この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食メニューに関しましてお褒めのお言葉をいただきレストランスタッフ共々大変嬉しく思っております。
お客様の仰るとおり、4月から朝食メニューがリニューアル致しました。ご存知かとは思いますが他に5種類のメインがございます。また御来店の際は是非他のメニューもお試しくださいませ。
また、清掃担当の挨拶に関しましてもお褒めいただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子に安堵致しました。これからもお客様のお言葉に恥じぬようスタッフ一丸となり精進してまいりますので、また鹿児島にお越しの際は私どものホテルをご利用くださいませ。
今回は貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント:高崎
支配人

この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室の広さに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今回は観光でいらっしゃったと拝見致しました。鹿児島の旅は、いかがでしたでしょうか。暑い日が続いていることもあり、とても大変な旅だったことと存じます。
また、今回ご滞在中にホテル周辺の飲食街もお楽しみいただいたようでございますね。お客様の仰るように、私共のホテルは繁華街の中心に位置しており、多くのレストランやレジャー施設へのアクセスが大変容易でございます。今回足を運ばれた場所の他にも、天文館には多くの飲食店がございます。お客様に合った場所をご案内いたしますので、次回ご宿泊の際はぜひお申し付けくださいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿までいただき、誠にありがとうございます。
またお客様とお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：隈元
支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
安心して泊まれるとのお言葉、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけたご様子に安堵致しました。
今後もお客様のお言葉に恥じぬよう精進してまいりますので、次回もぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:高崎
支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
4月にリニューアルいたしましたハーフバイキングの朝食は多くのお客様よりご好評いただいております。ご朝食はお気に召していただけましたでしょうか。
今後もお客様のお声を大切にし、よりご満足にお過ごしいただけるようスタッフ一同で精進してまいります。
是非今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。
本日は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：石川
支配人

この度は、鹿児島市内数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島天文館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿にございますように、私共は繁華街の中心にあり、交通の便に優れております。また周辺には多くの飲食店もございますので、ビジネスや観光でいらっしゃるお客様に大変お喜びいただいております。
台風による急なご宿泊では、ご不安なお思いもあったことと存じます。おくつろぎいただけましたでしょうか。
今後も、常にお客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
本日は、貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にまたお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：石川
支配人

この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご宿泊当日はあいにくの台風でしたが、無事にお帰りになられたご様子、安心致しました。
数々のお褒めの言葉を拝読し、スタッフ一同喜んでおります。

貸し出し用のスマートフォン「Handy」は、全客室に備え付けており、ご滞在中はお出かけの場合でも外にお持ち頂けます。お客様の旅行のサポートにお役立て頂ければと存じます。

お部屋のWi-Fiにつきまして、ご不便お掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
お部屋に設置します、アクセスポイントの貸し出しもございますので、次回ご利用の際は改めてご案内させて頂きたく存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿まで頂き誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：小田
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご利用が、お客様にとりましてご満足頂けたご様子を拝読し、スタッフ一同大変安心致しました。

私どものホテルはアーケード内の立地の為、お車でお越しのお客様へは近くの提携駐車場をご案内しご足労をお掛け致しております。ご面倒をお掛け致しておりますが、荷物の運搬等のお手伝いが必要な際はお気軽にお申し付け下さいませ。
ご朝食につきましてもお口に合いましたご様子、安心致しました。メインの料理に加え郷土・季節のお惣菜をビュッフェレーンにご用意致しております。次回ご利用の際は、別のメニューも是非ご賞味下さいませ。
お部屋やスタッフにつきましてもお褒め頂き大変嬉しく存じます。次回ご利用の際に、更に満足頂けますようにこれからも日々精進してまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿までいただき誠にありがとうございます。
お客様とまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：小田
支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてお褒めいただき、ホテルスタッフ、レストランスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様の仰るとおり、私どものホテルは繁華街の中心にあり、観光やショッピング、お食事をされる際も周辺に飲食店がたくさんございますので大変便利な立地でございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、更なる設備・サービス向上に努めてまいります。
貴重なお時間の中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント：本田
支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
メイン料理は豚丼以外にも他3種類ございますので次回お越しの際はぜひ別な料理もお楽しみくださいませ。
「また利用させていただきます」と仰っていただき大変光栄でございます。
今後も安心してご利用いただけますよう、スタッフ一同あたたかいおもてなしを心がけ、精進してまいります。
貴重なお時間の中を割いてご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：寺床
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂戴しホテルスタッフはもとより、レストランスタッフも感激致しております。
お客様の仰る通り、黒豚丼は朝からスタミナをつけることが出来るメニューと大変好評でございます。また機会がございましたら、ぜひ黒豚丼以外の３種のメインメニューもお試し下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント：隈元
支配人

この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用頂きありがとうございます。

お客様の仰る通り、私どものホテルは繁華街「天文館」の中心に位置しており、大変便利な立地でございます。
朝食につきましては、メイン料理を一品お選び頂き、副菜をバイキングで提供致しております。
お品数につきまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後よりご満足頂けますよう、検討材料とさせて頂きます。

この度はお忙しい中、ご投稿まで頂き誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント：小田
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をたくさん頂戴し、大変光栄でございます。
次回ご宿泊いただけた際には更にご満足いただけますよう、従業員一丸となってハード・ソフト両面の向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント：門口
支配人

この度は、鹿児島市内数あるホテルの中より、リッチモンドホテル鹿児島天文館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
荷物の置き場所につきまして、ご満足にご利用いただけず、誠に申し訳ございません。
施設・設備面に関しまして、今後もお客様目線で考えるよう心掛け、お客様にご満足にお過ごしいただき、また泊まりたいと感じていただけるホテルを目指して参ります。
本日は、貴重なお時間の中、ご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：石川
支配人

この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、美味しくお召し上がり頂けたご様子にレストラン・ホテルスタッフ共々大変嬉しく拝読致しました。誠にありがとうございます。
次回鹿児島へお越しの際は、是非またリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様にまたお目に掛かれます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本日は、お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

支配人
フロント　石川

この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しまして大変多くのお客様よりご好評を頂いております。ありがとうございます。
花火大会はごゆっくりと楽しまれましたでしょうか。
今回のご滞在は、禁煙室をご希望と予め伺っておりましたので、お部屋を消臭しておりましたが、たばこ臭がかなりあったとの事、大変申し訳ございませんでした。
全てにご満足を頂けるお部屋を提供できなかった事を大変心苦しく存じます。
「機会があればまた利用したい」と仰ってくださるお客様のお気持ちを裏切ることのないよう、今後さらにご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同一丸となり精進して参ります。
本日は、お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお目に掛かれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント　石川

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のお言葉を拝読し、大変嬉しく存じております。
朝食につきましては、ハーフバイキングスタイルでご案内しております。ご満足いただけたようで幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、シーツの上の髪の毛やレストランスタッフの身だしなみにつきましてご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
清掃責任者・レストランスタッフと話しをし、チェック体制を見直し、指導して参る所存でございます。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、「リピートしたい」という温かいお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
今後はお客様のご期待に副えるよう、全従業員一丸となり一層努力して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は鹿児島市内の数あるホテルの中よりリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を拝読し、ホテル従業員一同大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
また、ご出発の際もお褒めのお言葉をお伝えいただいたとの報告がありました。
「感動」という言葉は私どもにとって何より励みにもなり、お客様への感謝の気持ちを改めて感じる瞬間でもあります。
「また、ぜひ泊まりたい」とお越しいただく全てのお客様へ思っていただけるよう、今後も従業員一同お客様への感謝の気持ちを忘れず、常に進化するホテルとして精進してまいります。

ご多忙の中ご投稿いただき、ありがとうございます。
また鹿児島にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご連泊中は快適にお過ごし頂けた様で、スタッフ一同大変安心致しました。「また利用したい」と言って頂けた事は、私共にとって大変嬉しい事でございます。心より感謝申し上げます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
また機会がございましたら、是非リッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル鹿児島天文館　支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食もお召し上がりいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご朝食のドレッシングが、お気に召されたご様子で大変嬉しく存じます。自家製ドレッシングもご用意しており、メインメニューも鹿児島の食材を使用したご朝食をご用意いたしております。
是非次回お越しの際は他のメニューもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人