しましてもお褒めのお言葉頂き、大変嬉しく存じます。
今後もお客様へご満足いただけますよう、設備・サービスの向上に精進して参ります。
今回はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：河野
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地・客室に関しましてお褒めのお言葉頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当日予約などの場合、会員様カードをご持参されてない時でも、ルームキーの発行はできますので、ご安心くださいませ。

また、朝食に関しまして、メニューはメイン４品より選ぶ、ハーフビュッフェスタイルで、他のお客様からもご好評頂いております。
メインは、黒豚肉を自家製のタレにからめた「鹿児島県産 黒豚丼」や鹿児島名物のカンパチを使用した「カンパチ茶漬け」などがございます。
次回ご宿泊の際には、是非ご朝食をお召し上がり下さい。
今回はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：河野
支配人

この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さ、バスルームの広さ、食事の室、全てにおいてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。
また、利用したいとの言葉までいただき、嬉しいかぎりでございます。
今後も更なるサービス向上にむけて、スタッフ一同取り組んでまいりますので、今後ともリッチモンドホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

フロント：作田
支配人

この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室の水圧の件でご不便をおかけし、大変申し訳ございません。ホテルの客室の中でも非常に大切な部分である浴室にてシャワーの水圧がきつかったとのお言葉を拝読し、大変心苦しい限りでございます。今後清掃係と話し合いの場を設け、目詰まり等がないように徹底して参りますと共に、検討課題とさせて頂きます。
また、ご不便をおかけしたにも関わらずフロントでの接客についてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。チェックインからチェックアウトまで、全てが良かったとのお言葉を拝読し、大変励みになります。
また、今回は朝食をお召し上がり頂かなかったようでございますね。お客様の仰る通り期間内でしたら別のお日にちでも御利用いただけるほか、おみやげ用のケーキとの交換も承っておりますので、機会がございましたら是非お申し付けくださいませ。
今後もお客様に満足いただけますよう、設備・サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しいなかご投稿まで頂き、誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：隈元
支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「安心して利用できました」とのお言葉に私どもホテルスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
更に、アメニティに関しましてもご満足いただけたご様子に大変感激致しております。
また、お客様の仰る通り、私どものホテルはアーケード内に位置し、観光やショッピングに適しており、
県内各地へのアクセスにも大変便利な立地にございます。
今後も、お客様に満足頂けますよう設備・サービスの向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：河野
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用頂きありがとうございます。
また、同じく系列のリッチモンドホテル鹿児島金生町もご利用頂きましてありがとうございます。

お客様の仰る通り、私どもは繁華街の中心にあり、便利な立地にございます。
お部屋の清掃状況につきましても、ご満足頂けたようで何よりでございます。
更にご満足頂けますよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧頂けますと幸甚に存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿までお寄せ頂き誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：小田
支配人

この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、会員様へのご登録の上、全国のリッチモンドホテルズをご愛顧頂き、感謝申し上げます。

「コスパの高いホテル」と仰って頂き、従業員一同大変嬉しく、また励みに感じております。
今後とも、よりご満足頂けますようサービスの充実に努めてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿までお寄せ頂き誠にありがとうございます。
お客様とまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：小田
支配人