この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回の滞在につきまして「文句ありません」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もお客様が安心して快適にご利用いただけますよう、従業員一丸となり、更なるサービス・設備の向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：寺床
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
お客様へ満足してお過ごしいただけましたご様子に大変安心いたしました。
「鹿児島NO.1」「リッチモンド系列でも高い評価ができる」とお褒めの言葉を拝読しスタッフ一同心よりお礼申し上げます。
今後ともお客様へ満足してお過ごしいただけますよう精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント:渡邊
支配人

いつも、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浴室のミラーの汚れの件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様の声を真摯に受け止め、清掃スタッフへ周知を行い、今後このようなことがないよう指導を徹底して参ります。
その他にも、お気付きの点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：隈元
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけました様子に安堵いたしました。
今後もお客様へ満足いただけますようスタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：渡邊
支配人

この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子に、大変安堵しております。
ベットの大きさも、お部屋タイプによりサイズが異なります。
ベットの大きさや客室の広さなど、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
ウェルカムドリンクサービスにつきましては、毎月第2・4火曜日はレストランの店休日となり、サービスの提供ができかねますので、御了承下さいませ。
「再度予約すると思います」とのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様にご満足いただけますよう、精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：河野
支配人

この度は鹿児島市内数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島天文館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
あいにく館内には喫煙所がなく、ホテル正面玄関外の喫煙スペースをご案内しております。ご不便をお掛けし申し訳ございません。
しかしながら、ご満足にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。誠にありがとうございます。
現状に満足せず、今後もおもてなしの向上にスタッフ一丸となり努めてまいります。
今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本日は貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント：石川
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「とても良かった」とのお褒めの言葉を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に更にご満足いただけますよう、精進してまいります。
今回はお忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：高城
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私共はアーケードの中にございますので敷地内に駐車場がなく、大変ご足労とご面倒ををお掛けいたしました。
お客様の立場となり、予め分かりやすいご案内をするようスタッフ全員で取り組んでまいります。
しかしながら、立地や客室についてお褒めをいただき誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同、全てのお客様にご満足にお過ごしいただけるよう尽力してまいります。
本日は貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：石川
支配人

この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また私ども鹿児島天文館に限らず、リッチモンドホテルを各地でご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
この度は快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
更に「部屋、アメニティ、サービス」に関しましてお褒めいただき、「また利用したい」とこの上ないお言葉まで頂戴し、感激しております。

私ども鹿児島天文館のアメニティに関しましては、女性用・男性用を別々にご用意しております。
チェックインの際にお渡ししておりますが、ご滞在中はフロントでいつでもお渡しすることができますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、アメニティは各店舗によりご用意しているものが多少異なりますので、そこも楽しんでいただければ幸いでございます。
これからも、多くのお客様の「快適な空間」であり続けるよう努力してまいりますので、
今後ともリッチモンドホテルをよろしくお願いいたします。
貴重なお時間を割いてご投稿していだきまして、ありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント：高城
支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めの言葉を拝読しレストランスタッフ含め大変嬉しく存じます。
メインが6種類ございますので次回ご利用の際は他のメニューもお召し上がり下さいませ。
バスミラーの件、貴重なご意見ありがとうございます。
現在改善に向けて検討させていただいております。
今後ともお客様へ満足いただけますよう精進してまいります。
またお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：渡邊
支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけました様子にスタッフ一同安心いたしました。
朝食に関してましてもお褒めの言葉を拝読し大変嬉しく存じます。
朝食のメインが6種類ございますので次回ご利用の際は是非他のメニューもお召し上がり下さいませ。
貴重なお時間の中ご投稿いただきましてありがとうございます。
今後ともお客様へ快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。
お客様へまたお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：渡邊
支配人

数あるホテルの中から、いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いつ来られても快適にお過ごしいただけているようで、スタッフ一同感激しております。
また、朝食に関してもお褒めの言葉をいただき、レストランスタッフも嬉しい限りでございます。
これからも、多くのお客様にとりまして、快適な場所であり続けるよう、努力してまいりますので、今後ともリッチモンドホテルをよろしくお願いいたします。
貴重なお時間を割いてご投稿していだきまして、ありがとうございます。

フロント：作田
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に更に御満足いただけますよう、精進して参ります。
今回はお忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：河野
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子にスタッフ一同安心いたしました。
朝食に関しましてお褒めの言葉を拝読し大変嬉しく存じます。
メインが６種類ござますので次回ご宿泊の際は他のメニューもお召し上がり下さいませ。
お客様の仰います通り私どものホテルではデスクワークをより快適に行って頂く為、余裕のあるワークスペースを確保しております。
貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございます。
今後ともお客様へ満足いただけますよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：渡邊
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島天文館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、本日は貴重なお時間の中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適に、ご満足にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
また鹿児島にお越しの際は、是非リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様にまたお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：石川
支配人

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル鹿児島天文館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
今後も私共にご宿泊していただける全てのお客様にご満足にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お気付きの点などございましたら、お教えいただけますと幸いでございます。
今後もご愛顧いただけますと、これほど嬉しいことはございません。
ぜひまた鹿児島へお越しの際はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用くださいませ。
本日は、貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：石川
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子にスタッフ一同大変安心致しました。
お客様の仰います通り私どものホテルは繁華街に位置しており周辺には様々な飲食店がございます。
また県内外への交通アクセスが大変便利な立地にございます。
朝食に関しましてもお褒めの言葉を拝見し、レストランのスタッフ含め大変嬉しく存じます。
メインが6種類ございますので次回ご利用の際には他のメニューもお召し上がり下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
現状に満足することなくお客様へ安心してお過ごしいただけますよう日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：渡邊
支配人

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル鹿児島天文館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿にございますように、私共は繁華街の中心に位置しております。ビジネスでいらっしゃるお客様や観光でいらっしゃるお客様から大変お喜びいただける立地でございます。
私共は、全国各地にございます。
それぞれの土地をお楽しみいただきながら、今後ともリッチモンドホテルズをご愛顧いただけますと幸いでございます。
本日は、貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：石川
支配人

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの対応につきまして、お客様のお役に立つことができ、スタッフ一同喜んで拝読いたしました。

アメニティに関しましてもお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
基礎化粧品の他、入浴剤やヘアバンド等ご用意しておりますのでご必要なものがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

朝食もお召し上がりいただき、ありがとうございます。メイン料理は「鹿児島県産黒豚丼」や「カンパチ茶漬け」など6種類ございますので次回お越しの際はぜひ別な料理をお召し上がりくださいませ。

今後もお客様に安心してご利用いただけますよう、更なる設備・サービスの向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：寺床
支配人

この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室のアメニティでご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。カミソリやシャンプー、コンディショナーの種類、運用に関しましてはお客様の声を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
また、フロントスタッフ及び清掃スタッフの接客に関しましてお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。他にも、客室の外からの音も気にならなかったとのお言葉を拝見し、安堵しております。
客室に設置しております貸出用無料スマートフォン「Handy」はご利用いただけましたでしょうか。外出時のナビとして、またご滞在中のネットサーフィングや動画視聴に役立てていただけますと幸いです。

この度はお忙しい中、ご投稿までいただきまして誠にありがとうございます。

またお客様とお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：隈元
支配人