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天橋立温泉 和のリゾート 文珠荘のクチコミ・お客さまの声
総合1
旅館からプラン、料理の説明はなく、料理を勝手に決められていた。食事のレベル、お客様に喜んで頂こうという姿勢が低い従業員もいてました。残念です。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。プランは石窯スペシャルでございましたね。前日の18時までに「但馬牛」もしくは「あわび」料理をお選び下さい、またご連絡ない場合には 「但馬牛」と記載させていただいております。このたびはご連絡なかったので「但馬牛」とさせていただいておりました。また当日のお食事をお召し上がりの際にも70%と50%のお子様のお料理の違いについてもご説明させていただいておりました。ご納得いただけず残念でなりません。お嬢様方の夏の思い出となれば幸いです。ありがとうございました。
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投稿者さんの 天橋立温泉 和のリゾート 文珠荘 のクチコミ
旅館からプラン、料理の説明はなく、料理を勝手に決められていた。食事のレベル、お客様に喜んで頂こうという姿勢が低い従業員もいてました。残念です。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
プランは石窯スペシャルでございましたね。前日の18時までに「但馬牛」もしくは「あわび」料理をお選び下さい、またご連絡ない場合には 「但馬牛」と記載させていただいております。このたびはご連絡なかったので「但馬牛」とさせていただいておりました。
また当日のお食事をお召し上がりの際にも70%と50%のお子様のお料理の違いについてもご説明させていただいておりました。
ご納得いただけず残念でなりません。
お嬢様方の夏の思い出となれば幸いです。
ありがとうございました。