この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

提携駐車場からホテルまでご足労をお掛けいたしました。私どもはアーケード内に立地している為、お車でお越しのお客様には心苦しく存じます。
しかしながら、ご滞在いただいたお部屋について「快適に過ごす事が出来ました」とお言葉をいただき恐縮ではございますがとても嬉しく存じます。
また、お客様の仰いますように会員様のチェックアウトはお昼12時まででございますので、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子をお伺いでき安心いたしました。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して日々精進してまいります。
お近くにお越しの際は私どもをご利用いただけますと幸いです。

最後になりますがこの度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

フロント：坂間
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿より快適にお過ごしになったご様子でスタッフ一同安心いたしました。
朝食につきましてもお褒めいただき、レストランスタッフ共々大変嬉しく存じます。
3種類の朝食には鹿児島県産黒豚を使用した「黒豚グリル朝食」や卵料理が選べる「洋朝食」がございます。次回お越しの際はぜひ別な料理もお楽しみいただけたらと存じます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。
お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント：寺床
支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中でご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

「スタッフの方々が親切丁寧で気持ち良かった」とのお褒めのお言葉を拝読し大変光栄でございます。
ご滞在中何かお気づきの点はございませんでしたでしょうか。何かございましたら、お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。

これからも現状に満足することなく、常にお客様のことを考え努力して参ります。
また鹿児島でお会いで来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　戸澤
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。これからもお気付きの点ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同設備・サービスの向上に努めてまいります。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　寺床

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。お客様からの「また利用したい」というお言葉は大変嬉しいものであり、スタッフの励みになります。
これからも現状に満足することなく、より質の高いサービスをご提供できるよう日々精進して参ります。

次回鹿児島にお越しの際も、私どものホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　西村

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地につきましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。誠にありがとうございます。私どものホテルは天文館の中心に位置しており、恵まれた立地にございます。
また、スタッフの対応に関してもお褒めいただき、大変恐縮でございます。

これからも現状に満足することなく、より質の高いサービスをご提供できるよう日々精進して参ります。

この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　寺床

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同安心しております。
今後もお客様にはご満足にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
本日は、貴重なお時間の中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様にお目に掛かれます日をスタッフ一同よりお待ち申し上げております。

フロント　西村

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
スタッフの対応や笑顔について、あたたかいお褒めの言葉をいただくことができ大変嬉しく存じます。
ホテルの立地や館内についてもご満足いただけたご様子をお伺いする事ができ、安心いたしました。
また、ご朝食もお召し上がりいただきました事を重ねてお礼申し上げます。
私どもの朝食は、和洋食含め3品からお好きなメニューをお選びいただいております。
「今まで泊まったホテルの中で1番」とこれ以上ないご感想を頂戴することができ光栄でございます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、ホテル一丸となって日々精進してまいります。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お近くにお越しの際は、是非リッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただけますと幸甚です。
再びお客様とお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：坂間
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠に誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊にお選びいただいたのにも関わらず、浴室の湯量と駐車場についてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
いずれも担当者と共有の上、早急に改善できるよう努めて参ります。
度重なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず、私どもの対応とお部屋の清掃についてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

お客様にご満足いただけるよう、これからも設備・サービスの向上に努めて参りますのでまた鹿児島にお越しの際は私どものホテルをお選びいただければ幸いです。

この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：高崎
支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後もお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。


フロント：渕別府
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもは鹿児島市内の繁華街にございますので、観光やお食事など、便利な立地であると自負しております。
「最高の立地」と感じていただくことができとても嬉しく存じます。
また、朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
私どもでは3種類からお選びいただくお膳形式の朝食をご用意しております。
鹿児島ならではの黒豚グリル定食にご満足いただけたご様子をお伺いでき、ほっといたしました。

これからもお客様に泊まって良かったと感じていただけるホテルを目指して日々努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、是非リッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

フロント：坂間
支配人

この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
立地やアメニティサービスについて、お褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
立地に関しましては、ホテルがアーケードの中心に位置していることから、お客様の仰るように周辺の観光施設へのアクセスが大変容易でございます。フロントではスタッフおすすめの飲食店等もご紹介しておりますのでお気軽にお尋ねくださいませ。

朝食に関しましても美味しくお召し上がりいただけたご様子で安心いたしました。
朝食メニューは3種類の中から選べる定食形式で提供をしております。朝食それぞれ大変ご好評をいただいておりますので、次回ご宿泊の際は是非別のメニューをお試しくださいませ。

最後になりましたが、貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございます。
今後も、一人でも多くのお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：西村

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同安堵しております。

お客様の仰る通り、私どものホテルは繁華街「天文館」の中心部に位置し、ビジネスにも観光にも大変便利な立地でございます。
また、1階のレストラン「夜光杯」にてご朝食をご用意しております。
店舗仕込みの焼魚がメインの和朝食・パンの盛り合わせがお楽しみいただける洋朝食・鹿児島県産黒豚を自家製タレにからめて焼き上げた黒豚グリル朝食の3種類からお選びいただける定食スタイルでございます。次回ご宿泊の際は、ぜひご朝食もお召し上がりくださいませ。

貴重なお時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございます。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント：内村
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
大切なご家族とのご滞在に私どものホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
私どもの接客・お部屋についてもお褒めの言葉を頂戴し、清掃スタッフ共々大変嬉しく拝読いたしました。朝食についてもご満足いただけたご様子、嬉しく存じます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。お気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同設備・サービスの向上に努めて参ります。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント：高崎
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。私どもの接客・客室・食事にご満足いただけたご様子、安堵いたしました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。お気付きの点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のお言葉に恥じぬよう、これからも快適にお過ごしいただけるホテル作りに尽力してまいります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：高崎
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「ゆっくりと過ごせました」とのお言葉を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、お客様の仰る通り私どものホテルは天文館アーケードの中に位置しており、飲食店や県内外各地へのアクセスにも大変便利な立地でございます。
今後も、さらなるお客様にはご満足にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
今回はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:宮田
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また泊まりに来たいとのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
これからもお客様に快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント：高崎
支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
私共の不手際でご迷惑をお掛けしたにも関わらずたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
コロナ禍での気分転換の場となれた事をスタッフ一同大変嬉しく思っております。快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
ご滞在中お気付きの点やご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。これからもお客様のお言葉に恥じぬよう、お客様の気持ちに寄り添ったサービスを提供できるよう尽力してまいります。
お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント：高崎
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてお褒めいただき、レストランスタッフ共々大変嬉しく存じます。
黒豚グリル朝食やかんぱち刺身朝食などメニューは4種類ございますので次回お越しの際はぜひ別な料理もお楽しみくださいませ。
今後もお客様に快適にご利用いただけますよう、スタッフ一丸となり日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント：寺床
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、いつも全国のリッチモンドホテルズをご愛顧いただきまして重ねてお礼申し上げます。
駐車場の精算についてでございますが、提携先の丸屋第一駐車場は駐車場での精算でございます。
出庫時、駐車券とフロントで渡すサービス券を挿入すると優待時間内でしたら1泊800円の表示がされます。
チェックイン時の案内が不足しており、お客様に誤解を招いてしまい大変申し訳ございません。
今後お客様に安心してご利用いただけますよう、分かりやすい案内に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人