サービス5
投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島天文館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月05日 06:34:54
-
オープンの日から2泊しました。
インテリアがモダンにコーディネイトされていてすてきでした。
インターネット接続もスムーズにできました。
・駐車場の場所が分かりづらかったこと。駐車場を予約した際に詳しく案内された方が良かったと思います。
・事前にクレジット精算していましたが、チェックインの際、精算を要求されました。調べていただいて精算済みが判明しましたが、このような手違いがあってはならないことです。
この2点を除けば、スタッフのサービス、お店の案内等を適切にしていただきました。
満足の2泊でした。- 宿泊年月
- 2009年07月
- リッチモンドホテル鹿児島天文館 2009年07月05日 08:19:51
-
この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。オープン初日からご滞在いただきましたことも、重ねてお礼申し上げます。
開業初日だからこそ、不備のない万全の体制でお迎えしなければならないにもかかわらず、クレジット精算頂いたご予約に対して料金請求を行いましたこと、誠に申し訳ございませんでした。システムエラーであったことが後に判明いたしましたが、仰るとおりあってはならないことであると大変反省しております。お詫び申し上げます。この後、同様のエラーをチェック・改善させていただきましたことをこの場をお借りしてご報告申し上げます。
また、駐車場に就きましても不案内でご迷惑をお掛けいたしました。予約の際のご説明に地図のファックスをご提案する等、工夫改善して参ります。
このような不手際があったにも関わらず、満足の2泊とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。頂いたご意見をすぐに改善につなげ、次回は「全て満足だった」という言葉を頂けるよう、従業員一同で取り組んで参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定!開業記念】【宿泊のみ】今だけ!お得なお試しプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル(19平米ベット幅154cm)夏休・買物】
サービス4
投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島天文館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 11:10:27
-
ビジネスホテルとしてはゆっくりくつろげました。浴室は全体的に古かったですが、掃除はきれいに行き届いていてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- リッチモンドホテル鹿児島天文館 2024年05月09日 01:39:05
-
この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どもは2009年に開業し、設備面で古い部分もありご不便をお掛けした場面もあるかと存じます。
それにも拘らず、ゆっくりくつろげたとのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう引き続き精進してまいりますので、また鹿児島にお越しの際は私どものホテルをお選びいただけますと幸いです。
最後となりましたが貴重なお時間の中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:高崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 ダブル 【19.5平米160cm幅クイーンベット】】
サービス4
投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島天文館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 15:57:59
-
部屋は狭いがベットが大きいので寝るのは問題なし。但し、部屋の椅子が大きくて邪魔である
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- リッチモンドホテル鹿児島天文館 2024年04月06日 00:54:11
-
この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室の広さや椅子の大きさについて、お客さまにご不便をお掛けしてしまい大変心苦しく存じます。
また貴重なご意見をいただきましたことを心よりお礼申し上げます。
今回ご滞在いただいたシングルルームは140cm幅のダブルベッドを1台置いております。
問題なくお休みいただけたご様子でほっといたしました。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
もし機会がございましたら、再びご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 坂間
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上におすすめ♪【素泊り】連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙 シングル【17平米140cm幅ベッド】】
サービス4
投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島天文館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 15:56:07
-
フロントの対応も良く、立地がベスト!鹿児島に行くときは定宿にします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- リッチモンドホテル鹿児島天文館 2024年04月06日 00:45:47
-
この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応についてお褒めいただき大変光栄に存じます。
また、ホテルの立地についてもご満足いただけたご様子をお伺いでき、とても安心いたしました。
鹿児島にお越しの際は、是非私どもをご利用くださいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
フロント 坂間
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上におすすめ♪【素泊り】連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 シングル 【17平米140cm幅ベッド】】
サービス4
あかねななしょうきちさんの リッチモンドホテル鹿児島天文館 のクチコミ
- あかねななしょうきちさん [50代/男性] 2024年02月19日 11:15:14
-
仕事の関係でレイトチェックアウトを利用しました。
場所、アメニティ等なにも不満はありませんでした。
当日は雨でしたが、傘の無料レンタルもありよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- リッチモンドホテル鹿児島天文館 2024年02月19日 19:10:19
-
この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
「何も不満はなかった」とのお言葉を頂戴し、安堵致しました。
傘の無料レンタルにつきましても、突然の悪天候の際に便利と好評いただいております。数に限りはございますが、今後も是非ご活用くださいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
その他お気付きの点等ございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またお客様とお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:隈元
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトアウト】チェックアウト13時までのゆっくり滞在プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 シングル 【17平米140cm幅ベッド】】
サービス4
投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島天文館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月19日 16:22:29
-
朝食の一品一品が 美味しく 満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- リッチモンドホテル鹿児島天文館 2024年01月19日 17:27:54
-
この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食についてお褒めいただき、感謝申し上げます。
一品一品が美味しいとの言葉に、スタッフ一同感激致しました。早速レストランへも共有させていただきます。
その他ご滞在中にお気付きの点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお客様とお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:隈元
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 シングル 【17平米140cm幅ベッド】】
サービス4
tsuyopon1223さんの リッチモンドホテル鹿児島天文館 のクチコミ
- tsuyopon1223さん [50代/男性] 2023年11月19日 17:51:49
-
11/16.17.18に二泊三日で利用しました、立地やサービスは満足。部屋にスーツケースを2つ広げると足の踏み場が無くなるため、配置変更など考えて頂けるとありがたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- リッチモンドホテル鹿児島天文館 2023年11月19日 20:57:42
-
この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地及びサービスについてご満足いただけましたご様子に安心致しました。大変励みになります。
しかしながら、客室の家具配置による動線の狭さにつきましてはお客様の満足度を左右する重要な課題と認識し、今後の検討課題とさせていただきます。
鹿児島へお越しの際は、また私どもをご利用いただけますと幸いに存じます。
その他お気付きの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
お客様とまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:隈元
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上におすすめ♪【素泊り】連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙スタンダードダブル【17平米140cm幅ベッド】】
サービス4
RDKK0713さんの リッチモンドホテル鹿児島天文館 のクチコミ
- RDKK0713さん [50代/男性] 2023年09月29日 17:56:57
-
繁華街の近くにあるので食事に行く際に便利でした。 フロントの「方々の対応も良く気持ちよく宿泊できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- リッチモンドホテル鹿児島天文館 2023年09月29日 20:08:49
-
この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰るとおり私どものホテルは天文館のアーケード内にあり、お食事に大変便利な立地でございます。おすすめの飲食店などもご案内できますので、ご入用の際はお声掛けくださいませ。
フロントの対応についてもお褒めいただきありがとうございます。気持ち良く宿泊できたとのお言葉、大変光栄に存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう尽力してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:高崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上におすすめ♪【朝食付き】連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙 シングル【17平米140cm幅ベッド】】
サービス4
花山下屋敷さんの リッチモンドホテル鹿児島天文館 のクチコミ
- 花山下屋敷さん [60代/男性] 2023年09月28日 10:56:39
-
立地は最高。部屋もそこそこ広くきれい。強いて気になった点を言えば、荷物台が小さくスーツケースを載せられなかった程度。
朝食でいただいた「鶏飯(けいはん)」のプレートが最高に美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- リッチモンドホテル鹿児島天文館 2023年09月28日 16:38:41
-
この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地や客室について、お褒めの言葉を頂戴することができ大変嬉しく存じます。
荷物台についてもお客様目線の貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
また、朝食を「最高に美味しかった」とご感想をいただき光栄に存じます。
鶏飯は9月12日からの新メニューでございます。
鹿児島の郷土料理をお客様に喜んでいただき、私どもも嬉しく存じます。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの機会がございましたら、是非私どもをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:坂間
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 ダブル 【19.5平米160cm幅クイーンベット】】
サービス4
RDKK0713さんの リッチモンドホテル鹿児島天文館 のクチコミ
- RDKK0713さん [50代/男性] 2023年09月04日 08:48:12
-
部屋の中央の天井にしか照明がなくデスクでパソコンで仕事をすると手元が暗かった。
デスクにも照明があると助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- リッチモンドホテル鹿児島天文館 2023年09月04日 10:59:59
-
この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、客室照明の暗さでご不便をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
お貸出し可能な電気スタンドがございますので、またご宿泊いただける機会がございましたらお気軽にお声がけいただければと思います。
また、お客様をお迎えする前の客室の点検の徹底に努めてまいります。
最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント:倉橋
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙 シングル【17平米140cm幅ベッド】】
サービス4
shinpaticoさんの リッチモンドホテル鹿児島天文館 のクチコミ
- shinpaticoさん [50代/男性] 2023年08月10日 00:27:03
-
フロントの対応はまったく問題なく気持ちの良い物でした。
真夏の旅行で汗まみれで到着したがアーリーチェックイン対応プランで到着後すぐにシャワーが浴びれてリフレッシュできた。
朝食の黒豚焼き1800円は期待し過ぎだったがホテル朝食としては十分にコスパ高いと思う。
浴室は私の身長でも少し足を曲げるだけで浸かれるくらい余裕があり、ビジネスホテルとしては優秀。
立地は申し分なく歩いて直ぐにグルメツアーが出来てとても良かった。
一つだけ残念だったのは羽毛布団でエアコンを限界まで効かせてもかけると暑く、はねのけると寒いの繰り返しで熟睡できなかった事かな? 訊いてはいないが薄手のかけ寝具とか貸してくれると有難い。
とは言えまた泊まろうと思うくらいには良いホテルでした。
チェックアウト時間が11時と遅めなのも良いですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- リッチモンドホテル鹿児島天文館 2023年08月11日 20:51:02
-
この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
室内のエアコン及び羽毛布団の件でご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。お客様に寛ぎの場を提供する身でありながら、熟睡いただけなかったこと大変心苦しく存じます。薄手のかけ寝具については、今後の検討課題とさせていただきます。
また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、多数の点でお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
今回のプランについては、通常14時チェックインの所を13時からお入りいただけるものとなっており、大変好評でございます。
ご朝食につきましても、ご満足いただけたご様子に安心致しました。レストランと協議を重ね、より良いメニュー作りに努めて参ります。
また、立地に関してもホテルがアーケード内にあることから、公共交通機関やレジャー施設へのアクセスが容易でございます。飲食店のご案内も承っておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
その他サービス・客室設備等多数の点でお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様に更にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお客様とお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:隈元
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 60歳以上のお客様限定!シニアプラン【素泊り】お水プレゼント+13時チェックイン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 シングル 【17平米140cm幅ベッド】】
サービス4
投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島天文館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 22:51:41
-
喫煙ルームがあり部屋でタバコが吸えて大満足です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- リッチモンドホテル鹿児島天文館 2023年08月01日 02:25:44
-
この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただき大変嬉しく存じます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。お気付きの点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
貴重なお時間の中ご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント:高崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙 シングル【17平米140cm幅ベッド】】
サービス4
LOVE kittyさんの リッチモンドホテル鹿児島天文館 のクチコミ
- LOVE kittyさん [40代/女性] 2023年04月05日 07:13:50
-
立地が良く、朝ごはんが豪華で良かったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- リッチモンドホテル鹿児島天文館 2023年04月05日 10:00:43
-
この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「朝ごはんが豪華」とお褒めの言葉をいただく事ができ大変嬉しく存じます。
私どもの朝食は、和洋定番メニューから鹿児島の名物黒豚を使用したメニューなどを定食形式でお召し上がりいただけます。
お客様に喜んでいただく事ができ安心いたしました。
またお近くにお越しの際は、是非私どもをご利用いただけますと幸いです。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
再びご利用いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 坂間
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 ダブル 【19.5平米160cm幅クイーンベット】】
サービス4
RDKK0713さんの リッチモンドホテル鹿児島天文館 のクチコミ
- RDKK0713さん [50代/男性] 2023年03月05日 10:07:35
-
繁華街にあり食事に行くのに大変便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- リッチモンドホテル鹿児島天文館 2023年03月06日 19:31:52
-
この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変うれしく思います。
お客様の仰るように、私どものホテルは鹿児島の繁華街「天文館」の中心にあり、市内各地へのアクセスが便利な為、ビジネスやレジャーのご予定が立てやすいかと思います。
また、フロントにて天文館周辺のおすすめの飲食店マップをご用意しておりますので、ご入用の際はフロントスタッフへ是非ともお声がけくださいませ。
また鹿児島にいらっしゃる際は私どものホテルをお選びいただけましたら幸いです。
貴重なお時間の中投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 倉橋
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙 シングルB 【17平米154cm幅ベッド】出張一人旅】
サービス4
HOTARUさんの リッチモンドホテル鹿児島天文館 のクチコミ
- HOTARUさん [70代/男性] 2023年03月01日 07:35:18
-
駐車場の案内が・・・・
解かりやすく、高齢者に優しい案内方法を考えて頂きたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- リッチモンドホテル鹿児島天文館 2023年03月03日 07:31:52
-
この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
提携駐車場が分かりづらく大変申し訳ございません。
ホテル周辺は一方通行の道も多く、初めてお越しのお客様はより分かりづらかったかと存じます。
また、お客様に寄り添ったご案内ができておらずご足労をお掛けしてしまったことを心苦しく存じます。
今後はより丁寧で分かりやすいご案内ができるように改善してまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
勝手ではございますが、お客様に再びご利用いただけます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント:坂間
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 ダブルA 【17平米140cm幅ベッド】 カップル】
サービス4
投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島天文館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月06日 19:48:02
-
立地は天文館の中心なので動きやすくて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- リッチモンドホテル鹿児島天文館 2023年02月07日 02:30:57
-
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島天文館をお選びいただき誠にありがとうございます。
立地に関してお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
お客様の仰る通り、私どものホテルは繁華街のアーケードの中にあり、お買い物やお食事の際に大変便利な立地でございます。
フロントにておすすめの飲食店などもご案内出来ますので、ご入用の際は是非ともお声掛けくださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、また鹿児島にお越しの際は私どものホテルをお選びいただければ幸いです。
お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 西村
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 ダブル 【19.5平米160cm幅クイーンベット】】
サービス4
投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島天文館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月01日 16:01:14
-
見た目も立地もよく満足なホテルでした。お部屋もキレイで、チェックアウト11時なのでゆっくりできました。荷物も預かってもらえたので、帰りの日も預けて天文館を離れて買い物や観光もできました。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- リッチモンドホテル鹿児島天文館 2023年02月02日 05:13:28
-
この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
清掃や立地、更には荷物のお預かり等多数の点でお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
チェックアウトのお時間につきましてもお客様にごゆっくりお過ごしいただけるよう、遅めの時間設定をさせていただいており、大変好評をいただいております。また、年会費・入会費無料の会員カードをお作りいただきますと、さらに無料で1時間延長を承ることもできます。
ご利用の際は是非フロントまでお声がけくださいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお客様とお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:隈元
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上におすすめ♪【素泊り】連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙 ダブルA 【17平米140cm幅ベッド】 カップル】
サービス4
RDKK0713さんの リッチモンドホテル鹿児島天文館 のクチコミ
- RDKK0713さん [50代/男性] 2023年01月23日 09:38:04
-
フロントの人たちの対応も良く気持ちよく宿泊できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- リッチモンドホテル鹿児島天文館 2023年01月24日 03:10:21
-
この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どもの対応にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ皆大変嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様のお言葉に恥じぬよう、設備・サービスの向上に精進してまいります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:高崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙 シングルA 【17平米140cm幅ベッド】出張一人旅】
サービス4
RDKK0713さんの リッチモンドホテル鹿児島天文館 のクチコミ
- RDKK0713さん [50代/男性] 2023年01月23日 09:36:23
-
近くにコンビニがあり便利でした。 駐車場が少し離れているのが難点ですが、よかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- リッチモンドホテル鹿児島天文館 2023年01月24日 03:07:10
-
この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どものホテルは天文館アーケードの中にあるため、お買い物などには大変便利な立地でございます。ですが駐車場はお客様の仰るとおり少し離れた場所のご案内となり大変心苦しい限りでございます。ご不便をお掛けし申し訳ございません。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント:高崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上におすすめ♪【素泊り】連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙 シングルB 【17平米154cm幅ベッド】出張一人旅】
サービス5
投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島天文館 のクチコミ
17日~20日の3泊をどのホテルにしようかと思い、オープンしたばかりのこのホテルを選択しました。全てが新しく、非常に快適に過ごすことが出来ました。特に非常に暑いさなか、部屋の空調を自由にコントロールできましたし、また、枕が変わればなかなか寝れないのですが、自分にあったベットでしたのでぐっすり寝ることができました。朝食は経験したことのない面白いメニューで、3種類をチョイスし楽しむことが出来ました。レストランの女性のさわやかな笑顔での出迎えはありがたかったです。
あえて細かいことを言わせてもらうなら、清掃の方の私語が耳についた事と、2日目のバスマットがなかったことぐらいです・・・
5年後の同窓会にはまた泊まらせていただきます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
清掃従業員の私語につきまして、お客様に不快な思いにさせてしまい、また、客室の清掃不備がございました事を、心からお詫び申し上げます。今後、二度と同じ事のないよう、清掃責任者と共に十分注意して参ります。
ご滞在中、清掃従業員、また清掃不備につきしてご迷惑をおかけしたにも関わらず「非常に快適に過ごすことが出来ました」と仰って頂く事ができ、大変恐縮で御座います。
また、レストラン「夜光杯」のスタッフにつきましても、お褒めのお言葉を頂戴する事ができ、レストランスタッフ共々喜んでおります。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂くためのサービス向上を常に努力し続けて参ります。
また、鹿児島にお越しの際には、是非リッチモンドホテル鹿児島天文館にお越し下さいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人