この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。
また、数々のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
次回お泊りの際も快適なご滞在のお役に立てますよう、精一杯努めて参ります。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に快適な空間をご提供できますよう常日頃より清掃関係のスタッフとも密に連携をとらせて
いただいております。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？色々とお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。今後も更にお客様により良い状態でお部屋をご提供できますよう心掛けて参ります。

鹿児島へお立ち寄りの際にまたお会いできます事を心待ちにしております。

支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中で投稿を頂戴致しました事を重ねてお礼申し上げます。
この度はお褒めのご投稿をいただきまして、恐縮でございます。私共は常にホスピタリティという言葉を意識して業務にあたらせていただいております。今後も何かご意見などある場合は、是非お聞かせ下さいませ。常に満足を感じて頂ける様、努めて参ります。

お客様方にまたお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

大満足いただいたとの事で私共にとっては、最高の褒め言葉を頂きました。今後もそのお言葉を励みに更なるサービスの向上に努めて参ります。

お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

滞在中は快適に過ごされたとの事で私共も大変嬉しく存じます。また、客室につきましてもお褒めの言葉をいただきましてありがとうございました。

これからもお客様の快適なご滞在と素敵な思い出作りのお役に立てますよう精一杯努めて参ります。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

年始のご宿泊でしたが、ご旅行は楽しまれましたでしょうか。
オープン後初めてのお正月を向かえ、お年玉プランとして今回提供させていただきましたが、お喜びいただき、私共も大変嬉しく存じます。

これからもお客様の快適なご滞在と素敵な思い出作りのお役に立てますよう精一杯努めて参ります。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

フロントには観光・お食事等のパンフレットをご用意致しておりますので、お気軽にお声をお掛けくださいませ。スタッフがご案内させて頂きます。また、私どものホテルのアメニティもお気に召されたご様子で、嬉しく拝見させて頂きました。

また、鹿児島にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、週末プランをご利用頂いてのご宿泊でございましたが、料金に付きましてご満足頂いたご様子で、誠にありがとうございます。
私共は、お客様にお歓びいただける新しいプランを、常に考えております。
また、お客様からのご提案等がございましたら、ご意見伺いたく存じます。
駐車場に関しましては、今回３ナンバーでのご利用で、お車が入庫出来なかったとの事でしたが、申し訳ございませんでした。
前回ご利用頂いておりました駐車場は、お車の車種等によっては、入庫が出来かねる駐車場でございますので、今回のお客様のご意見を参考に検討させていただきます。

この度は、お忙しいお時間に貴重なご意見をありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴いたしました、スタッフ一同大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変安心致しました。今後も、お客様に心からごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指し、
引き続き更なる向上へ向け精進して参ります。

また、鹿児島にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。　　

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しく感じております。
私共のホテルは黒を基調といたしておりまして、落ち着いた雰囲気の造りとなっております。

次回もご利用いただく機会がございましたら幸いでございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子で安心致しました。
私どものホテルは今年7月にオープンしたばかりでございます。
ただ、他のリッチモンドホテルズと比較しますと鹿児島天文館は客室数も少なく、またお部屋も狭くお感じになられたご様子で大変申し訳なく感じております。

またリッチモンドホテルズは大浴場の完備しておりませんが、周辺の温泉のご案内も致しておりますのでぜひスタッフへ声をお掛け下さいませ。

そして鹿児島にお越しの際には、私どものホテルを利用したいとのお言葉をいただきスタッフ一同大変感激致しております。
ホテルや清掃スタッフもお客様に快適にお過ごしいただけますよう今後も努力して参ります。

貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けたでしょうか。
加湿空気清浄機はオープン前にこだわって選んだものだったので、お客様に喜んで頂けて私共も大変嬉しく思います。

また機会がありましたら、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿を頂戴致しましてありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足のいくご滞在を提供でき、スタッフ一同心から安心致しております。

また、フロントスタッフに対してお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
今後ともより一層のご満足をすべてのお客様に提供できるようスタッフ一同邁進してまいります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘のタバコの臭いについてですが、おやすみの貴重なお時間に快適な環境を提供できず、大変申し訳ありませんでした。
清掃時にお部屋の換気を十分行っておりますが、
清掃後は外気の熱を入れないようにするため、窓とカーテンを降ろしております。恐らくそのためにカーテンに付着した臭いがこもってしまったのではないかと存じます。
しかしながら私共の管理が行き届かず、残念な思いをさせましたことを心よりお詫び申し上げます。

今後の管理を見直し、お客様にいつも快適な環境を提供しごゆっくりお休みいただけますよう尽力して参ります。

この度は貴重なご意見をお聞かせいただきまして誠にありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

お客様のご意見を参考に致しまして、
料金の再検討させて頂きたいと思います。

貴重なご意見、ありがとうございました。
また、お会いできる日を心待ちにしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

私どもは天文館のアーケード内にございますので
観光やビジネスに便利な場所にございます。ご満足いただけたようで大変安心致しました。

お部屋の広さにつきましては、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

これからも、ご宿泊されるお客様に満足いただけるようにスタッフ一同精一杯努めて参りたいと思います。

また、鹿児島にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またの、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用頂き着まして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご家族でのご旅行で、お子様がご心配かと存じますが、お役に立てたようで大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に安心してお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。

また何かお気付きの点やご要望等ございましたらお気軽にお聞かせくださいませ。

またのご機会、お目に掛かれます事を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
楽しいご旅行になったご様子で大変嬉しく存じます。

これからもお客様の快適なご滞在のお役に立てますよう
スタッフ一同精一杯努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私共のホテルは、アーケード内に位置しておりますので、ホテルにご到着されるまでの間、迷われたのではないかと思います。お疲れのところ、大変ご足労をおかけし、申し訳御座いません。
ホテルまでの道がご不安な方は、お電話で道案内をさせて頂いておりますので、お気軽にホテルまでお問い合わせ下さいませ。
これからも、お客様が気持ちよくご宿泊頂けるよう、日々精一杯のおもてなしをスタッフ一丸となって努めて参ります。また、鹿児島にお越しの際には是非、リッチモンドホテル鹿児島天文館にお越し下さいませ。ご投稿、誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

オープンしたての臭いが気になり、ゆっくりお休みになれなかったのではないのでしょうか？せっかくお選び頂きましてご宿泊していただいたのにも関わらず、本当に申し訳なく思います。

清掃時は、窓を開け換気をおこない、清掃終了後には、リセッシュをしてお客様をお迎えする体制をとっておりますが、このような結果となりお詫びのしようもございません。

今後は、私達自身も客室の新築の臭いを確認しつつ消臭の対策を行う所存でございます。

あつかましいお願いではございますが、今後も私
共ホテルをご愛顧いただきますよう。お願い申し上げます。　　　　　　　支配人