この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたご様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ユニバーサルツインのお部屋に関しましては元々車イス等をご利用のお客様向けに設計されておりますが、その関係で導線が広く取られており、車いすをご利用でないお客様からも好評をいただいております。
お風呂に関しましても、お客様の仰いますように通常の客室よりも広めの設計となります。

しかしながら、客室の外からの音でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。定期的な巡回を徹底し、低層階にご宿泊のお客様も静かに、そして快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。

また、お食事に関しましてはお気に召す飲食店が近辺にあったと拝読し、安心致しました。
スタッフおすすめの飲食店もご紹介できますので、機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：隈元
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島天文館を選び、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

私どものホテルはお客様が仰るように、天文館アーケードの中に位置し、コンビニや飲食店が多くございます。また、路面電車の停留所やバス乗り場も近いため、観光にも大変便利かと存じます。

ご滞在中、何かお気付きの点はございませんでしたでしょうか。もしございましたら、いつでもホテルまでご連絡くださいませ。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとういございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　戸澤
支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただきホテル・レストランスタッフ一同大変嬉しく思います。
私どもの朝食では、全てのお客様に喜んでいただくために鹿児島県産の食材を使用し、できたてのお料理を提供できるよう心掛けております。また、全てのメニューにはサラダバーや自家製の豆腐バーがついておりますのでお料理をお待ちいただいている間、お好きなものをお好きなだけお召し上がりいただけます。お客様がおすすめいただいた黒豚グリル御膳は、鹿児島名物の黒豚を炭火で焼き、黒豚素材をそのまま楽しめるというところから多くのお客様よりお褒めの言葉をいただいております。

これからもお客様にご満足いただけますよう、現状に満足することなく精進して参ります。
また鹿児島にいらっしゃる際は私どものホテルをお選びいただけましたら幸いです。

今回は貴重なお時間の中投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　西村

この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたご様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様の仰いますように、私どものホテルは天文館のアーケード内に位置しており、公共交通機関やその他レジャー施設へのアクセスが大変容易でございます。

その他ご滞在中にお気付きの点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

これからもお客様にご満足いただける空間を提供できますよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：隈元
支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どものプランより観光を楽しまれたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様の仰るとおり、私どものホテルは電停はもちろんバス停まで徒歩数分圏内でございますので市内各地へのアクセスに非常に便利な立地でございます。
様々なシーンでご利用いただけましたら幸いでございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう更なるサービス・設備の向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：寺床
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ホテルの立地やスタッフの電話対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
また、おはら祭りもお楽しみいただけたご様子をお伺いする事ができなによりでございます。

お近くにお越しの際は是非私どもをご利用いただきますと幸いです。
お客様と再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：坂間
支配人

いつも数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中に関して満足して頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、朝食に関してもお褒めの言葉をを頂戴し感謝申し上げます。

私たちはお客様に快適にお過ごしいただく空間を提供する事を大事にしております。その為には現状に満足することなく、設備・サービスの向上に尽力し、これからもお客様に泊まって良かったと感じていただけるホテルを目指して日々努めてまいります。

最後にはなりますが貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：西村

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
立地についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り私どものホテルは繁華街の中にあり、ビジネスやご家族でのご利用に大変便利でございます。
また鹿児島にお越しの際は私どものホテルをお選びいただければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

フロント：高崎
支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。


朝食に関してお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
元々朝食はハーフバイキングにて提供をしておりましたが、コロナウイルス感染症の流行により定食形式での提供に変更をいたしました。
また、内容も少しかわり、現在は和朝食・洋朝食・黒豚グリルの3食からお選びいただけます。
是非次回は他のメニューをお試しくださいませ。

その他、ご滞在中何かお気づきの点はございませんでしたでしょうか。ございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

これからも現状に満足することなく、お客様に寄り添ったサービスができるようスタッフ一同精進してまいります。
次回鹿児島にお越しの際は、是非リッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント：戸澤
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
大切なご家族とのご滞在に私どものホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
私どもの接客・お部屋についてもお褒めの言葉を頂戴し、清掃スタッフ共々大変嬉しく拝読いたしました。朝食についてもご満足いただけたご様子、嬉しく存じます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。お気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同設備・サービスの向上に努めて参ります。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント：高崎
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また泊まりに来たいとのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
これからもお客様に快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント：高崎
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてお褒めいただき、レストランスタッフ共々大変嬉しく存じます。
黒豚グリル朝食やかんぱち刺身朝食などメニューは4種類ございますので次回お越しの際はぜひ別な料理もお楽しみくださいませ。
今後もお客様に快適にご利用いただけますよう、スタッフ一丸となり日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント：寺床
支配人

リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ご満足いただけたご様子、レストランスタッフ共々安堵しております。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。お気付きの点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
またお客様とお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：高崎
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様へ安心してお過ごしいただけましたご様子にスタッフ一同安堵いたしました。
2月3月ご予約を承っております。
ありがとうございます。
これからもお客様へ安心してご利用いただけますよう努めてまいります。
お客様へまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント:渡邊
支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様へご満足いただけましたご様子に大変安心いたしました。
さらに「常に安定したサービス」とお褒めの言葉を拝読し重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様へ満足いただけますよう精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またお客様へお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:渡邊
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子にスタッフ一同安堵しております。
バイクの駐輪場やスタッフの対応にまでお褒めの言葉を拝読し大変嬉しく存じます。
さらに朝食に関しましても満足いただけましたご様子、早速レストランスタッフへ報告いたしました。
メインが6種類ございますので次回ご利用の際は是非他のメニューもお召し上がり下さいませ。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：渡邊
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。　

快適にお過ごしいただけたご様子に大変安堵致しました。　

ご滞在中にお気付きの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

今後も、お客様に更にご満足いただけますよう、従業員一丸となって精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

お客様にまたお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：佐藤

支配人

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この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また朝食につきましてお褒めのいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
メイン6種類から一つ選んでいただき、サラダやフルーツ、鹿児島ならではのお惣菜はハーフビュッフェとなっております。
次回ご宿泊の際は他のメイン料理もぜひご賞味くださいませ。
本日は、貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にまたお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:宮田
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
駐車場につきましては、お客様のお車のサイズに合わせて徒歩3分圏内の提携駐車場をご案内しております。一番近い駐車場は車高制限がございますので、お手数ではございますが駐車場をご利用の際はホテルまでご連絡いただければと存じます。

今後もお客様に快適にご利用いただけますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント：寺床
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いにつきまして、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございません。今後このようなことのないよう、清掃担当者と共にチェック体制をより一層厳しくし、毎回お客様に快適にお過ごしいただけますよう取り組んでまいります。
また、ルームキーに関しましても、本来ならば私共から2枚ご用意すべきことでございます。
この場をお借りしお詫び申し上げます。スタッフには再度徹底するよう心掛けさせてまいります。
これからもお客様のお気持ちに寄り添った温かなサービスをご提供できますよう、スタッフ一丸となり努めてまります。
本日はお忙しい中、貴重なお声をご投稿いただき誠にありがとうございます。
ホテル・レストラン・清掃スタッフ共々話し合いの場を設け、より一層ご満足いただけるホテルを目指してまります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：石川
支配人