この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様への対応、アメニティ等につきましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。これからもお客様に喜んで頂けるサービスを従業員一同心がけて参ります。

しかしながら、チャンネル操作につきましてご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。確認させて頂いたところリモコンの接触不具合も考えられますが、今後そのような不具合が無いよう管理を徹底して参りたいと思います。
　

また、鹿児島にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
あいにくのお天気だったとの事ですがアーケード内をお楽しみ頂けたようで、安心しております。

これからもお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お気付きの点などございましたら、ご遠慮なくお聞かせ下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、週末プランをご利用頂いてのご宿泊でございましたが、料金に付きましてご満足頂いたご様子で、誠にありがとうございます。
私共は、お客様にお歓びいただける新しいプランを、常に考えております。
また、お客様からのご提案等がございましたら、ご意見伺いたく存じます。
駐車場に関しましては、今回３ナンバーでのご利用で、お車が入庫出来なかったとの事でしたが、申し訳ございませんでした。
前回ご利用頂いておりました駐車場は、お車の車種等によっては、入庫が出来かねる駐車場でございますので、今回のお客様のご意見を参考に検討させていただきます。

この度は、お忙しいお時間に貴重なご意見をありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありが
とうございました。

ご滞在中、熱を出されたとのことで私共も大変心配でございましたが、その後
体調はいかがでしょうか。年末年始は特に多忙になることと、寒さの厳しい時
期でございますのでどうぞお身体ご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
またの機会、お目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありが
とうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様のお声を励みに、いつお泊りいただきましても快適にお過ごしいただけ
ますよう、これからもスタッフ一同精一杯努めて参ります。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
またお目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また全国のリッチモンドホテルズをご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。お客様に安心してご滞在いただけますようホテルスタッフ一同笑顔のご案内を心がけて参ります。

私共のホテルは繁華街アーケード内に立地しており各地へのアクセスも便利な場所でございます。

鹿児島へお越しの際にはまたお客様にお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げております。
支配人

いつもリッチモンドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
客室をお気に召されたようで大変嬉しく存じます。
私どもホテルではコンフォートシングルはございませんが、
スタンダードのAタイプ、ベッドやTVが大きめのシングルBタイプをご用意してございます。
もしそれ以上に広い客室をご要望の際はダブルやツインのシングルユースもできますので、是非ご検討くださいませ。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
またお目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お褒めのご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様の快適なご滞在のお役に立てますよう精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私共は、常にお客様の立場に立って、清掃・接客等のサービスに常に心がけておりますが、お客様からのお褒めのお言葉を頂戴いたしますと、やりがいを感じます。
しかしながら、お褒めのお言葉に甘んずることなく、更に上をいくサービスのご提供が出来る様、これからも努力に励んで参ります。
この度は、お忙しい中、ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室設備を含めホテルでのひと時を快適に過ごされたようで安心致しました。
また、私どものアメニティもお気に召されたようで大変嬉しく拝見させていただきました。

これからも、お客様のお声を大切によりよいホテル造りを目指しスタッフ一同更なるサービスの向上と
設備の充実を目指し取り組んで参りたいと思います。

この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴いたしました、スタッフ一同大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変安心致しました。今後も、お客様に心からごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指し、
引き続き更なる向上へ向け精進して参ります。

また、鹿児島にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。　　

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しく感じております。
私共のホテルは黒を基調といたしておりまして、落ち着いた雰囲気の造りとなっております。

次回もご利用いただく機会がございましたら幸いでございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どもリッチモンドホテルズは、お日にちにより正規料金から割引率を変動させてお部屋のご提供をさせていただいております。
またリッチモンドホテル公式サイトなどインターネットからのご予約ですと、様々なプランと料金がございますので、よろしければご覧下さいませ。

今後はお客様に喜んでいただけるようなプランを検討し、ご満足いただけるように努力して参ります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

また私どものホテルにお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子で安心致しました。
私どものホテルは今年7月にオープンしたばかりでございます。
ただ、他のリッチモンドホテルズと比較しますと鹿児島天文館は客室数も少なく、またお部屋も狭くお感じになられたご様子で大変申し訳なく感じております。

またリッチモンドホテルズは大浴場の完備しておりませんが、周辺の温泉のご案内も致しておりますのでぜひスタッフへ声をお掛け下さいませ。

そして鹿児島にお越しの際には、私どものホテルを利用したいとのお言葉をいただきスタッフ一同大変感激致しております。
ホテルや清掃スタッフもお客様に快適にお過ごしいただけますよう今後も努力して参ります。

貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用頂きまして、ありがとうございます。

また貴重なお時間の中でご投稿を頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。

滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様で安心致しました。アメニティは満足のいく物でしたでしょうか。

ご要望や何かお気付きの点があればご遠慮なくお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊頂きましてありがとうございました。

またお忙しい中ご投稿を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。

貸し出し用のDVDプレーヤーがございません為レンタルパソコンでの視聴をご案内しておりましたが、お客様の様に貴重なご意見を下さるお客様も多数いらっしゃいますので検討していきたいと思います。ご意見ありがとうございました。

たくさんのお褒めのお言葉も頂き、スタッフ一同感激しております。これからもお客様に選んで頂けるホテルであるよう、サービスの向上に努めて参ります。

お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ちしております。
季節の変わり目、お体をご自愛下さいませ。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

タクシーでお越しの際、リッチモンドホテル鹿児島金生町へご案内してしまい大変申し訳ございませんでした。この件に関しましてタクシー協会へ申し入れを行っております。

またご投稿より、私どものホテルへのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じております。ホテルの造りは鹿児島の黒を貴重としており落ち着いた雰囲気を出しております。

また次回鹿児島へお越しのご予定がございましたら私共ホテルをお選びいただければ幸いです。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けたでしょうか。
加湿空気清浄機はオープン前にこだわって選んだものだったので、お客様に喜んで頂けて私共も大変嬉しく思います。

また機会がありましたら、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿を頂戴致しましてありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

駐車場が分かりづらかったという事で大変ご迷惑をお掛けいたし、申し訳ございませんでした。ホテルの立地上、混み合った場所に駐車場がございますので利用されるお客様には事前にご案内させて頂いておりますが、この度はご案内不足でご足労お掛けいたしました。

お客様のご意見を大切に頂戴し、ホームページ等の地図を分かりやすく作成するなど工夫して参ります。ご意見ありがとうございました。

またお客様にお会いできます事をスタッフ一同楽しみにお待ちしておりますので、機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足のいくご滞在を提供でき、スタッフ一同心から安心致しております。

また、フロントスタッフに対してお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
今後ともより一層のご満足をすべてのお客様に提供できるようスタッフ一同邁進してまいります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

支配人