この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

提携駐車場が分かりづらく大変申し訳ございません。
ホテル周辺は一方通行の道も多く、初めてお越しのお客様はより分かりづらかったかと存じます。
また、お客様に寄り添ったご案内ができておらずご足労をお掛けしてしまったことを心苦しく存じます。
今後はより丁寧で分かりやすいご案内ができるように改善してまいります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
勝手ではございますが、お客様に再びご利用いただけます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント：坂間
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島天文館をお選びいただき誠にありがとうございます。

立地に関してお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
お客様の仰る通り、私どものホテルは繁華街のアーケードの中にあり、お買い物やお食事の際に大変便利な立地でございます。
フロントにておすすめの飲食店などもご案内出来ますので、ご入用の際は是非ともお声掛けくださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、また鹿児島にお越しの際は私どものホテルをお選びいただければ幸いです。
お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　西村

この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
清掃や立地、更には荷物のお預かり等多数の点でお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
チェックアウトのお時間につきましてもお客様にごゆっくりお過ごしいただけるよう、遅めの時間設定をさせていただいており、大変好評をいただいております。また、年会費・入会費無料の会員カードをお作りいただきますと、さらに無料で1時間延長を承ることもできます。
ご利用の際は是非フロントまでお声がけくださいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお客様とお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：隈元
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

私どもの対応にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ皆大変嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様のお言葉に恥じぬよう、設備・サービスの向上に精進してまいります。

この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：高崎
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

私どものホテルは天文館アーケードの中にあるため、お買い物などには大変便利な立地でございます。ですが駐車場はお客様の仰るとおり少し離れた場所のご案内となり大変心苦しい限りでございます。ご不便をお掛けし申し訳ございません。

この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：高崎
支配人

この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

浴室の黒カビの件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
快適にお過ごしいただける場所を提供すべき立場でありながら、このような客室にお客様をお通しし、お恥ずかしい限りでございます。

清掃業者と協議の場を設け、清掃オペレーションの見直しとフロントチェックの強化を行い、再発防止・早急な改善に努めて参ります。

繰り返しになりますが、この度はお客様に多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
その他お気付きの点等ございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント：隈元
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どもの立地や食事にご満足いただけたご様子、安堵いたしました。
ご滞在はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：高崎
支配人

この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたご様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、立地・フロントの対応にまでお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
これからもお客様に更にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
ご滞在中にお気付きの点等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：隈元

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
部屋もキレイでゆっくり過ごせたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。これからもお客様のご期待に添えるよう快適なお部屋作りに努めてまいります。お気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：高崎
支配人

この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、フロントでの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
ホテルマンとして、これほど嬉しいお言葉はございません。

これからも、更にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：隈元
支配人

この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたご様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
立地やサービスに関して、お褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
立地に関しましては、ホテルがアーケードの中心に位置していることから、お客様の仰るように周辺の観光施設へのアクセスが大変容易でございます。
また、サービスに関しましても現状に満足することなく、お客様に更に快適なご滞在を提供できますよう、日々精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：西村
支配人

この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地に関してお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
また、お客様の仰るように10月より裏手にございました提携駐車場が閉鎖となり、丸屋第一駐車場またはセンテラスパーキングの駐車場を皆様にご案内しております。
大変ご足労をお掛けいたしますが、どちらかの提携駐車場にお車をお停めいただきますようお願い致します。
最後になりましたが、貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございます。
また鹿児島にお越しの際は、是非リッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用くださいませ。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：西村
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
台風によるご宿泊で、ご不安な思いもあったことと存じます。おくつろぎいただけましたでしょうか。

お褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけたご様子、安堵いたしました。

また「フロントスタッフが親切で丁寧」とのお言葉を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も、さらなるお客様にはご満足にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
今回はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：宮田
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

朝食や立地にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

私どものホテルは開業から13年が経ち、設備や備品を含めお部屋は決して新しいものではございませんが、ご滞在中少しでも気持ち良くお過ごしいただけるよう清潔なお部屋作りにこれからも努めて参ります。

また鹿児島にお越しの際は私どものホテルをお選びいただければこれほど嬉しいことはございません。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：高崎
支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは開業から13年が経ち、建物を含め客室内の設備や備品など決して新しいものではございません。しかしながら、ご宿泊いただくお客様にはご滞在中少しでも気持ち良くお過ごしいただくために、清潔なお部屋を提供できるよう努めて参ります。

お召し上がりいただきましたご朝食に関して、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
私どものホテルでは①黒豚グリル朝食②和朝食③洋朝食の3種類をご用意しており、ご宿泊のお客様からご好評をいただいております。
次回ご宿泊の際も、ご朝食をお召し上がりいただけますと幸いでございます。

最後になりましたが、貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またお客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心待ちにしております。

フロント　戸澤
支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは開業から13年が経ち、建物を含め客室内の設備や備品など決して新しいものではございません。しかしながら、ご宿泊いただくお客様にはご滞在中少しでも気持ち良くお過ごしいただくために、清潔なお部屋を提供できるよう努めて参ります。

お召し上がりいただきましたご朝食に関して、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
私どものホテルでは①黒豚グリル朝食②和朝食③洋朝食の3種類をご用意しており、ご宿泊のお客様からご好評をいただいております。
次回ご宿泊の際も、ご朝食をお召し上がりいただけますと幸いでございます。

最後になりましたが、貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またお客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心待ちにしております。

フロント　戸澤
支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

私どものホテルは開業から13年が経過し、デスクやお風呂それ以外の備品等も決して新しいものではございません。しかしながら、お客様に気持ち良くお過ごしいただくために清潔なお部屋を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

その他ご滞在中にお気付きの点ございましたら、いつでもフロントにお申し付けくださいませ。

またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　戸澤
支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

私どものホテルは開業から13年が経過し、デスクやお風呂それ以外の備品等も決して新しいものではございません。しかしながら、お客様に気持ち良くお過ごしいただくために清潔なお部屋を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

その他ご滞在中にお気付きの点ございましたら、いつでもフロントにお申し付けくださいませ。

またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　戸澤
支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

私どものホテルは開業から13年が経過し、デスクやお風呂それ以外の備品等も決して新しいものではございません。しかしながら、お客様に気持ち良くお過ごしいただくために清潔なお部屋を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

その他ご滞在中にお気付きの点ございましたら、いつでもフロントにお申し付けくださいませ。

またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　戸澤
支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

私どものホテルは開業から13年が経過し、デスクやお風呂それ以外の備品等も決して新しいものではございません。しかしながら、お客様に気持ち良くお過ごしいただくために清潔なお部屋を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

その他ご滞在中にお気付きの点ございましたら、いつでもフロントにお申し付けくださいませ。

またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　戸澤
支配人