楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

天橋立温泉 和のリゾート 文珠荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

天橋立温泉 和のリゾート 文珠荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:441件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.86
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.40
  • 食事4.47
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

30件中 21~30件表示

部屋5

投稿者さんの 天橋立温泉 和のリゾート 文珠荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 11:57:35

ロケーション、おいしい料理、施設も最高でした。夫婦でいい思い出作りになりました。スタッフの方も気さくで安心できます。館内もとてもきれいで和の雰囲気世界観が統一されていて落ち着きます。お風呂もよかったです。けん玉とか輪投げなどちょっと遊べる部屋などもあってとてもいい時間を過ごせました。おすすめです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
天橋立温泉 和のリゾート 文珠荘 2023年05月03日 18:43:17

この度は文珠荘にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また身に余る素晴らしいクチコミをいただき誠にありがとうございます。
お客様にとって思い出に残る滞在となったこと、ロケーション、料理、施設全般にご満足いただけたこと、そしてスタッフに対するお褒めの言葉もいただけて大変嬉しく思います。
リニューアル後のお風呂もお気に召していただけたようで嬉しい限りでございます。
今後とも、お客様にお選びいただける宿に成長できますようスタッフ一同努めてまいります。またのお帰りを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
丹後の食を豪華に堪能 総料理長おまかせ特選会席プラン
ご利用のお部屋
【天橋立運河をのぞむ和室【雪月花の棟】(45平米)】

部屋4

投稿者さんの 天橋立温泉 和のリゾート 文珠荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 07:25:48

従業員の皆さん素敵でした。
お風呂上がりのアイス、飲み物、嬉しかったです。補充もこまめにされていて、部屋の掃除も行き届いき、素敵なホテルでした。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF丹後の食を豪華に堪能 総料理長おまかせ特選会席プラン
ご利用のお部屋
【テラス付き木造客室「雪舟」(45平米)禁煙】

部屋4

投稿者さんの 天橋立温泉 和のリゾート 文珠荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 19:06:13

綺麗でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
天橋立温泉 和のリゾート 文珠荘 2024年03月29日 09:57:59

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただける宿として今後も精進してまいります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】天橋立を眺めながら。。優雅なひと時♪「丹後の基本会席」
ご利用のお部屋
【目の前に天橋立が一面に広がる★和洋室(45平米)禁煙】

部屋4

aratyan7143さんの 天橋立温泉 和のリゾート 文珠荘 のクチコミ

aratyan7143さん [40代/男性] 2024年02月26日 22:07:01

これまで宿泊した中で、一番高額でしたが、それに見合う宿でした。まず立地、最高です。大きな窓から見える景色がとても良かったです。
料理も夕食、朝食ともに一品一品素晴らしかったです。
接客も素晴らしかったです。高級宿とはこういうところなんだろうなぁと納得です。
残念だったところは、朝食の時にコーヒーの案内がなかったことです。離れた席のグループには説明されてたので、あるんだろうなと思ってましたが、案内がなかったです。部屋に戻る時に、ここにあるんだと思いました。あとは、喫煙スペース。タバコを吸わない自分からすると、喫煙の部屋の脇を通る時は、ほんの少しですが、やはりタバコの匂いが廊下までとどきます。最近宿泊する宿には、館内に喫煙ルームを設置しているところはなかったので余計に気になりました。

まぁ、それでも、総合的には素晴らしい宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
天橋立温泉 和のリゾート 文珠荘 2024年03月10日 20:32:02

このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。
立地におきまして私たちも毎日見ていても飽きない素晴らしい天橋立の景色だと自負しております。お褒めいただけうれしいです。
またお料理へのお言葉に調理場スタッフも大変喜んでおります。接客への嬉しいお言葉をいただきながらコーヒーのご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。今後快適にお過ごしいただけるようご案内を徹底させていただきます。お教えいただきありがとうございます。
喫煙室には風除室的な2重の扉がありますが匂いがしたとのこと大変申し訳ございませんでした。
対策を検討させていただきます。
ご意見を頂戴しながら 素晴らしい宿とのお言葉に感激しております。
お客様のお言葉に恥じぬよう今後も精進してまいります。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ブランド牛「但馬牛」を本格石窯で焼き上げる会席 「石窯焼き会席-但馬牛」
ご利用のお部屋
【天橋立運河をのぞむ和室【舞の棟】(45平米)禁煙】

部屋4

投稿者さんの 天橋立温泉 和のリゾート 文珠荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 15:40:10

係員のサ、設備 立地条等々素晴らしかった。
また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
天橋立温泉 和のリゾート 文珠荘 2024年01月18日 18:49:03

このたびはご滞在いただき、また素晴らしいご意見をいただき、誠にありがとうございます。スタッフのサービスや設備、立地などについてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。

お褒めいただいた点について、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。お客様が快適なご滞在お過ごしいただけたこと、何よりでございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
この度は、うれしいご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引30】天橋立を眺めるお部屋で優雅なひと時 京都・丹後の基本会席【さき楽】
ご利用のお部屋
【目の前に天橋立が一面に広がる★和洋室(45平米)禁煙】

部屋4

投稿者さんの 天橋立温泉 和のリゾート 文珠荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 19:45:51

毎年この時期カニを食べに行っております。毎年おいしさに満足してます。今回はお風呂で出てこられた方が背中全面に刺青が有りビックリしました。若いカップルでしたが男性にも刺青があったのを主人が見たそうです。高級お宿なのに刺青はダメではないのでしょうか?旅館側も説明が必要と思います。来年はどうしょうか迷っております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
天橋立温泉 和のリゾート 文珠荘 2023年12月31日 18:49:12

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またカニを毎年楽しみにお越しいただいており重ねて御礼申し上げます。
しかしながら刺青に関するご指摘について、大変重く受け止めております。弊宿ではもちろん大浴場において刺青をされているお客様にはご入浴していただけません。大浴場前にも日本語、英語表記で案内をしております。今後このようなご心配をおかけしないよう対応策を検討してまいります。またより良いご滞在を提供できるよう努めてまいります。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
冬の味覚の王様「ずわいがに」を味わう 冬味覚かに会席プラン
ご利用のお部屋
【天橋立運河をのぞむ和室【雪月花の棟】(45平米)禁煙】

部屋4

投稿者さんの 天橋立温泉 和のリゾート 文珠荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 07:00:29

建築家吉村順三の設計した和室に泊まりたくて予約しました。しかし、築40以上経っており、泊まった部屋の吉村順三障子は、下枠が掃除のためか高さが一般の巾木の高いになっており、吉村障子ではなくなっていました。辛うじて、2階の改修された宴会場の外側の廊下側には吉村障子が残っていました。
食事は味付けがしょっぱく、イマイチでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
天橋立温泉 和のリゾート 文珠荘 2023年11月24日 19:29:21

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
雪月花の棟は吉村順三氏の設計でございます。当日お話させていただきましたように築57年たち吉村氏の思いは大切に残しながら現代にあうよう洗面所お手洗い建具などリニューアルさせていただいております。しかしながらご宿泊いただきましたお部屋の建具障子はまだ以前のままでございました。年内には新しいものがはいりますが当時のデザインのまま制作しております。
吉村氏の宿に託された思いは私共も常に感じ大切に守っております。ご理解いただけましたら幸いです。
お料理においてお口にあわず申し訳ございませんでした。検討また改善させていただきます。
このたびはご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
冬の味覚の王様「ずわいがに」を味わう 冬味覚かに会席プラン
ご利用のお部屋
【天橋立運河をのぞむ和室【雪月花の棟】(45平米)禁煙】

部屋4

喰らうジローさんの 天橋立温泉 和のリゾート 文珠荘 のクチコミ

喰らうジローさん [70代/男性] 2023年10月13日 04:02:01

食事が美味しかった。色々な旅館に行きましたが私の中では最上ランクのいい思い出になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
天橋立温泉 和のリゾート 文珠荘 2023年11月08日 19:20:42

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
御食事ご満足いただけ安堵いたしました。調理場スタッフも喜んでおります。
いい思い出になったとのお言葉に私共も大変嬉しく思います。
季節折々の楽しみがございますのでぜひまたお越し頂けますと幸いです。
心よりお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【鮮度抜群の海鮮を楽しむ】海鮮舟盛り付き会席プラン
ご利用のお部屋
【天橋立運河をのぞむ和室【雪月花の棟】(45平米)禁煙】

部屋4

投稿者さんの 天橋立温泉 和のリゾート 文珠荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月10日 12:29:55

お風呂を改装したらしく清潔で新しい感じでした。部屋はやや古い印象。食事処は広々としていて味や盛り付け良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
天橋立温泉 和のリゾート 文珠荘 2023年07月03日 19:19:09

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。高い評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
4月に改装しました大浴場やお料理なども評価いただきましたこと大変嬉しく思います。
2019年より和モダン客室などお部屋も徐々に改装しております。また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。お帰りを心よりお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引90】天橋立を眺めるお部屋で優雅なひと時 京都・丹後の基本会席【さき楽】
ご利用のお部屋
【天橋立運河をのぞむ和室【舞の棟】(45平米)】

部屋3

Joeisinitcさんの 天橋立温泉 和のリゾート 文珠荘 のクチコミ

Joeisinitcさん [60代/男性] 2023年12月31日 19:21:18

気兼ねなく泊まれる旅館と言う点では、よい宿だと思います。
館内は清潔感がありました。
部屋のお風呂が温泉でないのは残念でした。
料理はとても工夫されており、美味しくいただきました。
スタックの方の何人かは外国の方でしたが、不自由はありませんでした。
お風呂はもう少し期待していたのですが、大浴場がもう少し広いとよいと思います。お湯も温泉っぽくありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
天橋立温泉 和のリゾート 文珠荘 2024年01月08日 15:02:09

この度は文珠荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お料理、お風呂、スタッフに関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。生憎お部屋のお風呂は温泉ではございませんが、23年4月にリニューアルオープン致しました大浴場は、地下1,500メートルより湧出した鉄、ナトリウムを含む塩化物泉で肌触りが優しくしっとりのお肌になるとお客様にご好評をいただいております。今回いただきましたご意見を胸に施設、接客面共に更なる高みを目指してスタッフ一同精進して参ります。またの機会がございましたら是非、天橋立文珠荘にお帰りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
丹後の食を豪華に堪能 総料理長おまかせ特選会席プラン
ご利用のお部屋
【テラス付き木造客室「雪舟」(45平米)禁煙】

30件中 21~30件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ