この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
何かお気付きの点やご要望等がございましたら是非お聞かせくださいませ。

これからもお客様の快適なご滞在のお役に立てますよう精一杯努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またお目に掛かれます事を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。
何かお気付きの点やご要望等ございましたらお気軽にお聞かせくださいませ。

これからも皆様の快適なご滞在のためにスタッフ一同精一杯努めて参ります。

また次回お目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘のタバコの臭いについてですが、おやすみの貴重なお時間に快適な環境を提供できず、大変申し訳ありませんでした。
清掃時にお部屋の換気を十分行っておりますが、
清掃後は外気の熱を入れないようにするため、窓とカーテンを降ろしております。恐らくそのためにカーテンに付着した臭いがこもってしまったのではないかと存じます。
しかしながら私共の管理が行き届かず、残念な思いをさせましたことを心よりお詫び申し上げます。

今後の管理を見直し、お客様にいつも快適な環境を提供しごゆっくりお休みいただけますよう尽力して参ります。

この度は貴重なご意見をお聞かせいただきまして誠にありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご朝食をお気に召されたご様子で大変嬉しく存じます。

ご質問に関しまして、現状のところご宿泊されたお客様のみ特典としましてご朝食をご用意しております。ホテルが繁華街にあることから、ご宿泊のお客様に落ち着いた環境でご朝食をお楽しみいただく為にそのようにさせていただいております。
しかしながら、このようなご要望をいただくのは大変嬉しく、ありがたく存じます。
今後、レストランと協議しまして検討させていただきます。
この度は貴重なお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただいているようで安心致しました。
何かお気付きの点やご要望がございましたらお気軽にお聞かせくださいませ。
これからも、お客様の快適なご滞在のお役に立てますよう精一杯努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとございました。
今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

お客様のご意見を参考に致しまして、
料金の再検討させて頂きたいと思います。

貴重なご意見、ありがとうございました。
また、お会いできる日を心待ちにしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

これからも、スタッフ一同でよりご満足いただけるホテルを目指して参ります。

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。また鹿児島にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適に過ごしていただけたようで、安心致しました。

また、ご意見などございましたら是非お聞かせくださいませ。


またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもの、こだわりのベットもお気に召されたようで、とても嬉しく拝見させていただきました。

しかしながら、シャワーの水圧の件とランドリー袋につきまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。

すぐに、シャワーの水圧と清掃の徹底確認をさせていただきます。

頂いたご意見を、改善につなげ、次回はご満足いただけるよう、従業員一同取り組んで参ります。

またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、ゆっくりと過ごされたようで、安心致しました。

　これからも、お客様に喜んでいただけるようにスタッフ一同精進して参ります。

また、お目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

私どもは天文館のアーケード内にございますので
観光やビジネスに便利な場所にございます。ご満足いただけたようで大変安心致しました。

お部屋の広さにつきましては、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

これからも、ご宿泊されるお客様に満足いただけるようにスタッフ一同精一杯努めて参りたいと思います。

また、鹿児島にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またの、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場の場所につきまして、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

お客様の大変貴重なご意見を参考に、駐車場のご案内を分かりやすく、丁寧に出来る様にスタッフ一同努めて参りたいと思います。

また、鹿児島にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけたご様子で大変安心致しました。
駐車場に関しましては大変ご足労をお掛けいたしました。それにも関わらず、快くご理解いただきましたことを心よりお礼申し上げます。
また、『夜光杯』に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。早速、責任者に喜びのお言葉を報告したく思います。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
また鹿児島へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用頂き着まして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご家族でのご旅行で、お子様がご心配かと存じますが、お役に立てたようで大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に安心してお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。

また何かお気付きの点やご要望等ございましたらお気軽にお聞かせくださいませ。

またのご機会、お目に掛かれます事を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
楽しいご旅行になったご様子で大変嬉しく存じます。

これからもお客様の快適なご滞在のお役に立てますよう
スタッフ一同精一杯努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にお店のご案内ができたようで、大変安心致しました。
また、私どもの客室のアメニティもお気に召されたようで大変嬉しく拝見させていただきました。

朝食につきましては、お客様のご意見を参考にさせていただき、これからの朝食メニューなどもお客様にご満足いただけるように改善させていただきたいと思います。

また、客室の冷蔵庫のご使用方法につきましても
ご説明不足でお客様にご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
こちらにつきましても、改善を検討させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。

また、鹿児島にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変安心致しました。
おかげさまでオープンして1ヶ月がたちました。お客様にごゆっくりお過ごしいただけますよう、今後もスタッフ一同精一杯おもてなしさせていただきます。
また鹿児島へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


駐車場がお分かりにならなかったということで、誠に申し訳ございませんでした。
無事にご到着されたようで安心致しました。

駐車場のご案内につきまして、分かりやすく、丁寧にご案内できるようにスタッフ一同心がけて参りたいと思います。

また、客室では快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。

また、機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
また、お目にかかれますことを従業員一同お待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく拝見いたしました。

ご滞在中に桜島の灰が降ったようですが、
ホテルでお寛ぎいただけた様で大変安心致しました。

朝食メニューも、鹿児島県産の食材を使って
おりまして、お客様に満足していただけたようで
嬉しく思います。


これからも、お客様のご期待に沿えるように
従業員一同心がけて参りたいと思います。


また、鹿児島にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大切なご出張で利用いただきましたこと、また、たくさんのお褒めの言葉をいただきましたことに感謝申し上げます。
立地も鹿児島最大の繁華街「天文館」のアーケードの中という、最高の立地ではございますが、その中にあっても静かさと落ち着きを追求したホテルでございます。
今の新しさと清潔感をこれから先も維持していけるよう、従業員一同努力して参ります。
女性用アメニティに就きましても、ご意見やご要望がございましたらぜひお寄せくださいませ。
順次入れ替えの参考にさせていただきます。
　最後になりましたが、「ビジネスホテルの概念を打ち砕きました」という言葉を、今後も裏切ることのないよう、いつも嬉しい驚きを感じていただけるよう、取り組んで参ります。
　この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

支配人