この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。高い評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
4月に改装しました大浴場やお料理なども評価いただきましたこと大変嬉しく思います。
2019年より和モダン客室などお部屋も徐々に改装しております。また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。お帰りを心よりお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。雪月花にご宿泊でございましたね。
お部屋にも高い評価をいただきましてありがとうございます。
是非また行きたいとのお言葉に私共も大変嬉しく思います。
次回お越しの際にはさらにサービス向上を感じていただけるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またカニを毎年楽しみにお越しいただいており重ねて御礼申し上げます。
しかしながら刺青に関するご指摘について、大変重く受け止めております。弊宿ではもちろん大浴場において刺青をされているお客様にはご入浴していただけません。大浴場前にも日本語、英語表記で案内をしております。今後このようなご心配をおかけしないよう対応策を検討してまいります。またより良いご滞在を提供できるよう努めてまいります。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
雪月花の棟は吉村順三氏の設計でございます。当日お話させていただきましたように築57年たち吉村氏の思いは大切に残しながら現代にあうよう洗面所お手洗い建具などリニューアルさせていただいております。しかしながらご宿泊いただきましたお部屋の建具障子はまだ以前のままでございました。年内には新しいものがはいりますが当時のデザインのまま制作しております。
吉村氏の宿に託された思いは私共も常に感じ大切に守っております。ご理解いただけましたら幸いです。
お料理においてお口にあわず申し訳ございませんでした。検討また改善させていただきます。
このたびはご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
御食事ご満足いただけ安堵いたしました。調理場スタッフも喜んでおります。
いい思い出になったとのお言葉に私共も大変嬉しく思います。
季節折々の楽しみがございますのでぜひまたお越し頂けますと幸いです。
心よりお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただける宿として今後も精進してまいります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は文珠荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お料理、お風呂、スタッフに関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。生憎お部屋のお風呂は温泉ではございませんが、23年4月にリニューアルオープン致しました大浴場は、地下1,500メートルより湧出した鉄、ナトリウムを含む塩化物泉で肌触りが優しくしっとりのお肌になるとお客様にご好評をいただいております。今回いただきましたご意見を胸に施設、接客面共に更なる高みを目指してスタッフ一同精進して参ります。またの機会がございましたら是非、天橋立文珠荘にお帰りくださいませ。