この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地に関してお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様の仰るように、私どものホテルが天文館の中心に位置していることから公共交通機関やレジャー施設へのアクセスが大変容易であり、お時間をあまり気にすることなくご滞在いただけると大変好評でございます。
またお気付きの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿までいただきありがとうございます。
またお客様とお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：隈元
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。誠にありがとうございます。私どものホテルは天文館の中心に位置しており、恵まれた立地にございます。また、お部屋につきましてもお褒めいただき大変恐縮でございます。
今後も、さらなるお客様にはご満足にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
本日は、貴重なお時間の中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様に、またお目に掛かれます日をスタッフ一同よりお待ち申し上げております。
フロント:宮田
支配人

この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

客室に関して、「とてもキレイでした」とこの上ないお言葉を頂戴し、感激しております。
清掃スタッフ共々、今後一層精進して参ります。

またアメニティへのお褒めのお言葉も頂戴し、ありがとうございます。
私どものアメニティは女性用・男性用を別々にご用意しており、大変ご好評を頂いております。
チェックインの際にお渡ししておりますが、ご滞在中はフロントでいつでもお渡しすることができますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

これからも、お客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
今回はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント：高城
支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ともお客様により一層ご満足いただけるよう、精進して参ります。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：河野
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
今回いただいたご指摘をレストランの責任者に伝え、今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント：寺床

この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
台風24号の影響で悪天候だったにも関わらず、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子に大変安堵致しております。
ウェルカムドリンクサービスは、1階レストラン夜光杯の店休日以外は、ほぼ毎日行なっております。
お客様の仰る通り、わたくしどものホテルは天文館アーケードの中心に位置し、お食事やお買い物はもとより、県内外各地へのアクセスにも良好な立地となっております。
周辺にはお食事処も多くあり、スタッフのおすすめのお店などご案内もしておりますので、お困りの際は是非お声掛け下さいませ。

今回はお忙しい中、御投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント：河野

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、お客様方へよりご満足いただけますよう、今年の4月に内容をリニューアルしております。
お気に召していただけましたでしょうか。
メインも6品よりお選びいただけますので、次回ご宿泊の際には、違うメニューもお試し下さいませ。
今回はお忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：河野
支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル鹿児島天文館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子にスタッフ一同安心いたしました。
さらにお風呂や立地に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、私どものホテルは天文館の繁華街に位置しており徒歩圏内にお食事処がたくさんございます。
またアーケード内にございますので雨の日も傘をささずにホテルまでお越しいただけます。
ご朝食に関しましてもご利用いただき、ありがとうございます。
メインは6種類ございますので、次回お越しの際は鹿児島県産黒豚肉を自家製のタレにからめて焼き上げた黒豚丼やカンパチ刺身にダシをかけあっさりとお召し上がりいただけますカンパチ茶漬けなどもオススメでございます。
これからもお客様へ満足いただけますよう努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:渡邊
支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、私どものホテルは、交通・飲食店のアクセスに大変便利な立地でございます。
フロントではスタッフがおすすめのお店をご紹介いたしますのでぜひお気軽にお尋ねくださいませ。
今後もお客様に快適にご利用いただけますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント：寺床
支配人

この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご満足いただけなかったご様子、ホテルスタッフはもとより、レストランスタッフ一同大変心苦しい限りでございます。
ホテルとレストランの間で話し合いの場を設け、多くのお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。
また、朝食でご満足頂けなかったにも関わらず、スタッフの対応にお褒めの言葉まで頂き大変恐縮でございます。
これからも、スタッフ一同精進して参りますので、次回もぜひ私共のホテルをご利用くださいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様とまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：隈元
支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。誠にありがとうございます。私どものホテルは天文館の中心に位置しており、恵まれた立地にございます。
今後も、さらなるお客様にはご満足にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
本日は、貴重なお時間の中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様に、またお目に掛かれます日をスタッフ一同よりお待ち申し上げております。
フロント:宮田
支配人

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル鹿児島天文館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
駐車場につきまして、ご面倒をお掛けし申し訳ございません。あいにく私共はアーケードの中心に位置しており、お車の乗り入れが出来兼ねますので事前にお問い合わせいただき、提携の駐車場をご案内しております。お客様にはご足労をお掛けいたしますことをお詫び申し上げます。
しかしながら、立地や客室設備などに関しまして、快適にお過ごしいただけましたご様子に大変安堵いたしました。
今後もサービス面や設備面におきまして、更にご満足にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同で努めて参ります。
本日は、貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント：石川
支配人

この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から私共をお選びいただき、「こちらのホテルにして正解」というお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。
また、ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変安心いたしました。

今後もお客様の立場に立ち、毎回ご満足にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。

本日は、貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：石川
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さに関しまして、お客様にご満足いただけなかった事を大変心苦しく存じます。
それにも関わらず、清潔感があり気持ちよく過ごせたとのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

朝食もご満足いただけたご様子、レストランスタッフ共々感激しております。
ご存知かとは思いますが、朝食は４つのメイン料理の中からお選びいただけるハーフバイキング形式でございます。
是非次回ご宿泊の際はその他のメニューもご賞味くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：高﨑
支配人

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島天文館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場の件、お客様にはご迷惑、またご足労お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
駐車場の案内を再度徹底して参ります。
ご迷惑お掛けしたにも関わらず、立地や館内設備にお褒めの言葉を頂き、大変感激致しております。
また、快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同安堵致しました。
今回はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお客様にお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：河野
支配人

この度は、鹿児島市内数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島天文館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、私共は繁華街の中心に位置しておりますので、ビジネスや観光でいらっしゃるお客様に大変便利な立地とお喜びいただいております。
また鹿児島へお越しの際は、是非リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊頂きたく存じます。
本日は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。

フロント：石川
支配人

この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足にお過ごしいただけましたでしょうか。客室や立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。誠にありがとうございます。
今後も、さらなるお客様にはご満足にお過ごしいただけるよう、おもてなしや客室設備の整備に努めて参ります。
本日は、貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に、またお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：石川
支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
更に、設備や防音に関しましてお褒めいただき、ホテルスタッフ含め大変感激致しております。
ご投稿にございますよう、私どもは天文館のアーケード内に位置しております。
そのため、観光・ショッピングはもとより、周辺には多くの郷土料理のお店などがございます。
中央駅までは、路面電車で約5分少々、歩いても20分程で着きますので非常に便利でございます。
この度は、お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
お客様に、またお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：渡邊
支配人

この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
加湿器の大きな音に関しまして、お客様を驚かせてしまい、大変申し訳ございません。今後、客室備品のメンテナスを徹底して行うよう、スタッフ全員で努めて参ります。
また私共では、衛生上加湿器のタンクは空の状態にしております。何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。しかしながら、予めお申し付けくださった際は、私共でタンクにお水をお入れしご用意することもできます。私共のご案内不足によりお客様にご面倒をお掛けいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、「熟睡できた。元気にチェックアウトできた」とのお言葉を拝読でき、大変安堵いたしました。
今後も、お客様のお声を大切に精進して参ります。本日はお忙しいお時間の中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：石川
支配人

この度は、鹿児島市内数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島天文館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿にございますように、わたくしども1階レストラン夜光杯でのご朝食は、多くのお客様よりご好評いただいております。
また次回鹿児島へお越しの際は、あとの2種類もお召し上がりいただきたいと存じます。
また、わたくしどもはお日にちによりご宿泊代の割引率が異なっております。日によりお得にお泊りいただけるプランもございます。また、リッチモンドクラブにご入会頂けますとさらにお得な割引や特典もございますので、ぜひともご検討くださいませ。
今後も、更なるサービスの向上を目指し、スタッフ一同精進してまいります。また、お客様にお目に掛かれます日を、楽しみにお待ち申し上げております。
本日は、貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント：石川
支配人