この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子で安心致しました。
私どものホテルは今年7月にオープンしたばかりでございます。
ただ、他のリッチモンドホテルズと比較しますと鹿児島天文館は客室数も少なく、またお部屋も狭くお感じになられたご様子で大変申し訳なく感じております。

またリッチモンドホテルズは大浴場の完備しておりませんが、周辺の温泉のご案内も致しておりますのでぜひスタッフへ声をお掛け下さいませ。

そして鹿児島にお越しの際には、私どものホテルを利用したいとのお言葉をいただきスタッフ一同大変感激致しております。
ホテルや清掃スタッフもお客様に快適にお過ごしいただけますよう今後も努力して参ります。

貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中お褒めのご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はお気持ちよくお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
レストランへのご要望に関しましては、今後検討させて頂きます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

また何かお気付きの点などございましたら是非お聞かせくださいませ。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

深夜のご到着とのことでしたが、ごゆっくりおやすみになれましたでしょうか。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありが
とうございます。

鹿児島市内の数あるホテルの中より大切なご旅行の宿泊先にお選びいただいた
にも関わらず、お客様に不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませ
んでした。

ご予約内容に疑問をお感じになり事前にお電話を頂いたにも関わらず、誤った
ご案内をしてしまいホテルにご到着されてから再度ご予約の取り直しというお
手数をお掛けしてしまいました。またご自宅にお帰りになられてからもパスワ
ードのご変更などお手を煩わせてしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいでござ
います。
またレストラン夜光杯のご夕食のお時間も何度もお伺いし、さらにご心配をお
掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがございませんよう
お客様より承ったことはスタッフ全員で共有し、皆様に安心してご宿泊いただ
けますよう努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿よりヒゲソリの使い心地が良かったとお見受け致しました。私どもスタッフが開業前よりアメニティの選定を行って参りました。ご満足いただけましたようで私どもスタッフ一同嬉しく思っております。

またのお客様のお越しをお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用頂きまして、ありがとうございます。

また貴重なお時間の中でご投稿を頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。

滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様で安心致しました。アメニティは満足のいく物でしたでしょうか。

ご要望や何かお気付きの点があればご遠慮なくお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用頂きまして、ありがとうございました。

またたくさんのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。従業員一同、感激しております。

お客様から頂いた暖かいお言葉を励みに、これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。

また機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。お客様にお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊頂きましてありがとうございました。

またお忙しい中ご投稿を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。

貸し出し用のDVDプレーヤーがございません為レンタルパソコンでの視聴をご案内しておりましたが、お客様の様に貴重なご意見を下さるお客様も多数いらっしゃいますので検討していきたいと思います。ご意見ありがとうございました。

たくさんのお褒めのお言葉も頂き、スタッフ一同感激しております。これからもお客様に選んで頂けるホテルであるよう、サービスの向上に努めて参ります。

お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ちしております。
季節の変わり目、お体をご自愛下さいませ。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


私どものホテルは、天文館のアーケード内に立地しており、観光やビジネスに最適の場所でございます。

また鹿児島へお越しの際には、私どものホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同精進してまいります。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子で私どもスタッフも安心致しております。

またバスルームの換気口のホコリにつきましては大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフに申し伝えまして、注意を促して参ります。

また鹿児島へお越しの際には、私どものホテルにご宿泊いただける日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

タクシーでお越しの際、リッチモンドホテル鹿児島金生町へご案内してしまい大変申し訳ございませんでした。この件に関しましてタクシー協会へ申し入れを行っております。

またご投稿より、私どものホテルへのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じております。ホテルの造りは鹿児島の黒を貴重としており落ち着いた雰囲気を出しております。

また次回鹿児島へお越しのご予定がございましたら私共ホテルをお選びいただければ幸いです。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けたでしょうか。
加湿空気清浄機はオープン前にこだわって選んだものだったので、お客様に喜んで頂けて私共も大変嬉しく思います。

また機会がありましたら、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿を頂戴致しましてありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

駐車場が分かりづらかったという事で大変ご迷惑をお掛けいたし、申し訳ございませんでした。ホテルの立地上、混み合った場所に駐車場がございますので利用されるお客様には事前にご案内させて頂いておりますが、この度はご案内不足でご足労お掛けいたしました。

お客様のご意見を大切に頂戴し、ホームページ等の地図を分かりやすく作成するなど工夫して参ります。ご意見ありがとうございました。

またお客様にお会いできます事をスタッフ一同楽しみにお待ちしておりますので、機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。

支配人

この度は市内の数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足頂けたご様子で、スタッフ一同心から安心しております。

お客様から「また泊りたいと思います！」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

お客様のお声は、私どもスタッフにとって何にも代え難い非常に嬉しいものでございます。今後ともお客様のお声をもとに、より一層快適にご滞在頂ける様サービスの向上に努めて参りますので、お近くにお立ち寄りの際には、また是非ご利用下さいませ。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足のいくご滞在を提供でき、スタッフ一同心から安心致しております。

また、フロントスタッフに対してお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
今後ともより一層のご満足をすべてのお客様に提供できるようスタッフ一同邁進してまいります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
ただ、お部屋のグレードアップで広い部屋のイメージが残りシングルの宿泊が怖くなりそうな気がするというお話しにつきましてですが、私共新規オープンホテルにとって貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
7月にホテルがオープン致しまして間もないこともあり、様々なタイプのお部屋にご滞在いただければと空きがある場合に限りお部屋をご用意しておりました。

お客様方の貴重なご意見により常に進化していくホテルがリッチモンドホテルでございます。
グレードアップの件も含め様々な部分を検討・改善し成長できればと思っております。
今後また何かお気付きの点やご要望等がございましたら是非お聞かせくださいませ。

これからもお客様の快適なご滞在のお役に立てますよう精一杯努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。

支配人

この度は数あるホテルの中より私共のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

三鷹にはリッチモンドホテル東京武蔵野がございます。この度のご宿泊でもお褒めの言葉を頂きスタッフ一同感激致しております。

種子島のH2Bロケットは夜中の打ち上げでございましたので、お疲れのご様子をお察し致します。また私共のホテルにてその疲れを癒して頂けましたこと大変嬉しく感じております。

最後になりましたが次回もお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足頂けたご様子で、スタッフ一同心から安心しております。

アーケードの中にホテルが現れる立地となっておりますが、初めていらっしゃった方は驚かれると同時に、中に入ってからの静かさにもさらに驚かれます。
アメニティも女性スタッフがいろいろと検討して選びました。「こんなものがあったらいいな」というご意見を頂戴できればと存じます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またお客さまにお会い出来る日を楽しみにしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
今回は大変嬉しいお言葉を頂き、大変恐縮でございます。お客様から教えて頂くことばかりで勉強の毎日ですが、この様なお褒めのお言葉を励みに、より一層のサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。ご案内等でお役に立てたようで大変嬉しく存じます。
またご機会ございましたら是非ご利用くださいませ。

またお目に掛かれます事を心よりお待ち申し上げております。

支配人